Halaman 12 - Alternatif - Sprinklr
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI adalah platform chatbot AI Generatif canggih yang dirancang untuk mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan mereka. Platform kami unggul dalam menghadirkan percakapan alami dan mirip manusia, memberikan pengalaman tak tertandingi bagi pengguna dan mendorong penjualan serta kepuasan pelanggan ke tingkat yang lebih tinggi. Inti dari Orimon AI adalah kemampuan untuk melakukan percakapan perdagangan dengan lancar. Baik terintegrasi dengan Shopify, WooCommerce, atau menggunakan lembar produk khusus, chatbot kami melibatkan pelanggan seperti tenaga penjualan berpengalaman. Mereka menanggapi pertanyaan, merekomendasikan produk, dan menutup penjualan, meniru intuisi interaksi orang nyata. Fitur ini sangat bermanfaat bagi situs e-commerce, memungkinkan mereka memanfaatkan AI untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan perjalanan pelanggan. Fitur menonjol lainnya dari Orimon AI adalah fungsionalitas obrolan langsungnya yang canggih, menawarkan perpaduan sempurna antara efisiensi AI dan sentuhan manusia. Ketika pertanyaan kompleks muncul, atau sentuhan pribadi diperlukan, platform dengan lancar mentransisikan interaksi ke agen manusia, memastikan pertanyaan pelanggan selalu ditangani dengan hati-hati. Keserbagunaan Orimon AI juga mencakup kemampuan integrasinya yang luas. Ini terhubung secara mulus dengan berbagai saluran perpesanan, termasuk obrolan situs web, WhatsApp, Telegram, Pesan Langsung Facebook, Slack, dan Discord, memastikan bisnis Anda dapat diakses di seluruh platform yang paling sering digunakan pelanggan Anda. Selain itu, platform kami terintegrasi dengan alat otomatisasi dan CRM terkemuka seperti Zapier, Pabbly Connect, HubSpot, dan Salesforce. Integrasi ini memungkinkan pemrosesan dan pengelolaan prospek yang efisien, memastikan bahwa setiap interaksi ditangkap dan dimanfaatkan untuk pertumbuhan bisnis. Platform kami tidak terbatas pada peran yang berhubungan dengan pelanggan; ini juga mencakup kasus penggunaan untuk operasi bisnis internal. Dari penanganan permintaan dukungan sederhana hingga proses penjualan yang kompleks, kualifikasi prospek, dan bahkan berfungsi sebagai asisten internal untuk tim SDM, dukungan, dan penjualan, Orimon AI adalah alat serbaguna yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis. Singkatnya, Orimon AI lebih dari sekedar chatbot; ini adalah solusi komunikasi komprehensif yang didukung AI yang meningkatkan setiap aspek interaksi bisnis Anda. Ini adalah investasi dalam teknologi mutakhir yang menjanjikan tidak hanya untuk memenuhi namun juga melampaui tuntutan perdagangan digital dan layanan pelanggan yang terus berkembang.
Plixi
plixi.com
Dapatkan Pengikut Instagram Nyata. Menggunakan Pertumbuhan & Otomatisasi AI Organik. Tidak ada bot, tidak ada pengikut palsu, tidak ada kata sandi. Dapatkan pengikut nyata yang ditargetkan secara otomatis menggunakan AI, Pakar Instagram, dan teknologi kami yang masih dalam proses paten*.
TOZO Social
tozo.social
TOZO.Social adalah platform manajemen media sosial yang membantu individu dan bisnis mengelola akun media sosial mereka, membuat dan menjadwalkan konten, serta menganalisis kinerja kehadiran media sosial mereka. Ini mendukung platform media sosial populer seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, dan Tumblr, serta platform lain seperti Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube, dan Google Bisnisku dalam paket tingkat yang lebih tinggi. Dengan fitur seperti penjadwalan, analitik, dan kolaborasi tim, TOZO.Social bertujuan untuk membuat pengelolaan media sosial lebih mudah dan efisien bagi pengguna.
Magnetiq
magnetiq.io
Magnetiq - perangkat lunak manajemen peluncuran terbaik di dunia. Kelola kontak, acara, peragaan busana, kampanye email, ruang pamer digital, ruang redaksi online.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics adalah penyedia analisis percakapan global yang memberikan data kepada pemasar untuk mengambil keputusan strategi dengan percaya diri. Lebih dari 100.000 pengguna, termasuk The Washington Post, Verizon Connect, dan ServiceMaster, mengandalkan CTM untuk membuat keputusan periklanan berdasarkan data. CTM terintegrasi dengan alat inti yang digunakan pemasar setiap hari seperti Google Ads dan Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom, dan Facebook. CTM adalah salah satu penyedia pelacakan panggilan paling awal dan tetap dimiliki oleh suami dan istri pendirinya, Todd dan Laure Fisher. CallTrackingMetrics dinobatkan sebagai pemimpin industri, tahun demi tahun, oleh publikasi perangkat lunak terkemuka seperti G2 dan Capterra dan secara rutin diakui atas pertumbuhan dan budaya inovatifnya.
