Otomatisasi Layanan Pelanggan - App & Perangkat Lunak Teratas

Perangkat lunak otomatisasi layanan pelanggan menyelesaikan tiket dan permintaan rutin secara otomatis menggunakan alur kerja, makro, dan balasan yang disarankan oleh AI.

Chat360

Chat360

Chat360 adalah platform pemasaran percakapan multisaluran yang menggunakan AI untuk mengotomatisasi interaksi pelanggan dan meningkatkan keterlibatan di berbagai saluran.

Hallo

Hallo

Hallo menyediakan agen AI untuk perekrutan global: melakukan wawancara dan penilaian (soft/hard skills, bahasa >60) secara otomatis dan dapat disesuaikan dengan budaya perusahaan.

ChatShape

ChatShape

ChatShape adalah alat AI untuk membuat chatbot yang dapat diintegrasikan ke situs web guna menjawab pertanyaan pelanggan dan meningkatkan interaksi.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq adalah platform untuk dukungan dan keterlibatan pelanggan melalui obrolan, video, dan integrasi media sosial.

Sentifyd

Sentifyd

Sentifyd memungkinkan membuat, melatih, dan menerapkan avatar interaktif berbasiskan AI untuk situs/web, menggantikan chatbot teks dengan antarmuka wajah dan percakapan.

Worktual

Worktual

Worktual adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan otomatisasi dan AI untuk meningkatkan kolaborasi dan interaksi dengan pelanggan di berbagai saluran.

TalkHeap

TalkHeap

TalkHeap adalah aplikasi yang memfasilitasi komunikasi dan interaksi menggunakan chatbot untuk mengotomatisasi tugas dan meningkatkan pengalaman layanan pelanggan.

Cust

Cust

Cust adalah platform sukses pelanggan berbasis AI yang membantu tim mengenal pelanggan kecil dan membuat rencana kesuksesan yang dipersonalisasi.

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI adalah aplikasi chatbot yang mengelola penjadwalan janji temu dan komunikasi pelanggan 24/7 melalui SMS dan saluran lainnya.

Richpanel

Richpanel

Richpanel adalah platform layanan pelanggan yang mempermudah dukungan bisnis dengan portal swalayan, manajemen multi-saluran, dan analisis performa.

Laiye

Laiye

Laiye adalah aplikasi yang mengintegrasikan alat digital untuk proses bisnis, termasuk otomatisasi dan pemrosesan dokumen, dalam satu platform.

Chatarmin

Chatarmin

Chatarmin adalah alat CRM untuk WhatsApp yang mengelola interaksi pelanggan eCommerce, dengan integrasi untuk Shopify dan otomatisasi komunikasi.

VerlyAI

VerlyAI

VerlyAI mengotomatiskan dukungan pelanggan di web, suara, dan WhatsApp; menangani percakapan tak terbatas, meneruskan kasus kompleks ke agen manusia, dan menyediakan riwayat serta analitik.

Smax.Ai

Smax.Ai

SMAX.AI adalah platform otomatisasi penjualan dan keterlibatan yang mengelola pesan sosial dan iklan, menyediakan chatbot AI, pembuatan alur otomatis tanpa kode, optimasi iklan, dan akses tim.

eSelf

eSelf

Aplikasi eSelf memungkinkan pengguna membuat avatar AI yang berfungsi sebagai tutor dan dukungan pelanggan tanpa perlu keahlian teknis, mendukung berbagai bahasa.

Tunk.AI

Tunk.AI

Bangun agen suara AI yang canggih dari perintah sederhana. Rancang, terapkan, dan otomatisasi percakapan nyata tanpa perlu coding.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters adalah layanan chatbot berpowered AI untuk dukungan pelanggan otomatis dan asisten penjualan, yang meningkatkan respon cepat dan akurasi.

FastBots

FastBots

FastBots adalah chatbot AI untuk layanan pelanggan yang belajar dan beradaptasi, menawarkan dukungan 24/7, interaksi personal, dan analisis perilaku pelanggan.

Optiwe

Optiwe

Optiwe adalah platform CRM multi-agent dan multi-channel yang memfasilitasi layanan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, Facebook, dan situs web dengan dukungan AI.

