Tambahkan ke ChromeApakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk Desk365 di Mac, Windows, dan Linux dengan WebCatalog Desktop.
- Buka Desk365 langsung dari Dock atau taskbar.
- Bekerja tanpa gangguan di jendela khusus, terpisah dari tab browser Anda.
- Kelola beberapa akun Desk365 dan beralih di antaranya tanpa keluar.
Desk365 adalah meja bantuan dan aplikasi tiket bertenaga AI yang dirancang untuk membantu tim mengelola dukungan pelanggan dan permintaan layanan internal di satu tempat. Ini menyatukan tiket, percakapan, dan alur kerja dukungan sehingga agen dapat melacak, mengatur, dan merespons permintaan secara efisien di berbagai saluran, termasuk email, Microsoft Teams, portal dukungan, formulir web, dan widget web. Aplikasi ini mencakup kotak masuk terpadu untuk menangani percakapan pelanggan, alat manajemen tiket untuk memperbarui status dan properti, dan otomatisasi alur kerja untuk mengurangi tugas yang berulang. Ini juga mendukung fungsionalitas basis pengetahuan untuk layanan mandiri, memungkinkan pengguna menemukan jawaban dan agen untuk berbagi konten dukungan dengan lebih mudah. Desk365 dibuat untuk kasus penggunaan dukungan pelanggan, meja bantuan TI, dan meja layanan, dengan akses seluler, penyusunan dengan bantuan AI, dan opsi integrasi yang membantu tim tetap responsif dan menjaga operasi dukungan terorganisir.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Desk365. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