Exotel
exotel.com
Exotel adalah platform keterlibatan pelanggan canggih yang menggabungkan CPaaS, pusat kontak omnichannel, dan AI Percakapan, yang mendorong lebih dari 70 juta percakapan harian untuk lebih dari 7.100 bisnis di India, Asia Tenggara, Timur Tengah, dan Afrika. Platform mereka dirancang untuk mendorong interaksi yang lebih kaya, didukung AI, dan kontekstual, sehingga menawarkan kecepatan dan skala komunikasi yang tak tertandingi bagi bisnis. Lisensi terbaru mereka untuk layanan telepon VoIP end-to-end memperkuat posisi mereka sebagai operator panggilan cloud yang sepenuhnya patuh, memungkinkan solusi komunikasi yang aman dan hemat biaya. Platform ini memecah silo dalam komunikasi dengan menyatukan niat, keadaan, dan nada emosional pelanggan untuk memastikan pesan yang tepat disampaikan melalui saluran yang tepat setiap saat. Bagian integral dari Exotel adalah Platform Data Pelanggan Kontekstual, yang mengubah data mentah menjadi narasi pelanggan yang dipersonalisasi, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang menyempurnakan setiap percakapan. Dengan Exotel, bisnis tidak hanya berkomunikasi; mereka terhubung secara bermakna dengan pelanggannya, membangun kepercayaan, personalisasi, dan empati dalam setiap percakapan. Pendekatan strategis ini memungkinkan bisnis untuk mendengarkan pelanggan mereka, mengingat setiap interaksi, dan terus meningkatkan pengalaman pelanggan.
OneUp
oneupapp.io
OneUp adalah alat penjadwalan media sosial yang memungkinkan Anda menjadwalkan dan secara otomatis mengulang postingan Anda di Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok, dan Google Bisnisku. Fitur: Pratinjau postingan Anda, Sesuaikan postingan Anda untuk setiap jaringan, Menyebutkan/Menandai, menambahkan Komentar Pertama dan Lokasi ke postingan Instagram, menambahkan tombol CTA untuk postingan GMB, menambahkan gambar ke bagian Foto di GMB, memposting ke Profil FB Pribadi, Penjadwalan Utas Twitter, Galeri Media untuk menyimpan gambar dan video Anda, Jadwalkan Cerita dan Reel Instagram, Posting otomatis dari umpan RSS, Atur postingan agar berulang secara otomatis.
Genesys Cloud
genesys.com
Platform Genesys Cloud CX™ dipercaya oleh ribuan perusahaan kecil, menengah dan besar dan diakui di seluruh dunia sebagai solusi pusat panggilan cloud dan platform pengalaman pelanggan (CX) yang terkemuka di industri. Di mana pun percakapan pelanggan dimulai atau diakhiri, Genesys Cloud CX mengubah pengalaman pelanggan Anda. Ini menghubungkan wawasan seluruh tim, alat, dan interaksi sehingga Anda memiliki data untuk mengatasi masalah pelanggan dengan mudah. Temui pelanggan Anda di mana saja, kapan saja, di saluran mana saja, dengan serangkaian saluran digital. * Otomatiskan Hasil yang Sukses Sederhanakan cara Anda terhubung dengan pelanggan di seluruh saluran. Dengan otomatisasi cerdas di seluruh perjalanan pelanggan, Anda dapat menggunakan data dan wawasan yang diperoleh untuk mengambil tindakan yang tepat pada waktu yang tepat guna menciptakan hasil terbaik. * Berinovasi dalam Skala Besar Berikan informasi yang dibutuhkan karyawan dan agen pusat panggilan Anda dalam alat yang dirancang untuk mendorong keterlibatan, meningkatkan interaksi pelanggan, dan meningkatkan kinerja tim Anda. * Bayangkan Kembali Pengalaman yang Penting Gunakan Genesys Cloud CX sebagai aplikasi pusat panggilan cloud lengkap dan kembangkan suite ini dengan mudah menggunakan ratusan paket integrasi. Manfaatkan sepenuhnya platform pengalaman pelanggan yang dapat disusun dengan integrasi dan aplikasi pihak ketiga sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan kapan saja, di saluran mana pun. Dengan rangkaian kemampuan digital lengkap di Genesys Cloud CX, karyawan dan pelanggan call center dapat terlibat dalam percakapan tanpa hambatan di saluran digital seperti chat, email, SMS, dan media sosial. Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan bot dan kecerdasan buatan prediktif (AI) dan arahkan ke agen pusat panggilan manusia ketika pelanggan memiliki kebutuhan yang lebih kompleks. Genesys mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan perangkat lunak pusat panggilan yang inovatif. Genesys Cloud CX kami yang telah memenangkan penghargaan dapat diterapkan dalam hitungan hari, intuitif untuk digunakan, dan berinovasi dengan peningkatan setiap minggunya. Dengan dasbor real-time, alat manajemen sederhana, dan analitik, Genesys Cloud CX memberikan wawasan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Dan Anda akan menerapkan pusat kontak dan strategi CX Anda di masa depan — di mana pun agen Anda berada atau saluran mana yang mereka tangani.