Swiftsell

Swiftsell

Swiftsell adalah alat tanpa kode yang menggunakan AI untuk mengautomasi percakapan lead dan meningkatkan penjualan serta layanan pelanggan di berbagai saluran.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

QuickReply.ai adalah solusi otomatisasi WhatsApp untuk toko online. Ia mengelola informasi produk, inventaris, dan kampanye komunikasi dengan pelanggan.

konversable

konversable

Konversable adalah aplikasi chatbot untuk mengelola interaksi pelanggan dan otomatisasi generasi pemimpin, tersedia di berbagai platform chat.

Rep AI

Rep AI

Rep AI adalah chatbot berbasis AI untuk toko e-commerce, meningkatkan pengalaman belanja dengan rekomendasi produk, dukungan pelanggan, dan interaksi multibahasa.

intoCHAT

intoCHAT

intoCHAT adalah platform untuk membuat dan menerapkan chatbot AI yang menyediakan dukungan pelanggan 24/7, membantu penjualan, mengelola prospek, dan terhubung ke sistem bisnis.

SigmaMind AI

SigmaMind AI

SigmaMind AI adalah platform no-code untuk membuat, menerapkan, dan mengelola agen percakapan (chat, email, suara) yang terintegrasi dengan sistem/API perusahaan untuk otomatisasi tugas layanan.

Monobot

Monobot

Monobot membuat, mengonfigurasi, dan menyebarkan agen AI percakapan tanpa kode untuk chat, suara, dan telepon; mengotomasi jadwal, pemesanan, konsultasi, dan integrasi layanan eksternal.

Intervo

Intervo

Intervo adalah platform open-source untuk membuat agen AI suara dan obrolan yang disesuaikan, mendukung interaksi pelanggan secara real time dan otomatisasi dukungan.

interface.ai

interface.ai

interface.ai adalah platform AI yang membantu bank komunitas dan credit union dalam mengotomatisasi layanan melalui saluran suara dan digital.

Ada

Ada

Ada adalah platform otomatisasi layanan pelanggan bertenaga AI yang membantu perusahaan menangani pertanyaan pelanggan dengan efisien di berbagai saluran.

Guest Guru

Guest Guru

Guru Tamu adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk mengelola pesan tamu dan permintaan layanan otomatis di penginapan jangka pendek.

Wizbot

Wizbot

Wizbot adalah solusi chatbot untuk otomatisasi dukungan pelanggan, menyediakan bantuan berbasis AI untuk meningkatkan interaksi pengguna dan mengoptimalkan proses dukungan.

Your eCom Agent

Your eCom Agent

Aplikasi untuk penjual Amazon yang mengotomatiskan tugas eCommerce, meningkatkan efisiensi, dan berfokus pada komunikasi dengan pelanggan melalui AI.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot adalah platform SaaS yang menggunakan AI untuk membuat asisten chat virtual di rumah sakit dan klinik, mengelola dukungan dan otomatisasi tugas 24x7.

Avoca

Avoca

Avoca adalah platform AI untuk bisnis HVAC, plumbing, dan listrik yang mengotomatiskan penjadwalan janji, meningkatkan interaksi pelanggan, dan efisiensi operasional.

Hyro

Hyro

Hyro adalah aplikasi AI yang mengotomatisasi komunikasi untuk perusahaan, meningkatkan efisiensi dengan memproses panggilan dan pertanyaan secara otomatis.

RoboWork.ai

RoboWork.ai

RoboWork.ai adalah platform tanpa kode untuk membuat dan mengatur agen AI serta mengotomatisasi alur kerja, pencarian informasi, dan penanganan tiket dukungan dalam bisnis.

Clepher

Clepher

Clepher adalah alat pembuatan chatbot AI untuk membuat dan mengelola bot drag-and-drop, mengotomatisasi penjualan, kualifikasi prospek, dukungan pelanggan, dan integrasi media sosial/OpenAI.

Chyo

Chyo

Chyo adalah platform layanan pelanggan berbasis AI yang menjawab pertanyaan produk/layanan secara otomatis 24/7, menyediakan integrasi API dan otomatisasi alur kerja.

ChatSale

ChatSale

ChatSale adalah chatbot ChatGPT untuk situs web yang melayani pengunjung 24/7, mengubah kunjungan menjadi prospek dan janji temu lewat percakapan otomatis serta manajemen obrolan dan analitik.

