Halaman 6 - Alternatif - Genesys Cloud

Creatio

Creatio adalah platform tanpa kode untuk otomatisasi alur kerja dan CRM, membantu organisasi mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang membantu tim mengelola kontak, melacak prospek, dan mengotomatiskan alur kerja.

Twixor

Twixor adalah platform CX berbasis AI dan NLP yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pelanggan dinamis melalui saluran pesan.

Balto

Balto adalah platform AI yang membantu meningkatkan interaksi pusat panggilan dengan panduan real-time untuk agen, meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.

Chatfuel

Chatfuel adalah pembangun chatbot tanpa kode untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di berbagai platform seperti WhatsApp, Instagram, dan Facebook Messenger.

CloudKarafka

CloudKarafka adalah layanan pengelolaan Apache Kafka yang memudahkan penyebaran dan manajemen kluster Kafka untuk aplikasi dan pemrosesan data real-time.

Pylon

Pylon adalah platform operasi pelanggan yang membantu perusahaan mengelola komunikasi dan isu pelanggan melalui Slack, email, dan chat dalam aplikasi.

Vtiger

Vtiger adalah solusi CRM berbasis cloud untuk membantu bisnis kecil dan menengah mengelola penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan secara efisien.

Engageware

Engageware adalah platform solusi keterlibatan pelanggan yang menggunakan AI untuk otomatisasi respons, akses pengetahuan, dan analisis perjalanan pelanggan.

Hiya

Hiya adalah aplikasi yang menampilkan nama bisnis saat melakukan panggilan keluar, membantu mengurangi panggilan yang tidak terjawab oleh pelanggan.

Rake

Rake adalah aplikasi yang menyediakan obrolan untuk pengunjung situs, komunikasi tim, pemantauan pengunjung, dan manajemen tugas untuk tindak lanjut percakapan.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics adalah aplikasi analitik pelacakan panggilan yang membantu bisnis mengoptimalkan pemasaran dan menganalisis interaksi pelanggan.

Whippy

Whippy adalah platform komunikasi SMS dan Email yang meningkatkan produktivitas bisnis melalui otomasi dan teknologi AI.

Tars

Tars membantu tim pemasaran dan layanan pelanggan mengoptimalkan interaksi melalui chatbot, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengumpulkan informasi kontak.

Salesmsg

Salesmsg adalah platform pesan SMS yang memudahkan pengiriman dan penerimaan pesan bisnis, dengan fitur komunikasi dua arah dan integrasi otomatis.

Get Answer

Get Answer adalah platform asisten pribadi bertenaga AI yang menawarkan solusi disesuaikan melalui aplikasi mobile, web, dan ekstensi Chrome.

Chatnode

ChatNode adalah pembangun chatbot AI yang memungkinkan pengguna membuat chatbot pintar dengan melatihnya menggunakan data dari situs web atau dokumen.

Voximplant Kit

Aplikasi Voximplant Kit memungkinkan bisnis membuat pusat kontak cloud omnichannel dengan antarmuka drag-and-drop dan otomatisasi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

ReflexAI

ReflexAI adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk mengotomatiskan tugas dan meningkatkan interaksi dalam pusat layanan, memproses informasi dan menyajikan wawasan.

STAN AI

STAN adalah asisten manajer properti digital yang menggunakan AI untuk membalas pesan dan email 24/7 untuk manajer properti.

Social Intents

Social Intents adalah aplikasi obrolan langsung untuk Microsoft Teams dan Slack, yang memungkinkan interaksi dengan pelanggan melalui chatbot dan komunikasi efisien.

Consolto

Consolto adalah platform VCRM yang memfasilitasi komunikasi video tanpa kontak dan manajemen sesi bisnis untuk UMKM dan freelancer.

Atom

Atom menawarkan solusi chatbot WhatsApp bertenaga AI untuk membantu bisnis menghasilkan prospek, mengautomasi alur kerja, dan mengintegrasi dengan CRM.

Callbell

Callbell adalah aplikasi yang membantu bisnis B2C mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan Telegram.

MaestroQA

MaestroQA adalah platform manajemen QA untuk tim dukungan modern yang membantu meningkatkan kinerja agen dan pengalaman pelanggan melalui analisis yang ditargetkan.

Pocketstop

Pocketstop adalah aplikasi untuk sistem pemberitahuan massa (RedFlag) dan solusi pemasaran multi-channel (M360), memungkinkan komunikasi cepat dan efisien.

TeamSupport

TeamSupport adalah perangkat lunak untuk mengelola pengalaman pelanggan pasca-penjualan, termasuk manajemen tiket dan komunikasi real-time.

Regal.io

Regal.io adalah aplikasi yang mengelola interaksi pelanggan dengan menggabungkan agen AI dan agen manusia untuk memahami niat pelanggan secara real-time.

Octadesk

Octadesk adalah platform untuk mengelola interaksi pelanggan, otomatisasi tugas, dan analisis data untuk meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pelanggan.

Charla

Charla adalah aplikasi obrolan langsung yang membantu mengelola dukungan pelanggan, mengumpulkan umpan balik, dan menganalisis kinerja pengunjung.