Flick
flick.social
Dari teks AI hingga penjadwalan konten Anda, Flick membantu pemasar, pembuat konten, dan usaha kecil menyelesaikan lebih banyak pekerjaan setiap hari. Flick adalah alat AI media sosial, Hashtag, Penjadwalan, dan Analisis. Ini membantu Anda bertukar pikiran tentang konten dan ide teks, membantu Anda menemukan, mengelola, dan menganalisis hashtag, menjadwalkan semua media sosial Anda, serta memberi Anda analisis terbaru untuk akun media sosial Anda.
MoEngage
moengage.com
MoEngage adalah platform keterlibatan pelanggan lintas saluran yang dibuat untuk pemasar dan pemilik produk yang menghargai ketangkasan dibandingkan kompleksitas yang rumit. Kami membantu merek konsumen beradaptasi dengan cepat terhadap ekspektasi pelanggan yang terus berkembang melalui wawasan waktu nyata dan komunikasi lintas saluran yang dipersonalisasi. MoEngage dipercaya oleh lebih dari 1.200 merek konsumen global, termasuk Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, dan Airtel. Dengan kantor di sepuluh negara, MoEngage didukung oleh Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast, dan Helion Ventures. Deskripsi Produk: * Pemasaran Lintas Saluran Segmentasikan dan libatkan pelanggan Anda secara real-time melalui saluran pilihan mereka pada waktu yang mereka inginkan berdasarkan tindakan, perilaku, atribut, dan preferensi mereka. MoEngage memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan melalui sebelas saluran di situs web, email, aplikasi seluler, SMS, WhatsApp, dan media sosial Anda. * Wawasan Pelanggan Bawa data pelanggan Anda ke MoEngage dan manfaatkan Sherpa, mesin AI kami, untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan. Segmentasikan dan libatkan pelanggan dengan mudah dari satu dasbor. Hanya dengan beberapa klik, dan Anda siap! * Personalisasi Web dan Aplikasi Puaskan pengunjung situs web dan aplikasi Anda dengan konten, penawaran, dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi, kesukaan, tahapan perjalanan, dan ketertarikan gaya hidup mereka. * Peringatan Transaksional Waktu Nyata MoEngage Inform menyediakan infrastruktur terpadu untuk mengelola peringatan penting di seluruh saluran dan vendor dengan satu API.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow adalah Rangkaian Percakapan Multisaluran yang didukung AI untuk keterlibatan pelanggan. Platform SleekFlow yang lengkap menciptakan perjalanan pelanggan yang mulus dan terpersonalisasi di seluruh saluran perpesanan yang digunakan semua orang, termasuk WhatsApp, Instagram, live chat, dan banyak lagi. SleekFlow berdedikasi untuk membentuk masa depan komunikasi dengan memberdayakan perusahaan untuk memusatkan seluruh alur kerja mereka pada percakapan yang bermakna. Dari pemasaran dan penjualan hingga tim pendukung, SleekFlow menyederhanakan operasi bisnis dengan memanfaatkan kemampuan AI percakapan yang mutakhir. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin, mengoptimalkan interaksi pelanggan, dan memberikan dukungan yang tak tertandingi, solusi yang mengutamakan pelanggan memberdayakan bisnis untuk mencapai skalabilitas dan pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya. SleekFlow berlokasi di Singapura, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil, dan UEA. Pada tahun 2022, startup ini mendapatkan putaran pendanaan Seri A senilai $8 juta USD yang dipimpin oleh Tiger Global, dengan partisipasi dari AEF Greater Bay Area Fund dan Transcend Capital Partners.
