Perangkat Lunak Chatbots - Uni Emirat Arab | App & Perangkat Lunak Teratas
Chatbots, sering disebut sebagai agen virtual atau asisten virtual, adalah aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk melakukan tugas tertentu atau memberikan informasi sebagai respons terhadap permintaan tertulis atau lisan. Mereka melayani kebutuhan eksternal yang dihadapi pelanggan dan permintaan internal yang dihadapi karyawan, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi dalam cara percakapan, baik secara tekstual atau suara. Chatbots biasanya menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) atau pengenalan suara untuk memahami masukan pengguna. Namun, operasi utama mereka didorong oleh percakapan tertulis. Hal ini berbeda dengan asisten virtual cerdas, yang memanfaatkan pemahaman bahasa alami (NLU) untuk melakukan interaksi yang lebih canggih dan mirip manusia. Bisnis menggunakan teknologi chatbot untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang sebelumnya memerlukan campur tangan manusia. Setelah menerima permintaan pengguna, chatbot memproses masukan dan memberikan respons dalam bentuk teks atau ucapan. Chatbots diintegrasikan ke dalam berbagai alat dukungan pelanggan, seperti perangkat lunak obrolan langsung, perangkat lunak meja bantuan, dan perangkat lunak pusat kontak, yang sering kali bertindak sebagai titik kontak pertama. Penggunaannya meluas ke bidang lain, termasuk basis pengetahuan penjualan dan pemasaran. Dalam aplikasi intelijen bisnis, chatbots dapat menggantikan bahasa kueri, memungkinkan pengguna memperoleh titik data tertentu hanya dengan mengetik atau mengucapkan permintaan. Kemampuan chatbots terus berkembang, dan mereka dimasukkan ke dalam semakin banyak variasi aplikasi perangkat lunak.
Google Cloud
Platform cloud untuk membangun, menjalankan, dan mengelola aplikasi serta infrastruktur, dengan layanan komputasi, penyimpanan, database, analitik, dan machine learning.
AfforAI
AfforAI adalah chatbot AI yang membantu peneliti mencari, meringkas, dan menerjemahkan informasi dari berbagai sumber untuk menghasilkan penelitian yang dapat dipercaya.
WATI
WATI adalah platform komunikasi yang menggunakan WhatsApp Business API untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui otomatisasi dan chatbots.
SleekFlow
SleekFlow adalah platform percakapan omni-channel yang menggunakan AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui berbagai saluran pesan seperti WhatsApp dan Instagram.
Gallabox
Gallabox adalah solusi komunikasi yang memanfaatkan WhatsApp Business API untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan mengotomatiskan proses penjualan.
Whatstool Business
Whatstool Business adalah solusi WhatsApp untuk bisnis dengan fitur seperti API, CRM, chatbot, dan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen dan interaksi pelanggan.
Brevo
Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.
Jasper
Jasper adalah asisten AI untuk pembuatan konten yang menjaga suara merek dan aman, mengoptimalkan pembuatan konten dengan beragam template untuk berbagai platform.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ adalah platform untuk keterlibatan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, pelacakan pengunjung situs web, dan analitik.
Zendesk
Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.
AWS Console
Konsol AWS: aplikasi seluler untuk memantau dan mengelola layanan AWS — lihat metrik dan alarm CloudWatch, status kesehatan, ringkasan biaya, dan terima notifikasi dari perangkat seluler.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.
Smartsupp
SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.
Engati
Engati adalah platform chatbot dan obrolan langsung yang memungkinkan pengguna membuat bot pintar tanpa pemrograman untuk berbagai saluran komunikasi.
Nightbot
Nightbot adalah chatbot untuk Twitch, YouTube, dan Trovo yang mengotomatisasi moderasi obrolan dan interaksi pemirsa.
Quriobot
Quriobot adalah platform chatbot yang memungkinkan bisnis mengajukan pertanyaan kepada pelanggan, meningkatkan keterlibatan, dan mengumpulkan data untuk operasi harian.
