Perangkat Lunak Chatbots - Yunani | App & Perangkat Lunak Teratas

Chatbots, sering disebut sebagai agen virtual atau asisten virtual, adalah aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk melakukan tugas tertentu atau memberikan informasi sebagai respons terhadap permintaan tertulis atau lisan. Mereka melayani kebutuhan eksternal yang dihadapi pelanggan dan permintaan internal yang dihadapi karyawan, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi dalam cara percakapan, baik secara tekstual atau suara. Chatbots biasanya menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) atau pengenalan suara untuk memahami masukan pengguna. Namun, operasi utama mereka didorong oleh percakapan tertulis. Hal ini berbeda dengan asisten virtual cerdas, yang memanfaatkan pemahaman bahasa alami (NLU) untuk melakukan interaksi yang lebih canggih dan mirip manusia. Bisnis menggunakan teknologi chatbot untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang sebelumnya memerlukan campur tangan manusia. Setelah menerima permintaan pengguna, chatbot memproses masukan dan memberikan respons dalam bentuk teks atau ucapan. Chatbots diintegrasikan ke dalam berbagai alat dukungan pelanggan, seperti perangkat lunak obrolan langsung, perangkat lunak meja bantuan, dan perangkat lunak pusat kontak, yang sering kali bertindak sebagai titik kontak pertama. Penggunaannya meluas ke bidang lain, termasuk basis pengetahuan penjualan dan pemasaran. Dalam aplikasi intelijen bisnis, chatbots dapat menggantikan bahasa kueri, memungkinkan pengguna memperoleh titik data tertentu hanya dengan mengetik atau mengucapkan permintaan. Kemampuan chatbots terus berkembang, dan mereka dimasukkan ke dalam semakin banyak variasi aplikasi perangkat lunak.

Payhip

Payhip adalah platform untuk menjual unduhan digital, kursus, dan produk fisik dengan mudah melalui toko online dan pengelolaan transaksi.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Typebot

Typebot adalah pembangun chatbot sumber terbuka yang memungkinkan pengguna membuat dan menyematkan chatbot interaktif di aplikasi web atau seluler.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Brevo

Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.

Google Cloud

Platform cloud untuk membangun, menjalankan, dan mengelola aplikasi serta infrastruktur, dengan layanan komputasi, penyimpanan, database, analitik, dan machine learning.

AgentGPT

AgentGPT adalah platform AI otonom yang memungkinkan pengguna membuat dan menggunakan agen AI untuk berbagai tugas langsung di browser.

ChatBot

ChatBot adalah aplikasi untuk membuat chatbot secara cepat dan mudah, mengotomatisasi layanan pelanggan dengan integrasi ke berbagai platform.

VoiceGenie

VoiceGenie adalah alat otomatisasi layanan pelanggan dan penjualan berbasis suara yang mendukung lebih dari 100 bahasa.

Appy Pie

Appy Pie adalah platform no-kode untuk membuat aplikasi, situs web, dan chatbots dengan fitur drag-and-drop dan dukungan backend, tanpa memerlukan pengkodean.

Chaport

Chaport adalah platform obrolan langsung yang menyediakan komunikasi real-time antara bisnis dan pengunjung situs web, termasuk fitur chatbot dan integrasi berbagai aplikasi.

Cody

Cody adalah asisten AI yang dapat dilatih untuk mendukung tim dengan menjawab pertanyaan bisnis dan memberikan solusi berdasarkan data perusahaan.

Officely AI

Officely AI adalah platform untuk membuat agen AI yang terintegrasi dalam proses organisasi, membantu dalam perekrutan, pelatihan, dan asisten pribadi karyawan.

Whatstool Business

Whatstool Business adalah solusi WhatsApp untuk bisnis dengan fitur seperti API, CRM, chatbot, dan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen dan interaksi pelanggan.

Twig

Twig adalah alat AI yang membantu pengguna menemukan jawaban dari dokumentasi teknis dengan cepat dan akurat, mengurangi biaya dukungan pelanggan.

Jasper

Jasper adalah asisten AI untuk pembuatan konten yang menjaga suara merek dan aman, mengoptimalkan pembuatan konten dengan beragam template untuk berbagai platform.

Nightbot

Nightbot adalah chatbot untuk Twitch, YouTube, dan Trovo yang mengotomatisasi moderasi obrolan dan interaksi pemirsa.

AiryChat

AiryChat adalah platform chat asisten virtual berbasis AI yang membantu pengguna dalam pekerjaan, studi, dan kehidupan sehari-hari dengan bantuan asisten spesialis.

AWS Console

Konsol AWS: aplikasi seluler untuk memantau dan mengelola layanan AWS — lihat metrik dan alarm CloudWatch, status kesehatan, ringkasan biaya, dan terima notifikasi dari perangkat seluler.

Cognosys

Cognosys adalah aplikasi berbasis web yang menggunakan AI untuk mengotomatisasi tugas, menganalisis data, dan meningkatkan produktivitas dalam organisasi.

SendPulse

SendPulse adalah platform otomatisasi pemasaran multi-saluran untuk kampanye email, SMS, dan chatbot, serta pembuatan halaman arahan dan kursus online.

Podium

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

Simplified

Simplified adalah aplikasi untuk membuat, mengedit, dan membagikan konten pemasaran seperti gambar, video, dan teks, dengan fitur kolaborasi dan manajemen merek.

LiveChatAI

LiveChatAI adalah solusi chatbot AI yang dapat dilatih dengan data bisnis untuk memberikan respons yang dipersonalisasi dan terinformasi kepada pelanggan.