Dataslayer
dataslayer.ai
PELAPORAN PEMASARAN DIGITAL MENJADI MUDAH. Impor semua data Digital MK Anda ke Google Spreadsheet, Data Studio, platform Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) dan BigQuery dalam hitungan detik. Alternatif Supermetrik terbaik.
Otterfish
otterfish.com
Otterfish adalah cara termudah untuk membuat dan menjalankan Iklan Facebook dan Iklan Instagram. Kami telah membangunnya khusus untuk UKM yang kesulitan menemukan waktu atau keterampilan untuk Pemasaran Digital, Otterfish memudahkan siapa pun di tim Anda untuk menjalankan Iklan berperforma tinggi! Perangkat lunak ini menawarkan fitur-fitur seperti pembuatan iklan, penerbitan, pengujian audiens, pelacakan kinerja, dan banyak lagi. Tersedia paket gratis, cobalah hari ini.
DelightChat
delightchat.io
Tingkatkan Penjualan & Kelola Dukungan dengan Mudah - Dukungan Pelanggan Multisaluran - Membalas pelanggan di semua saluran dari satu dasbor terpadu - WhatsApp, Instagram, Facebook, Email & Obrolan Langsung. - Pemasaran WhatsApp - Kirim siaran promosi menggunakan API WhatsApp Resmi dan tingkatkan penjualan Anda. Otomatiskan pemulihan gerobak yang ditinggalkan, kirim pemberitahuan pesanan, dan verifikasi pesanan tunai saat pengiriman menggunakan WhatsApp.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes adalah Dasbor Segalanya, menghadirkan media sosial dan pemantauan merek, agregasi berita, analisis drag-and-drop, dan visualisasi data—semuanya dalam satu platform yang mudah digunakan dan dapat disesuaikan sepenuhnya. Dasbor Netvibes yang dipersonalisasi memungkinkan pengguna untuk mendengarkan, mempelajari, dan bertindak atas segala hal yang penting bagi mereka secara online. Hanya Netvibes yang menawarkan: * Korpus Pribadi: Tentukan perimeter Internet Anda sendiri Internet semakin membesar, dan sebagian besar hanyalah kebisingan. Tidak ada perusahaan yang dapat menangkap semuanya. Sebagian besar alat pemantauan gagal mencoba “mendidih lautan”, memberikan hasil yang tidak lengkap dan penuh dengan kebisingan dan kesalahan yang salah. Hanya Netvibes yang memungkinkan Anda menentukan korpus pribadi Anda, memilih sumber dan publikasi yang penting bagi Anda. Tambahkan atau hapus sumber dengan mudah seiring berjalannya waktu. Dapatkan wawasan yang lebih baik dalam waktu yang lebih singkat dengan meredam kebisingan dan berfokus secara tepat pada percakapan yang penting. * MisoData™: Visualisasikan dan bandingkan data apa pun, secara instan Lebih dari sekadar alat pemantauan, Netvibes memberdayakan pengguna untuk bertindak dengan mengeksplorasi data secara mandiri, mengajukan pertanyaan, dan menemukan wawasan penting. Kami menyebutnya Dashboard Intelligence. Hanya MisoData Netvibes yang memudahkan analisis data apa pun hanya dengan beberapa klik. Cukup drag-and-drop kumpulan data untuk membuat diagram perbandingan instan. Identifikasi tren secara sekilas dengan visualisasi penuh warna. Gunakan MisoData untuk menganalisis apa pun di dasbor Anda, atau impor data Anda sendiri dari web atau file eksternal. Tunjukkan ROI untuk kampanye apa pun, menggunakan metrik yang Anda pilih. Temukan bagaimana penyebutan Twitter berkorelasi dengan lalu lintas situs web Anda, atau bagaimana postingan Facebook berkorelasi dengan angka penjualan Anda. Dapatkan jawaban instan atas pertanyaan-pertanyaan ini dan lebih banyak lagi dengan MisoData. * PushMail™: Pemantauan berkelanjutan, bahkan saat jauh dari dashboard Anda Dengan Netvibes, Anda akan selalu menjadi orang pertama yang mengetahui ketika sesuatu terjadi. Anda menentukan pemicunya, dan peringatan real-time kami akan mengirimkan email kepada Anda segera setelah hal itu terjadi. Hanya Netvibes yang menawarkan platform penerbitan otomatis lengkap, yang disebut “PushMail,” sehingga Anda dapat menjadwalkan