Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Verloop.io di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Verloop.io adalah platform AI percakapan yang dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan dan keterlibatan melalui kemampuan chatbot canggih. Ini menawarkan serangkaian fitur yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk menciptakan pengalaman yang sangat personal dan interaktif bagi pengunjung situs web mereka. Fungsi utama termasuk pemrosesan bahasa alami (NLP), dukungan multibahasa, dan percakapan suara, memungkinkan komunikasi yang mulus di berbagai saluran.

Salah satu fitur menonjol dari Verloop.io adalah kemampuannya untuk memahami pertanyaan yang kompleks dan memberikan respons yang akurat secara real-time. Platform ini mendukung pemicu berdasarkan waktu, lokasi, atau niat, memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan perilaku chatbot mereka dengan presisi. Selain itu, Verloop.io menyediakan analitik waktu-nyata untuk mengukur keberhasilan chatbot dan mengoptimalkan kinerja.

Platform ini sangat berguna untuk industri seperti perbankan, perjalanan, dan real estat, di mana dukungan pelanggan yang dipersonalisasi sangat penting. Ini terintegrasi dengan baik dengan berbagai platform pesan, memastikan dukungan yang konsisten di berbagai saluran. Dengan memanfaatkan pembelajaran mesin, verloop.io mengotomatiskan tugas rutin dan mempersonalisasikan interaksi berdasarkan perilaku pengguna, yang secara signifikan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan tingkat konversi.

Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia. Ini membantu bisnis memberikan pengalaman dukungan yang menyenangkan kepada pelanggan mereka, di seluruh saluran. Platform Verloop.io dengan lancar memberikan dukungan di berbagai saluran, mulai dari situs web dan WhatsApp hingga interaksi dalam aplikasi dan suara. Dengan kepercayaan global dari lebih dari 5000 merek, termasuk nama-nama terkemuka seperti Decathlon, Cleartrip, dan Nykaa, Verloop.io melayani perusahaan dan UKM. Solusi menyeluruh Verloop.io membedakan kami dengan menawarkan tiga pendekatan: 1. Resolusi Kueri Awal: Pada fase pertama interaksi pusat kontak, Verloop.io menggunakan dukungan AI melalui obrolan dan suara. Solusi AI percakapan Verloop.io secara efisien menangani sebagian besar pertanyaan pelanggan. 2. Dukungan Agen-Manusia: Saat pertanyaan meningkat ke agen manusia, Verloop.io memperkenalkan Co-pilot untuk mendapatkan dukungan—alat AI canggih yang membantu agen manusia memberikan respons yang akurat. Alat ini menyarankan respons untuk meningkatkan efisiensi agen. Dengan memanfaatkan ucapan-ke-teks dan AnswerFlow yang didukung oleh kognisi dokumen, agen juga dapat memanfaatkan alat generatif kami yang didukung AI seperti AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand, dan AI-Tone Adjustment untuk memastikan respons terbaik dan peningkatan kepuasan pelanggan. 3. Analisis Kualitas (QA) yang Didukung AI: Sparks Verloop.io menawarkan solusi terbaik untuk Analis Kualitas, mengotomatiskan analisis panggilan menggunakan AI Generatif. Hal ini memastikan proses yang efisien untuk perbaikan berkelanjutan. Selain alat di atas, bisnis dapat menggunakan pembuat bot Verloop.io- Resep bersama dengan Smart block untuk memulai perjalanan mereka dengan mudah dalam menawarkan pengalaman pelanggan terbaik. Intinya, Verloop.io bertujuan untuk menyederhanakan dan meningkatkan perjalanan dukungan pelanggan melalui otomatisasi inovatif dan solusi bertenaga AI

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Platform Bot

Perangkat Lunak Obrolan Langsung

Perangkat Lunak Chatbots

Perangkat Lunak Layanan Pelanggan Sosial

Perangkat Lunak Pendukung Percakapan

Situs web: verloop.io

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Verloop.io. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

Verloop.io

Alternatif

Anda mungkin juga suka