Chatbit

Chatbit adalah alat untuk membuat chatbot AI kustom tanpa coding, yang dapat dilatih dengan data sendiri dan diintegrasikan ke situs web.

tolk.ai

tolk.ai adalah platform otomatisasi hubungan pelanggan tanpa kode yang mengatasi dukungan pelanggan dan pengumpulan prospek dengan agen virtual berbasis AI.

Evie

Evie adalah aplikasi AI yang membantu perekrut mengatur jadwal wawancara secara otomatis, menghemat waktu dan memberikan pengalaman yang konsisten bagi kandidat.

DeepSeeker

DeepSeeker adalah alat percakapan AI di sidebar browser yang memungkinkan pengguna menyelesaikan tugas kompleks seperti pencarian AI, tanya jawab, pembuatan konten, dan penerjemahan.

Freshchat

Freshchat adalah solusi komunikasi yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti web, email, dan media sosial, termasuk chatbots.

Tiny Talk

Tiny Talk adalah platform untuk membangun dan mengelola chatbot AI yang dapat diintegrasikan ke dalam situs web dan aplikasi pesan untuk meningkatkan komunikasi dan layanan pelanggan.

Web2Chat

Web2Chat adalah platform chatbot berbasis AI untuk meningkatkan layanan dukungan pelanggan dengan respons cepat dan manajemen interaksi yang efisien.

AI4Chat

AI4Chat adalah aplikasi berbasis AI yang meningkatkan komunikasi dan kolaborasi melalui chatbot, pembuatan konten, dan integrasi alat untuk efisiensi kerja.

Simulacrum AI

Simulacrum AI adalah platform AI percakapan tingkat manusia untuk teks, suara, dan video, membantu bisnis menyematkan kemampuan percakapan cerdas.

ChatMax

ChatMax adalah platform chatbot AI yang menggunakan data bisnis untuk memberikan solusi layanan pelanggan yang akurat dan efisien.

Hebbia

Hebbia adalah mesin pencari berbasis AI yang membantu pengguna menemukan jawaban akurat dengan cepat, serta mengotomatisasi analisis dan pemrosesan data.

Build Chatbot

Build Chatbot adalah aplikasi untuk membuat dan mengelola chatbot AI, dapat menarik informasi dari berbagai format file dan menangani pertanyaan pelanggan secara manusiawi.

Botpress

Botpress adalah platform untuk membangun chatbot berbasis AI, memungkinkan pengguna membuat chatbot yang interaktif dan dapat diintegrasikan dengan berbagai alat.

Pylon

Pylon adalah platform operasi pelanggan yang membantu perusahaan mengelola komunikasi dan isu pelanggan melalui Slack, email, dan chat dalam aplikasi.

Relevance AI

Relevansi AI adalah platform untuk membangun dan mengelola agen AI custom, mengotomatiskan tugas bisnis seperti penjualan dan dukungan pelanggan dengan mudah.

Command AI

Command AI menyediakan platform bantuan pengguna dengan AI chat agent dan Nudge Platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna di software.

Verizon

Aplikasi Verizon memudahkan pengguna untuk mengelola akun, membayar tagihan, memantau penggunaan data, dan berbelanja perangkat serta aksesori secara langsung.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

Writesonic

Writesonic adalah aplikasi penulisan AI yang membantu pengguna dalam membuat konten berkualitas tinggi dan mengembangkan chatbot untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.

WATI

WATI adalah platform komunikasi yang menggunakan WhatsApp Business API untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui otomatisasi dan chatbots.

Tidio

Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.

AfforAI

AfforAI adalah chatbot AI yang membantu peneliti mencari, meringkas, dan menerjemahkan informasi dari berbagai sumber untuk menghasilkan penelitian yang dapat dipercaya.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

Chatnode

ChatNode adalah pembangun chatbot AI yang memungkinkan pengguna membuat chatbot pintar dengan melatihnya menggunakan data dari situs web atau dokumen.

AITable

AITable adalah platform pengembangan AI tanpa kode yang memungkinkan pengguna membuat ChatGPT menggunakan data mereka sendiri dengan satu klik.

Userlike

Userlike adalah aplikasi perangkat lunak untuk otomisasi dukungan pelanggan dan pengiriman pesan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dalam satu antarmuka.

ZoomInfo

ZoomInfo adalah platform yang membantu bisnis menemukan, mendapatkan, dan mengembangkan pelanggan dengan menyediakan data akurat dan wawasan untuk penjualan dan pemasaran.

CustomGPT

CustomGPT adalah platform untuk membuat chatbot yang disesuaikan, mengintegrasikan data dari berbagai sumber guna meningkatkan interaksi pelanggan dan akurasi informasi.

Cohere

Cohere adalah platform AI untuk perusahaan yang meningkatkan produktivitas dengan alat AI yang dapat disesuaikan dan aman untuk data sensitif.

Whippy

Whippy adalah platform komunikasi SMS dan Email yang meningkatkan produktivitas bisnis melalui otomasi dan teknologi AI.

ChatGate

ChatGate adalah platform yang menawarkan berbagai chatbot AI dan toko alat AI untuk mencoba berbagai jenis AI generatif sesuai kebutuhan spesifik.

SleekFlow

SleekFlow adalah platform percakapan omni-channel yang menggunakan AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui berbagai saluran pesan seperti WhatsApp dan Instagram.

re:tune

re:tune adalah platform untuk membuat aplikasi AI tanpa coding, termasuk chatbot kustom, yang dapat diintegrasikan dengan berbagai alat bisnis.

Qlik

Qlik adalah platform analisis data yang mengubah data mentah menjadi wawasan dengan alat eksplorasi dan visualisasi, mendukung berbagai sumber data.

Lucy

Lucy adalah platform pengetahuan bertenaga AI yang membantu pengguna mencari informasi dan menjawab pertanyaan dengan interaksi yang menyerupai percakapan.