Calldock

Calldock

Calldock adalah aplikasi yang membantu bisnis berkomunikasi dengan pengunjung situs web melalui agen suara AI, mengotomatiskan tanggapan dan dukungan pelanggan.

Нейросеть Эра

Нейросеть Эра

Эра adalah asisten digital untuk penjual yang otomatis menjawab ulasan di Ozon dan WB, membantu meningkatkan penjualan di pasar.

Todook

Todook

Todook adalah alat pembuat chatbot AI untuk WhatsApp, Facebook Messenger, dan Google yang membantu bisnis otomatisasi percakapan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan.

Dopamine.chat

Dopamine.chat

Dopamine.chat: platform untuk membuat dan mengelola agen AI yang mengotomatisasi tugas, dukungan pelanggan, penjualan, dan alur kerja tanpa perlu coding mendalam.

Preny

Preny

Preny: chatbot bertenaga AI yang meningkatkan keterlibatan dan konversi pelanggan di berbagai platform, memberi respons dalam 15 detik, menyediakan konsultasi produk, mengumpulkan data, dan mendorong pembelian.

Speaq.ai

Speaq.ai

Speaq.ai menyediakan pasar agen suara AI yang mengotomatiskan panggilan, mengelola prospek, dan terintegrasi dengan CRM untuk jangkauan 24/7.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan dengan teknologi AI, mengoptimalkan komunikasi dan dukungan, serta meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon adalah platform dukungan pelanggan berbasis AI yang mengotomatisasi kueri melalui Email, Tiket, Chat, WhatsApp, dan Telepon, meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya.

ChatArm

ChatArm

ChatArm adalah aplikasi chatbot berbasis AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan, mengelola dukungan 24/7, dan mengotomatiskan tugas bisnis.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai adalah platform berbasis AI untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di pusat kontak, meningkatkan efisiensi, dan memberikan wawasan untuk keputusan lebih baik.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern adalah perangkat lunak pusat kontak omnichannel yang didukung AI, memungkinkan pengelolaan interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Outvio

Outvio

Outvio adalah platform untuk e-commerce yang mengotomatiskan pengiriman, pengembalian, dan dukungan pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pasca-pembelian.

Twine

Twine

Twine adalah aplikasi penerima pesan teks berbasis AI untuk usaha kecil yang mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui pesan teks dan membantu penjadwalan layanan.

Velaro

Velaro

Velaro adalah perangkat lunak obrolan langsung yang membantu bisnis mengelola layanan pelanggan dan meningkatkan efisiensi melalui otomatisasi dan analitik.

Kenyt

Kenyt

Kenyt adalah platform interaksi pelanggan bertenaga AI, yang menyediakan chatbot dan voicebot untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan dan efisiensi operasional.

Xenioo

Xenioo

Xenioo adalah platform chatbot yang memungkinkan pembuatan dan penerbitan bot di berbagai saluran seperti Facebook Messenger, Telegram, dan WhatsApp.

Mimin

Mimin

Mimin adalah platform AI percakapan untuk bisnis yang mengelola chat dan suara pelanggan dari satu tempat, dengan chatbot, agen AI suara, tiket, dan otomatisasi.

DealerAI

DealerAI

DealerAI adalah platform AI untuk dealer mobil yang mengotomatisasi penjualan, servis, suku cadang, dan keuangan; menyediakan chat 24/7, tindak lanjut prospek, integrasi CRM, dan manajemen inventaris.

Delight.ai

Delight.ai

Platform agen AI omnichannel untuk perusahaan yang mengelola percakapan dukungan dan penjualan otomatis, meneruskan kasus kompleks ke manusia, dan mengirim pesan bisnis proaktif.

Angel CX

Angel CX

Angel CX adalah platform AI omnichannel untuk mengotomatiskan dan mengelola interaksi pelanggan (web, mobile, telepon, sosial), menyediakan respons 24/7, eskalasi ke agen, dan analitik.

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàng adalah aplikasi chatbot otomatis untuk mengelola pesan pelanggan, membalas pertanyaan, mengumpulkan data, mengirim notifikasi, dan membantu proses penjualan online.