laporan email otomatis. Ingin mengirimkan laporan bulanan ke klien Anda dan laporan mingguan ke tim Anda? PushMails 100% dapat disesuaikan: Anda memilih konten, distribusi, tata letak dan desain, dan Netvibes akan melakukan sisanya. getaran jaringan: * Untuk Agensi, Perusahaan, dan Konsumen Untuk agensi digital, pemasaran, dan PR, Netvibes untuk Agensi Anda menawarkan dasbor sosial khusus untuk melacak hasil terkini, membuktikan ROI untuk kampanye apa pun, mengotomatiskan pelaporan, dan memberikan wawasan yang lebih cepat kepada klien. * Untuk perusahaan, Netvibes for Enterprise menghubungkan hampir semua sistem internal dan web sosial bersama-sama dalam portal intelijen dasbor yang aman dan real-time yang dapat diakses kapan saja, di mana saja, di perangkat apa pun. Dengan MisoData, pengguna dapat melakukan drag-and-drop untuk langsung membandingkan data apa pun, menemukan tren, dan menghitung ROI pada apa pun. * Bagi konsumen, Netvibes.com menyediakan mesin dasbor yang paling banyak mendapat penghargaan yang membantu jutaan orang di seluruh dunia membaca RSS feed dan blog favorit mereka, memantau media sosial, dan secara instan melakukan dasbor segala sesuatu yang paling penting bagi mereka
KAWO
kawo.com
KAWO adalah salah satu pemain SaaS Pemasaran terkemuka di Tiongkok, yang berdedikasi untuk membangun platform perangkat lunak yang paling ramah pengguna untuk memberdayakan tim media sosial Tiongkok untuk mencapai kesuksesan. Platform ini menyediakan pusat bagi tim pemasaran untuk berkolaborasi, merencanakan, mengelola, dan menganalisis konten secara efektif di WeChat, Weibo, Douyin, dan Kuaishou; empat saluran media sosial utama di Tiongkok. Keahliannya yang tak tertandingi dalam lanskap media sosial lokal, wawasan pelanggan, dan peraturan telah membantu lebih dari 500 merek global meraih kesuksesan di platform media sosial Tiongkok.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI menawarkan platform untuk membangun chatbot khusus berbasis AI untuk bisnis. Berikut adalah sorotan utamanya: * Chatbot AI Khusus: Platform ini memungkinkan bisnis membuat chatbot bertenaga AI mereka sendiri yang disesuaikan dengan kebutuhan dan branding spesifik mereka. Chatbot ini dapat digunakan untuk layanan pelanggan, penjualan, FAQ, dan aplikasi bisnis lainnya. * Teknologi berbasis ChatGPT: Chatbot yang dibangun pada platform ChatWizardAI didukung oleh model bahasa mirip ChatGPT, memungkinkan mereka terlibat dalam percakapan alami dan mirip manusia. * Pembuat Chatbot Tanpa Kode: Layanan ini menyediakan antarmuka tanpa kode yang ramah pengguna yang memungkinkan bisnis dengan mudah mengonfigurasi dan menyesuaikan chatbot mereka tanpa memerlukan keahlian teknis yang ekstensif. * Integrasi Data: Bisnis dapat mengintegrasikan data yang ada, seperti konten situs web, dokumen, dan FAQ, untuk melatih chatbot AI dan membuat mereka memiliki pengetahuan tentang domain mereka. * Opsi Penyesuaian: Pengguna dapat menyesuaikan tampilan dan perilaku chatbot agar sesuai dengan identitas merek mereka dan menyelaraskan dengan kebutuhan spesifik mereka. * Integrasi yang Mulus: Chatbots dapat dengan mudah disematkan di situs web atau platform apa pun menggunakan beberapa baris kode HTML, memungkinkan penerapan cepat di berbagai titik kontak. * Ketersediaan 24/7: Chatbot AI tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, memungkinkan bisnis untuk terus memberikan bantuan dan dukungan pelanggan. * Dukungan Multibahasa: Chatbot dapat berkomunikasi dengan pelanggan dalam lebih dari 30 bahasa, melayani basis pelanggan yang beragam. * Harga dan Paket: ChatWizardAI menawarkan paket berlangganan yang berbeda, termasuk paket Pemula, paket Pertumbuhan, dan paket Bisnis, untuk memenuhi kebutuhan bisnis dengan berbagai ukuran dan kebutuhan.
