Alternatif - Okdesk
Okdesk adalah platform manajemen layanan untuk mengelola tiket dukungan, penugasan teknisi, pemeliharaan peralatan, SLA, inventaris, dan laporan bagi tim lapangan maupun internal.
Mencari aplikasi seperti Okdesk? Jelajahi aplikasi serupa dan alternatif, yang diurutkan berdasarkan fitur, kategori, dan kasus penggunaannya.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage adalah platform manajemen bisnis untuk perusahaan teknologi, mengintegrasikan layanan pelanggan, penjualan, manajemen proyek, dan analisis bisnis.
Autotask
Autotask adalah platform otomatisasi layanan profesional berbasis cloud yang mengelola operasi TI, termasuk manajemen tiket, CRM, dan pelaporan.
BuildOps
BuildOps adalah perangkat lunak manajemen all-in-one untuk kontraktor komersial yang mengelola proyek, faktur, penjadwalan, dan laporan keuangan dalam satu platform.
Freshservice
Freshservice adalah solusi manajemen layanan TI berbasis cloud yang merampingkan operasi TI dan meningkatkan kepuasan karyawan dengan alat otomatisasi dan dukungan multichannel.
MaintainX
MaintainX adalah perangkat lunak manajemen pemeliharaan yang membantu tim mengelola pesanan kerja, aset, dan pemeliharaan preventif secara efisien.
Service Fusion
Service Fusion adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang membantu bisnis mengelola pekerjaan, pelanggan, penjadwalan, dan komunikasi secara efisien.
Jobber
Jobber adalah aplikasi manajemen untuk bisnis layanan yang membantu menjadwalkan, membuat kutipan, faktur, dan menerima pembayaran dengan efisien.
TeamDynamix
TeamDynamix adalah platform Manajemen Layanan TI yang mengintegrasikan ITSM dan Manajemen Portofolio Proyek tanpa kode, mendukung berbagai departemen dan alur kerja.
Snapfix
Snapfix adalah aplikasi untuk tim hospitality yang memudahkan pengelolaan pemeliharaan, kepatuhan, dan operasi dengan fitur yang sederhana dan intuitif.
ME ServiceDesk
Me ServiceDesk adalah perangkat lunak manajemen layanan TI berbasis cloud untuk mengelola tiket, permintaan, dan isu TI secara efisien.
Coast
Coast adalah aplikasi manajemen kerja yang memudahkan tim dalam mengelola komunikasi, tugas, dan penjadwalan dengan akses dari perangkat seluler dan desktop.
Hornbill
Aplikasi Hornbill adalah solusi kolaborasi berbasis cloud untuk manajemen layanan dan operasi bisnis, mendukung organisasi dalam meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
Atera
Atera adalah platform manajemen TI yang mengintegrasikan pemantauan jarak jauh, tiket dukungan, dan otomatisasi untuk efisiensi dalam operasi TI.
ITSM 365
ITSM 365 adalah platform cloud untuk mengelola tiket dukungan, SLA, aset, basis pengetahuan, alur kerja, serta laporan layanan di berbagai departemen.
Field Nation
Field Nation adalah aplikasi untuk menghubungkan perusahaan dengan teknisi IT independen, memastikan pengelolaan tugas layanan lapangan yang efisien dan fleksibel.
FieldEx
FieldEx adalah aplikasi untuk mengelola layanan lapangan, meningkatkan efisiensi tim dengan penjadwalan, manajemen inventaris, dan analitik untuk keputusan yang lebih baik.
Zendesk
Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.
ServiceTrade
ServiceTrade adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan untuk kontraktor HVAC, mekanik, dan kebakaran, mengelola operasi dan komunikasi pelanggan.
ServoDesk
ServoDesk adalah perangkat lunak help desk berbasis cloud untuk manajemen layanan TI, memungkinkan pengiriman dan dukungan layanan yang efisien dengan otomatisasi dan integrasi.
MINT Service Desk
MINT Service Desk adalah aplikasi manajemen layanan TI berbasis web untuk memantau, mengelola tiket, aset, dan meningkatkan komunikasi antara pengguna dan penyedia layanan.
Freshdesk
Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.
Serval
Serval mengotomatisasi permintaan help desk, onboarding/offboarding, dan akses sementara; AI membuat alur kerja, menangani tiket, mengarahkan ke staf TI, dan mencatat akses.
Uptick
Uptick adalah aplikasi untuk perusahaan pemeliharaan kebakaran, keamanan, dan HVAC, membantu manajemen tenaga kerja dan pemeliharaan aset untuk keamanan gedung.
Xurrent
Xurrent adalah platform manajemen layanan TI untuk mengelola permintaan, insiden, perubahan, masalah, dan alur kerja dalam satu sistem.
ServiceWRK
ServiceWRK adalah platform manajemen layanan lapangan yang menghubungkan pelanggan, teknisi, dan pusat layanan untuk mengelola permintaan layanan dan pemeliharaan aset.
Einpix
Einpix menggabungkan manajemen layanan lapangan (FSM), perintah kerja, penugasan teknisi, pemeliharaan fasilitas dan peralatan, manajemen cacat konstruksi 2D, serta kolaborasi antarorganisasi.
DeskDay
DeskDay CSA adalah PSA berbasis cloud untuk MSP yang memusatkan service desk, proyek, penagihan, laporan, timesheet, QA, pengumuman, dan dukungan multi-saluran dengan data real-time.
Workiz
Workiz adalah platform manajemen untuk industri layanan lapangan, membantu mengelola pekerjaan, penjadwalan, komunikasi, dan administrasi secara efisien.
MRI Angus
MRI Angus adalah aplikasi manajemen properti yang memusatkan data untuk mengelola pemeliharaan, perintah kerja, inspeksi, pelacakan pengunjung, dan laporan dengan akses seluler dan notifikasi.
Synchroteam
Synchroteam adalah platform manajemen layanan lapangan berbasis cloud yang membantu mengatur tenaga kerja seluler dan proses pemeliharaan dengan efisien.