Otomatisasi Layanan Pelanggan - App & Perangkat Lunak Teratas

Capri

Aplikasi Capri adalah asisten AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dan membuat janji temu untuk Anda dan klien.

BotsCrew

BotsCrew adalah platform chatbot yang membantu bisnis mengotomatisasi interaksi pelanggan di berbagai saluran pesan, dengan analitik dan dukungan multibahasa.

Splutter AI

Splutter AI adalah platform chatbot AI tanpa kode yang membantu bisnis membuat chatbot kustom untuk dukungan, pemasaran, dan otomatisasi penjualan.

Ordemio

Ordemio adalah chatbot AI yang membantu bisnis meningkatkan penjualan, menghasilkan prospek, dan memberikan dukungan pelanggan otomatis 24/7 di berbagai platform.

Newton

Aplikasi Newton memungkinkan pengguna membuat asisten AI kustom tanpa kode untuk menjawab pertanyaan, mendukung karyawan, dan mengotomatiskan janji.

DialZara

DialZara adalah layanan penjawab telepon AI yang membantu bisnis mengelola panggilan masuk dengan resepsionis virtual yang terdengar alami dan mampu melakukan berbagai tugas.

ChatSMB

ChatSMB adalah agen AI yang tersedia 24/7 di situs web Anda untuk meningkatkan bisnis dan memberikan layanan pelanggan yang baik.

QuickCEP

QuickCEP adalah platform AI yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan dukungan bisnis melalui chatbot, rekomendasi produk, dan pelacakan status pesanan.

Jetlink

Jetlink adalah platform komunikasi berbasis AI yang memfasilitasi interaksi real-time antara bisnis dan pelanggan melalui berbagai saluran pesan.

Alendei

Alendei adalah platform keterlibatan pelanggan berbasis AI yang memungkinkan pengiriman dan penerimaan pesan melalui WhatsApp dan saluran lainnya.

Formilla

Formilla adalah platform perangkat lunak untuk obrolan langsung, email, dan pesan dalam aplikasi, mendukung interaksi dan dukungan pelanggan yang lebih baik.

Deskhero

Deskhero adalah aplikasi untuk otomatisasi dukungan pelanggan, mengelola tiket, dan meningkatkan efisiensi operasional desk layanan.

Flow XO

Flow XO adalah platform untuk membuat chatbot tanpa coding, memungkinkan interaksi pelanggan di berbagai saluran seperti pesan dan SMS.

Futr

Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.

Brainfish

Brainfish adalah pusat bantuan berbasis AI yang memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan dan mendukung pembelajaran konten untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

owni.chat

owni.chat adalah widget live chat dan asisten AI untuk situs e-commerce yang menjawab pertanyaan dari data bisnis, membantu memilih produk, mengelola dukungan, dan menangkap prospek.

eReceptionist

Aplikasi telepon bisnis untuk panggilan VoIP, SMS, dan konferensi video; mengelola beberapa nomor, menjawab panggilan otomatis, voicemail/transkripsi, penjadwalan, dan integrasi CRM.

1mind

1mind menyediakan agen AI multimodal (wajah & suara) untuk tim penjualan: kualifikasi prospek, demo produk, dukungan real-time, dan integrasi ke alur kerja.

Klariqo

Klariqo adalah platform tanpa kode yang menyediakan asisten suara AI untuk menangani panggilan dan chat 24/7, otomatis memesan janji, menangkap lead, transkripsi, kalender, CRM, dan analitik.

Helorix

Helorix AI menyediakan chatbot cerdas yang mengotomatiskan dukungan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mengurangi biaya dengan pembayaran sekali saja.

CXWizard

CXWizard menyediakan chatbot WhatsApp mudah pasang untuk bisnis kecil, otomatis menjawab pesan 24/7, menangani pesanan, booking, catatan suara, dan percakapan multi-bahasa.

Doko

Doko adalah platform untuk membuat, menyesuaikan, dan menjalankan chatbot AI yang mengotomatisasi pesan, dukungan pelanggan, dan alur kerja bisnis.

Heep

Heep otomatisasi layanan pelanggan: menjawab FAQ, mengelola pemesanan dan panggilan 24/7 di WhatsApp, Instagram, dan Messenger menggunakan AI.

Botbyte AI

Botbyte AI adalah platform untuk membuat dan mengintegrasikan chatbot berbasis OpenAI Assistant ke situs web, menyediakan obrolan 24/7 untuk dukungan pelanggan dan pengumpulan lead.

Mando AI

Mando AI adalah platform dukungan pelanggan yang menggunakan AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan UKM dengan cara disesuaikan dan efisien.

Word WandAI

Word WandAI adalah aplikasi yang membantu agen Zendesk dengan otomatisasi pembuatan respons tiket dukungan, terjemahan, dan standardisasi komunikasi.

Pluno

Pluno adalah platform yang menyederhanakan dukungan pelanggan, mengotomatiskan proses, dan meningkatkan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Ringly.io

Ringly.io adalah aplikasi AI yang mengelola dukungan, pemulihan keranjang, dan rekomendasi produk untuk toko online, membantu meningkatkan interaksi pelanggan.

KayeAI

KayeAI adalah aplikasi asisten AI yang membantu menyelesaikan 70% pertanyaan pelanggan secara instan, meningkatkan kepuasan pelanggan di berbagai saluran.

NLPearl

NLPearl adalah aplikasi AI untuk layanan telekomunikasi yang mengelola panggilan pelanggan secara otomatis, meningkatkan efisiensi dan kepuasan layanan.