Mention
mention.com
Mention adalah solusi pemasaran media sosial yang memungkinkan merek dan agensi memahami persepsi audiens di media sosial dan web sekaligus menawarkan kemampuan untuk mengatur kampanye media sosial mereka. Dengan menggunakan Mention, Anda dapat dengan mudah memantau apa yang dibicarakan secara online tentang suatu merek atau produk, mendapatkan analisis komprehensif tentang industrinya, dan mengukur dampak aktivitas pemasaran dan PR Anda. Mulailah mendengarkan audiens Anda dan libatkan mereka! Didirikan pada tahun 2012, basis pelanggan Mention melebihi 750.000 pengguna di lebih dari 125 negara, dengan lebih dari 4.000 klien perusahaan.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor oleh Marigold adalah alat pemasaran email sederhana yang memungkinkan pemasar mengirim email yang indah dan dipersonalisasi, menciptakan saluran yang andal untuk menumbuhkan keterlibatan dengan pelanggan dan mempromosikan pembaca setia dan konversi. Templat yang indah, pembuat drag-and-drop, dan segmentasi berbasis keterlibatan memungkinkan pemasar mengirimkan konten yang ditargetkan ke banyak pelanggan tanpa keahlian teknis apa pun.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) menciptakan perangkat lunak bisnis yang didukung AI untuk tim TI, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran agar lebih efisien dan memberikan nilai lebih untuk dampak bisnis langsung. Berkantor pusat di San Mateo, California, Freshworks beroperasi di seluruh dunia untuk melayani lebih dari 67.000+ pelanggan, termasuk American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila, dan OfficeMax.
Supermetrics
supermetrics.com
Semua data pemasaran Anda, di mana pun Anda membutuhkannya. Supermetrik menyederhanakan pengiriman data dari 100+ platform penjualan dan pemasaran ke dalam alat analisis dan pelaporan yang digunakan pemasar untuk membuat keputusan yang lebih baik. Dengan Supermetrics, bisnis dapat mengumpulkan data tersembunyi dari platform pemasaran dan penjualan, seperti Iklan Facebook, Google Analytics, dan Instagram, ke dalam platform pelaporan, analisis, dan penyimpanan yang dapat digunakan — baik itu alat BI, spreadsheet, visualisasi data alat, danau data, atau gudang data. Hasilnya adalah wawasan yang lebih luas tentang data pemasaran Anda, penghematan waktu dan biaya yang besar dengan menghilangkan salin/tempel manual, dan peningkatan kinerja pemasaran berdasarkan keputusan yang didukung data. Supermetrik memungkinkan pemasar, serta analis dan insinyur yang mendukung mereka, menghabiskan lebih banyak waktu menggunakan data dan lebih sedikit waktu untuk memindahkan data. Supermetrik digunakan oleh +700 ribu pemasar di lebih dari 120 negara dan 15% dari seluruh pembelanjaan iklan global dilaporkan melalui Supermetrik.
HypeAuditor
hypeauditor.com
HypeAuditor adalah perusahaan SaaS yang menawarkan solusi kompleks untuk merek, agensi, dan platform yang berhubungan dengan influencer. HypeAuditor telah mengembangkan seperangkat alat dan laporan komprehensif untuk menganalisis influencer di Instagram, YouTube, TikTok, Twitch, dan Twitter, serta merencanakan kampanye pemasaran. Perangkat ini membantu menemukan dan membandingkan kualitas akun influencer, memverifikasi keaslian audiens mereka, dan menganalisis demografi audiens. Solusi Manajemen Kampanye memungkinkan bisnis membuat rencana media bermerek untuk kampanye influencer, mengelola dan mengotomatiskan kampanye dengan fitur berbasis AI, dan melacak kinerjanya. HypeAuditor menyediakan serangkaian laporan Analisis Pasar yang dirancang untuk memberikan wawasan industri dan lanskap pemasaran influencer di berbagai negara dan ceruk pasar kepada bisnis. Laporan tersebut mencakup Analisis Pesaing untuk mengeksplorasi strategi influencer merek kompetitif. Laporan Perbandingan Pesaing membantu membandingkan beberapa merek secara berdampingan. Semua layanan didasarkan pada algoritma AI, yang memungkinkan HypeAuditor mengidentifikasi pola perilaku dan mendeteksi akun yang mencurigakan. Tujuan HypeAuditor adalah memberikan solusi analitik terbaik untuk memastikan klien perusahaan bekerja seefektif mungkin dengan pembuat media sosial.