Halaman 12 - Alternatif - NICE inContact

QStory

QStory adalah aplikasi yang mengotomatiskan manajemen sumber daya di pusat kontak untuk meningkatkan kepuasan kerja dan layanan pelanggan.

Propane Chat

Aplikasi Propane Chat memungkinkan chatbot AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, terintegrasi dengan Wix Chat dan mudah disesuaikan dengan konten situs.

OneHash

OneHash adalah aplikasi CRM berbasis cloud yang menyediakan solusi untuk CRM, ERP, HCM, manajemen proyek, dan help desk dengan harga terjangkau untuk UKM.

Certainly

Certainly adalah aplikasi AI percakapan yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pengguna e-commerce yang baik dengan chatbot yang mudah digunakan dan integrasi sistem.

Esendex Italia

Esendex Italia adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengelola kampanye pemasaran dan layanan seluler bagi berbagai ukuran perusahaan.

Callbi

Callbi adalah aplikasi analitik suara berbasis cloud yang merekam dan menganalisis percakapan pelanggan di pusat kontak, mendukung berbagai bahasa.

Rezo.ai

Rezo.ai adalah platform berbasis AI untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di pusat kontak, meningkatkan efisiensi, dan memberikan wawasan untuk keputusan lebih baik.

Mayday

Mayday adalah aplikasi yang mengintegrasikan pengetahuan perusahaan untuk meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi kerja konsultan.

Bright Pattern

Bright Pattern adalah perangkat lunak pusat kontak omnichannel yang didukung AI, memungkinkan pengelolaan interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Parlance

Parlance adalah aplikasi yang menggunakan AI percakapan untuk memudahkan komunikasi suara antara pelanggan dan organisasi melalui telepon.

Channels

Channels adalah aplikasi yang membantu meningkatkan layanan pelanggan dengan mengintegrasikan data pelanggan dan menyediakan dukungan telepon yang efisien.

QueueMetrics

QueueMetrics adalah aplikasi pemantauan pusat panggilan yang melacak produktivitas agen, statistik kampanye, dan analitik waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.

Exairon

Aplikasi Exairon mengoptimalkan pengalaman pelanggan secara otomatis dengan AI, dan meningkatkan efisiensi kerja manusia di proses yang memerlukan intervensi.

WalkMe EU

WalkMe EU adalah platform adopsi digital yang membantu pengguna menavigasi aplikasi perangkat lunak dengan panduan kontekstual dan analitik untuk meningkatkan pengalaman dan produktivitas.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud membantu mengukur pengalaman pelanggan, merancang strategi berdasarkan KPI, dan meningkatkan loyalitas serta keterlibatan melalui analisis AI.

Ublux

Aplikasi Ublux adalah sistem komunikasi IP untuk perusahaan kecil dan menengah, membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan organisasi tim.

Userlane

Userlane adalah platform adopsi digital yang membantu pengguna mengatasi hambatan dalam penggunaan perangkat lunak melalui panduan interaktif dan dukungan kontekstual.

CoSupport AI

CoSupport AI adalah aplikasi berbasis AI yang meningkatkan layanan pelanggan melalui otomatisasi, analisis data, dan respons cepat di lebih dari 40 bahasa.

PodScribe.IO

PodScribe.IO mengubah konten audio seperti podcast menjadi pengetahuan terstruktur dan dapat dicari, memudahkan pencarian informasi dengan topik bertanda waktu.

MiaRec

MiaRec adalah aplikasi untuk manajemen kualitas otomatis dan analitik percakapan, meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan di pusat kontak.

intalk.io

Intalk.io adalah platform interaksi pelanggan yang meningkatkan pengalaman melalui pemantauan kualitas dan fitur seperti Sticky Agent untuk interaksi yang konsisten.

Lang.ai EU

Lang.ai adalah platform otomatisasi layanan tanpa kode yang membantu tim dukungan pelanggan membangun model AI untuk meningkatkan proses dukungan.

Voyc

Voyc adalah aplikasi analisis pidato yang membantu perusahaan memantau interaksi pusat kontak untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepatuhan terhadap regulasi.

ReflexAI

ReflexAI adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk mengotomatiskan tugas dan meningkatkan interaksi dalam pusat layanan, memproses informasi dan menyajikan wawasan.

DCDial

DCDial adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang membantu perusahaan menghubungi pelanggan melalui teks dan suara secara interaktif.

Tenfold

Tenfold adalah solusi CTI SaaS yang mengintegrasikan telepon dengan CRM, otomatis mencatat panggilan, dan meningkatkan efisiensi alur kerja agen dukungan.

Seismic

Seismic adalah aplikasi untuk manajemen konten dan penjualan yang membantu organisasi mengatur, mempersonalisasi, dan mendistribusikan konten bagi tim penjualan dan pelanggan.

Knowlarity

Knowlarity adalah aplikasi komunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan melalui integrasi beragam alat.

LiveAgent

LiveAgent adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk manajemen interaksi pelanggan.

Capacity

Capacity adalah platform otomasi dukungan yang membantu perusahaan mengelola tiket, email, dan panggilan dengan AI, memungkinkan tim untuk bekerja lebih efisien.