YourCX

YourCX adalah aplikasi yang membantu bisnis menganalisis pengalaman pelanggan melalui survei dan data dari saluran online dan offline untuk meningkatkan interaksi pelanggan.

Alivo

Alivo adalah platform manajemen prospek yang menggunakan AI untuk membantu perusahaan layanan rumah menangkap dan mengonversi prospek dengan cepat.

Whelp

Whelp mengurangi waktu tunggu pelanggan hingga 60% dengan chatbot AI, pesan omnichannel, dan kotak masuk terpadu serta laporan kinerja untuk mendukung layanan pelanggan.

Pulsedesk

Pulsedesk adalah sistem meja bantuan yang membantu mengelola dan menganalisis permintaan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu platform.

Parloa

Parloa adalah platform AI yang meningkatkan layanan pelanggan melalui interaksi otomatis di telepon, obrolan, dan pesan, dengan dukungan omnichannel dan pemrosesan bahasa alami.

Issuetrak

Issuetrak adalah perangkat lunak pelacakan masalah yang membantu bisnis mengelola permintaan dukungan pelanggan secara efisien dengan fitur yang dapat disesuaikan.

Stylo

Stylo adalah asisten AI untuk tim dukungan yang terintegrasi dengan Zendesk, membantu agen menyelesaikan tiket lebih cepat dan mendukung komunikasi multibahasa.

HiJiffy

HiJiffy adalah platform komunikasi berbasis AI yang membantu hotel meningkatkan reservasi langsung dan layanan pelanggan melalui otomatisasi dan integrasi dengan sistem manajemen hotel.

Activengage

ActivEngage adalah platform yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan alat komunikasi dan otomatisasi, membantu bisnis mengelola interaksi di berbagai saluran.

Receptive AI

Receptive AI adalah platform umpan balik untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman dan inklusif, memungkinkan karyawan memberikan masukan secara anonim dan real-time.

BotGenuity

BotGenuity adalah platform untuk membuat chatbot AI yang dapat mengotomatiskan dan mempersonalisasi layanan pelanggan di berbagai platform.

NovelVox

NovelVox adalah penyedia solusi pusat kontak global yang meningkatkan pengalaman agen dan pelanggan di berbagai saluran komunikasi.

SiteSpeakAI

SitespeakAI adalah pembuat chatbot AI tanpa kode yang membantu bisnis membuat asisten AI terlatih menggunakan konten mereka sendiri untuk meningkatkan dukungan pelanggan.

Neexa AI

Neexa AI adalah asisten jualan berbasis AI yang menjawab pertanyaan pelanggan dan menutup penjualan 24/7 melalui berbagai platform.

ChatPuma

ChatPuma adalah platform pembuat chatbot tanpa kode yang menggunakan AI untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan interaksi yang dipersonalisasi dan automasi.

Reply Hub

Balas Hub adalah alat AI untuk mengotomatiskan dan mempersonalisasi interaksi dengan pelanggan di berbagai saluran digital dalam satu platform.

Inbenta

Inbenta adalah platform AI percakapan yang membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangi biaya melalui otomatisasi cerdas.

Algomo

Algomo adalah platform berbasis AI untuk otomatisasi dukungan pelanggan melalui bot kustom, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan tanpa perlu pelatihan.

BotSpice

BOTSPICE adalah platform untuk membuat WorkBots DIY yang mendukung pengembangan keterampilan, keterlibatan pemangku kepentingan, dan manajemen pengetahuan organisasi.

BotDistrikt

BotDistrikt adalah platform untuk membuat chatbot tanpa coding, mendukung komunikasi multisaluran dan integrasi dengan alat lain, serta meningkatkan layanan pelanggan.

arabot

Arabot adalah platform chatbot tanpa kode yang mengotomatisasi interaksi pelanggan dan layanan untuk bisnis dengan menggunakan AI dan NLP.

Thinkstack

Thinkstack adalah platform untuk membuat dan mengelola chatbot AI yang mendukung obrolan langsung, multi-bahasa, dan integrasi mudah ke berbagai saluran.

CommBox

CommBox adalah platform komunikasi omnichannel yang memungkinkan perusahaan mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran dalam satu antarmuka.

Lovage

Lovage adalah asisten virtual yang menjawab panggilan telepon pelanggan, menjawab pertanyaan, dan mengatur janji untuk bisnis.

babelforce

Babelforce adalah platform untuk mengotomatiskan interaksi layanan pelanggan dengan agen dan teknologi, mendukung integrasi dengan berbagai sistem dan mempercepat operasi.

Arsturn

Arsturn adalah platform yang memungkinkan bisnis membuat chatbot AI yang disesuaikan untuk mendukung pelanggan dan meningkatkan keterlibatan pengguna.

mottle

Mottle adalah platform tanpa kode untuk membuat chatbot AI yang memberikan dukungan pelanggan 24/7 dan meningkatkan kepuasan pelanggan tanpa memerlukan keterampilan pengkodean.

Evoriqa

Evoriqa membuat agen dukungan AI dari situs dan sumber pengetahuan Anda untuk menjawab pelanggan di berbagai kanal, menangkap prospek, meneruskan kasus, dan menandai pertanyaan yang belum terjawab.

Conecto

Conecto mengelola percakapan pelanggan melalui live chat, chatbot AI, CRM, kotak masuk bersama, tiket, basis pengetahuan, dan analitik dalam satu platform.

SnobBots

SnobBots adalah platform AI untuk membuat chatbot, mengintegrasikan WhatsApp, menghasilkan konten dan FAQ, menangkap prospek, serta mengaudit situs web dan SEO.