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 adalah salah satu alat pemantauan media sosial tercanggih dengan laporan dan wawasan yang didukung AI. Ribuan perusahaan dari semua ukuran menggunakan Brand24 untuk mengidentifikasi dan menganalisis percakapan online tentang merek, produk, dan pesaing mereka di seluruh web. Brand24 memberdayakan penggunanya untuk terus mendapatkan informasi terbaru tentang bisnis mereka secara online, mendapatkan wawasan pelanggan, melibatkan komunitas, mengidentifikasi prospek penjualan, meningkatkan layanan pelanggan sosial, menjangkau influencer, dan memantau persaingan mereka. Ini adalah alat pemantauan media yang solid dan terjangkau untuk membantu Anda mengelola reputasi online, melacak dan menilai kampanye pemasaran, melacak pesaing Anda, mendapatkan umpan balik pelanggan, melakukan penjualan sosial, dan banyak lagi.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius mewujudkan kerja tim yang hebat langsung dari kotak masuk Gmail Anda. Dimulai dengan kotak masuk bersama yang canggih, label Gmail bersama, papan Kanban visual, dan otomatisasi alur kerja cerdas langsung di dalam Gmail, Gmelius menawarkan platform kolaborasi unik yang terintegrasi dengan aplikasi harian Anda lainnya. Hubungkan alat favorit Anda dengan integrasi 2 arah unik kami (termasuk Slack dan Trello), API publik, atau melalui Zapier. • Menyederhanakan pengelolaan email • Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas • Mengotomatiskan dan mengoptimalkan distribusi beban kerja Anda • Menyederhanakan alur kerja Anda dan mengotomatisasi pekerjaan kasar apa pun. Gmelius menawarkan solusi kotak masuk bersama yang terdepan di pasar dan inilah alasannya: 1. Gmelius berintegrasi secara lancar dengan email Anda yang sudah ada peralatan. Gmelius ada di kotak masuk Gmail Anda, memungkinkan rekan tim Anda bekerja di ekosistem yang mereka sukai. Anda menghemat waktu dan uang untuk migrasi, administrasi, dan pelatihan. 2. Skala Gmelius sesuai dengan kebutuhan Anda. Arsitektur unik kami mendukung organisasi kecil dan besar setiap hari. Pelanggan terbesar kami memiliki 8.000+ kotak masuk bersama yang aktif dan 10 ribu pengguna. 3. Gmelius menerapkan model Privasi berdasarkan Desain yang ketat. Kantor pusat kami berada di Swiss, Eropa, dan privasi selalu diintegrasikan secara proaktif ke dalam platform kami. Tidak seperti layanan lainnya, Gmelius tidak pernah menyimpan konten email Anda.
SocialAll
socialall.dev
SocialAll adalah layanan yang menggabungkan semua API jejaring sosial populer saat ini di dunia menjadi satu API terpadu untuk memudahkan programmer. SocialAll mendukung semua fitur jejaring sosial (identifikasi, teman, pesan, publikasi, foto/video). Kami tidak hanya menghemat banyak waktu untuk mempelajari API bagi pengembang tetapi juga meningkatkan dan pemeliharaan ketika API berubah. Menggunakan protokol REST API (HTTP) untuk berkomunikasi dengan sistem/aplikasi sehingga mudah dikembangkan pada sistem/bahasa apa pun. Perbaikan bug dan perbarui dengan cepat ketika ada perubahan di API. Ada widget untuk semua fitur sosial. SocialAll juga memiliki sistem statistik tentang jumlah pengguna dan jumlah permintaan dari waktu ke waktu.
Salesforce Marketing Cloud
salesforce.com
Salesforce Marketing Cloud adalah platform keterlibatan pemasaran yang membantu pemasar, bisnis, dan merek membuat dan menerapkan strategi untuk terlibat dengan pelanggan mereka dan membangun hubungan jangka panjang. Ini menggabungkan berbagai saluran pemasaran, seperti email, perpesanan seluler, aplikasi obrolan (WhatsApp), dan banyak lagi dengan manajemen kampanye untuk berinteraksi dengan pelanggan sepanjang perjalanan mereka, mulai dari kesadaran awal hingga keterlibatan pasca pembelian. Platform pemasaran keterlibatan menyediakan fitur seperti segmentasi pelanggan, pesan yang dipersonalisasi, integrasi media sosial, otomatisasi pemasaran email, analitik, dan manajemen kampanye. Sasarannya adalah menciptakan keterlibatan yang bermakna, mendorong hubungan pelanggan, dan membangun loyalitas dengan memberikan konten atau pengalaman yang relevan dan berharga.