Payhip
Payhip adalah platform untuk menjual unduhan digital, kursus, dan produk fisik dengan mudah melalui toko online dan pengelolaan transaksi.
Infobip
Infobip Email API adalah infrastruktur pengiriman email yang mendukung pengiriman cepat dan efisien, cocok untuk email transaksional dan promosi dengan analitik dan dukungan teknis 24/7.
CustomGPT
CustomGPT adalah platform untuk membuat chatbot yang disesuaikan, mengintegrasikan data dari berbagai sumber guna meningkatkan interaksi pelanggan dan akurasi informasi.
Podium
Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.
Writesonic
Writesonic adalah aplikasi penulisan AI yang membantu pengguna dalam membuat konten berkualitas tinggi dan mengembangkan chatbot untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
AiSensy
AiSensy adalah platform chatbot WhatsApp yang memungkinkan otomatisasi dukungan pelanggan, pemasaran, dan manajemen kontak untuk bisnis.
Freshchat
Freshchat adalah solusi komunikasi yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti web, email, dan media sosial, termasuk chatbots.
AgentGPT
AgentGPT adalah platform AI otonom yang memungkinkan pengguna membuat dan menggunakan agen AI untuk berbagai tugas langsung di browser.
Landbot
Platform tanpa kode untuk membuat chatbot di web, WhatsApp, dan Messenger guna mengotomatisasi pemasaran, dukungan pelanggan, penjualan, pemesanan, serta pengumpulan data.
Tune AI
Tune AI adalah aplikasi yang mendukung adopsi GenAI di perusahaan dengan fitur seperti TuneChat, TuneStudio, dan ChainFury.
ZoomInfo
ZoomInfo adalah platform yang membantu bisnis menemukan, mendapatkan, dan mengembangkan pelanggan dengan menyediakan data akurat dan wawasan untuk penjualan dan pemasaran.
Tidio
Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.
Tiny Talk
Tiny Talk adalah platform untuk membangun dan mengelola chatbot AI yang dapat diintegrasikan ke dalam situs web dan aplikasi pesan untuk meningkatkan komunikasi dan layanan pelanggan.
Simplified
Simplified adalah aplikasi untuk membuat, mengedit, dan membagikan konten pemasaran seperti gambar, video, dan teks, dengan fitur kolaborasi dan manajemen merek.
Botmaker
Botmaker adalah platform percakapan yang memungkinkan Anda memberikan jawaban cepat kepada pelanggan melalui berbagai saluran digital dengan menggunakan bot dan agen hidup.
Tars
Tars membantu tim pemasaran dan layanan pelanggan mengoptimalkan interaksi melalui chatbot, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengumpulkan informasi kontak.
QuickBlox
QuickBlox adalah platform yang menyediakan API dan SDK untuk fitur komunikasi real-time seperti obrolan, suara, dan video dalam aplikasi di berbagai platform.
Stackchat
Stackchat adalah platform untuk diskusi dan percakapan antar pengguna tentang berbagai topik dengan fitur pesan real-time dan berbagi informasi.
arabot
Arabot adalah platform chatbot tanpa kode yang mengotomatisasi interaksi pelanggan dan layanan untuk bisnis dengan menggunakan AI dan NLP.
Andi
Andi adalah mesin pencari berbasis AI yang memberikan jawaban langsung dan ringkasan informasi dari berbagai sumber tanpa melacak pengguna.
Formaloo
Formaloo adalah platform untuk membuat survei, aplikasi web, dan portal tanpa memerlukan pengkodean, ideal untuk mengumpulkan dan mengelola data.
QuickCEP
QuickCEP adalah platform AI yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan dukungan bisnis melalui chatbot, rekomendasi produk, dan pelacakan status pesanan.
PocketAI
PocketAI adalah chatbot berbasis AI di WhatsApp yang membantu produktivitas dengan fitur untuk interaksi dokumen, percakapan, dan pembuatan seni.