RiteTag
ritetag.com
RiteKit dimulai sebagai RiteTag, menawarkan sistem penilaian hashtag real-time pertama di dunia yang masih membantu pengguna dalam memodifikasi hashtag mereka untuk menentukan hashtag mana yang paling mungkin membuat tweet mereka ditemukan oleh audiens yang memilih topik. Kami terus memperluas fitur untuk membantu RiteTaggers dengan optimalisasi total media sosial: saran gaya & panjang postingan/perbarui/unggah/tweet, metadata, hashtag, gambar dari kata-kata, dan kami melakukannya tepat di tempat mereka membuat postingan. Ekstensi browser memberikan kebaikan ini dalam Facebook, Twitter, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer, dan Sendible. RiteTag menemukan tagar yang terkait dengan kata, frasa, nama, atau tagar dan membantu pengguna membuat postingan multi-jadwal dengan tagar tersebut. Penjelajah RiteTag Analytics Interaktif menampilkan konten yang baru-baru ini dirilis dengan hashtag terkait, influencer yang menggunakan hashtag tersebut, berapa kali, dan kapan hashtag tersebut paling sering digunakan. Dari petunjuk ini, putuskan hashtag mana yang akan digunakan, simpan sebagai TagSet, atau segera gunakan dengan konten Anda. Ekstensi browser juga memfasilitasi berbagi halaman web mana pun dengan hashtag yang diisolasi dalam tiga cara. RiteTag kemudian melacak hasilnya, per hashtag dan memperbarui pengguna secara otomatis untuk perbaikan berkelanjutan.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC menawarkan platform CRM lengkap dengan harga yang sangat kompetitif, menampilkan aplikasi bisnis yang mencakup otomasi pemasaran, otomasi tenaga penjualan, manajemen layanan, platform yang dapat diperluas dan solusi CRM industri, dan banyak lagi. CloudCC menyediakan SaaS dan PaaS sehingga Anda dapat mengetahui solusi CRM yang dapat kami lakukan untuk Anda.
Gladly
gladly.com
Dengan senang hati adalah satu-satunya perangkat lunak layanan pelanggan yang dibuat berdasarkan manusia, bukan tiket. AI merevolusi cara kita bekerja dan berkomunikasi. Harapan konsumen terhadap bagaimana mereka dikenal dan diperlakukan oleh suatu merek kini semakin besar. Pada saat yang sama, merek berada di bawah tekanan untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit dan harus menyeimbangkan ketegangan antara menghemat uang dengan AI dan otomatisasi, sambil tetap memberikan pengalaman kelas dunia bagi konsumen. Pengalaman yang tepat menciptakan koneksi, loyalitas, dan nilai seumur hidup pelanggan. Perangkat lunak layanan pelanggan yang dibangun berdasarkan tiket gagal mengatasi ketegangan ini. Dan merek-merek yang mengandalkan perangkat lunak penjualan tiket mengalami kegagalan dalam perekonomian baru ini. Tumpukan teknologi yang membengkak. Tiket duplikat. Pengulangan dan frustrasi konsumen. Agen yang meraba-raba dan bingung. Dua pengalaman layanan yang buruk akan kehilangan pelanggan seumur hidup. Dengan senang hati menerapkan AI secara berbeda, untuk membantu merek dagang memberikan layanan pelanggan tingkat pramutamu yang sangat pribadi dalam skala besar. Dengan Gladly, konsumen membantu diri mereka sendiri kapan pun mereka mau dan agen layanan pelanggan dijadikan pahlawan super, mendapatkan efisiensi dan produktivitas. Setiap percakapan di Gladly dimulai dengan pemahaman pelanggan secara real-time -- siapa mereka, preferensi mereka, riwayat percakapan dan pembelian mereka dengan merek, setiap interaksi di satu tempat. Dan dengan setiap saluran yang terintegrasi secara bawaan - VOICE, email, SMS, chat, pesan sosial, layanan mandiri - merek memiliki satu aliran percakapan seumur hidup dengan pelanggan mereka. Pelanggan Gladly adalah merek yang paling dicintai di dunia -- Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty, dan Warby Parker. Merek-merek ini dan ratusan merek lainnya memanfaatkan dengan senang hati untuk membangun pelanggan setia seumur hidup melalui koneksi yang mendalam.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack adalah pencipta CMS tanpa kepala dan merupakan pemimpin kategori Composable Digital Experience Platform (DXP). Merek-merek ikonik di seluruh dunia, seperti Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi, dan Walmart, berinvestasi di Contentstack untuk mengatasi kebisingan di pasar digital yang ramai dan kompetitif saat ini dan untuk mendapatkan Experience Edge unik mereka. Contentstack dan karyawannya berdedikasi kepada pelanggan dan komunitas yang mereka layani. Perusahaan ini diakui atas layanan pelanggannya yang tak tertandingi dan tradisi memberi kembali secara global melalui program Contentstack Cares, termasuk dukungan bangga terhadap Pledge 1% dan Girls Who Code.