Plazbot
Plazbot adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan dukungan AI untuk marketing dan penjualan.
Jaweb
Jaweb adalah platform chatbot berbasis AI yang mengotomatiskan dukungan pelanggan dan proses penjualan untuk berbagai industri.
Flowtrail AI
Flowtrail AI menyederhanakan analisis data dengan antarmuka percakapan yang memungkinkan pengguna menghasilkan laporan dan dasbor tanpa memerlukan keahlian teknis.
SendPulse
SendPulse adalah platform otomatisasi pemasaran multi-saluran untuk kampanye email, SMS, dan chatbot, serta pembuatan halaman arahan dan kursus online.
Appy Pie
Appy Pie adalah platform no-kode untuk membuat aplikasi, situs web, dan chatbots dengan fitur drag-and-drop dan dukungan backend, tanpa memerlukan pengkodean.
Cohere
Cohere adalah platform AI untuk perusahaan yang meningkatkan produktivitas dengan alat AI yang dapat disesuaikan dan aman untuk data sensitif.
Pylon
Pylon adalah platform operasi pelanggan yang membantu perusahaan mengelola komunikasi dan isu pelanggan melalui Slack, email, dan chat dalam aplikasi.
TxtCart
TxtCart adalah aplikasi pemasaran SMS yang meningkatkan keterlibatan pelanggan dan penjualan untuk toko Shopify melalui kampanye SMS yang ditargetkan.
SmythOS
SmythOS adalah sistem operasi AI yang menghubungkan agen AI khusus, memungkinkan mereka bekerja secara terkoordinasi untuk meningkatkan efisiensi dan inovasi dalam bisnis.
QuickReply.ai
QuickReply.ai adalah solusi otomatisasi WhatsApp untuk toko online. Ia mengelola informasi produk, inventaris, dan kampanye komunikasi dengan pelanggan.
Ivy.ai
Ivy.ai adalah platform komunikasi yang didukung AI untuk dukungan pelanggan, menawarkan solusi chatbot untuk pendidikan, kesehatan, pemerintah, dan sektor swasta.
Command AI
Command AI menyediakan platform bantuan pengguna dengan AI chat agent dan Nudge Platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna di software.
Cody
Cody adalah asisten AI yang dapat dilatih untuk mendukung tim dengan menjawab pertanyaan bisnis dan memberikan solusi berdasarkan data perusahaan.
Relevance AI
Relevansi AI adalah platform untuk membangun dan mengelola agen AI custom, mengotomatiskan tugas bisnis seperti penjualan dan dukungan pelanggan dengan mudah.
AITable
AITable adalah platform pengembangan AI tanpa kode yang memungkinkan pengguna membuat ChatGPT menggunakan data mereka sendiri dengan satu klik.
Swimm
Swimm adalah alat manajemen pengetahuan untuk tim pengembang, memfasilitasi dokumentasi, berbagi, dan pemahaman kode.
Blip
Blip adalah platform AI yang menyediakan chatbot untuk meningkatkan komunikasi antara bisnis dan pelanggan, membantu otomatisasi layanan dan pemasaran.
Kindly
Kindly adalah aplikasi chatbot berteknologi AI yang otomatisasi layanan pelanggan dan penjualan dengan dukungan multibahasa dan tanpa perlu coding.
AlphaSense
AlphaSense adalah platform intelijen pasar yang menyediakan wawasan dari berbagai sumber untuk membantu pengambilan keputusan bisnis.
Zappr.AI
Zappr.AI memungkinkan Anda membuat chatbot berbasis AI yang dapat menjawab pertanyaan berdasarkan data dari PDF atau tautan situs web yang Anda unggah.
Botpress
Botpress adalah platform untuk membangun chatbot berbasis AI, memungkinkan pengguna membuat chatbot yang interaktif dan dapat diintegrasikan dengan berbagai alat.