Halaman 22 - Alternatif - Genesys Cloud

Bright Pattern

Bright Pattern adalah perangkat lunak pusat kontak omnichannel yang didukung AI, memungkinkan pengelolaan interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

QueueMetrics

QueueMetrics adalah aplikasi pemantauan pusat panggilan yang melacak produktivitas agen, statistik kampanye, dan analitik waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.

eGain

eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.

QuickReply.ai

QuickReply.ai adalah solusi otomatisasi WhatsApp untuk toko online. Ia mengelola informasi produk, inventaris, dan kampanye komunikasi dengan pelanggan.

AmplifyReach

AmplifyReach adalah platform otomatisasi percakapan multibahasa yang membantu tim penjualan, pemasaran, dan dukungan untuk mengelola interaksi pelanggan.

Kenyt

Kenyt adalah platform interaksi pelanggan bertenaga AI, yang menyediakan chatbot dan voicebot untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan dan efisiensi operasional.

Humley Studio

Humley Studio adalah platform SaaS yang memungkinkan bisnis membuat percakapan cerdas tanpa perlu coding, menggunakan teknologi AI untuk interaksi pelanggan yang dinamis.

[24]7.ai

Aplikasi [24]7.ai menyediakan solusi layanan pelanggan berbasis AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui otomatisasi interaksi dan dukungan 24/7.

SessionStack

SessionStack adalah platform analitik pengalaman digital yang menggunakan AI untuk merekam sesi, membantu bisnis e-commerce mengidentifikasi titik masalah dan peluang konversi.

Herbie.AI

Herbie.ai adalah AI percakapan yang memungkinkan interaksi suara dan teks dalam layanan pelanggan, otomasi tugas, serta manajemen komunikasi bisnis 24/7.

ContactEngine

ContactEngine adalah teknologi AI percakapan proaktif yang digunakan untuk otomatisasi komunikasi pelanggan oleh perusahaan besar di berbagai industri.

Recordia

Recordia adalah platform AI berbasis cloud yang merekam, mentranskrip, dan menganalisis percakapan untuk memenuhi regulasi dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

PCIPal

PCI Pal adalah penyedia solusi pembayaran aman yang memungkinkan transaksi tanpa kartu dengan aman melalui berbagai saluran, termasuk telepon dan digital.

isorobot

IsoRobot adalah sistem manajemen perusahaan yang mengelola berbagai fungsi organisasi dengan modul terintegrasi, memastikan kepatuhan terhadap standar global.

Parlance

Parlance adalah aplikasi yang menggunakan AI percakapan untuk memudahkan komunikasi suara antara pelanggan dan organisasi melalui telepon.

FoneBox

FoneBox adalah aplikasi yang mengelola semua saluran komunikasi bisnis secara terpadu, meningkatkan efisiensi dan memberikan wawasan tentang interaksi pelanggan.

CommandLInk

CommandLink adalah aplikasi cloud yang menyediakan solusi jaringan SD-WAN dengan keamanan terkelola, komunikasi, dan kolaborasi terintegrasi.

ISI Analytics

Aplikasi ISI Queue Analytics memberikan wawasan tentang kinerja antrean panggilan, mengintegrasikan Cisco, Webex, dan Microsoft Teams untuk efisiensi biaya tanpa infrastruktur kompleks.

Ada

Ada adalah platform otomatisasi layanan pelanggan bertenaga AI yang membantu perusahaan menangani pertanyaan pelanggan dengan efisien di berbagai saluran.

Omnie AI

Omnie AI adalah platform asisten AI lintas saluran yang membantu bisnis mengelola informasi dan interaksi pelanggan dengan dukungan yang dipersonalisasi.

Swiftsell

Swiftsell adalah alat tanpa kode yang menggunakan AI untuk mengautomasi percakapan lead dan meningkatkan penjualan serta layanan pelanggan di berbagai saluran.

Velaro

Velaro adalah perangkat lunak obrolan langsung yang membantu bisnis mengelola layanan pelanggan dan meningkatkan efisiensi melalui otomatisasi dan analitik.

Espressive

Espressive adalah aplikasi dukungan digital yang meningkatkan efisiensi pengelolaan permintaan TI, mengotomatisasi tugas, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Sociocs

Sociocs adalah alat komunikasi pelanggan yang membantu bisnis dalam akuisisi, manajemen ulasan, dan layanan pelanggan melalui berbagai saluran seperti SMS, WhatsApp, dan media sosial.

Futr

Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.

Lightico

Lightico adalah platform digital yang mempermudah pengumpulan dokumen, tanda tangan elektronik, dan verifikasi ID untuk proses pelanggan yang aman dan sesuai.

Botmind

Botmind adalah aplikasi SaaS untuk layanan pelanggan e-commerce yang mengotomatisasi respons dan klasifikasi tiket, terintegrasi dengan helpdesk untuk mengurangi tugas manual.

Domino CRM

Domino CRM adalah aplikasi untuk komunikasi terpusat dan otomatis dengan klien lewat chatbot. Buat alur, kirim kampanye, hubungkan layanan, terima pembayaran, atur jadwal dan logika kondisional.

Loris

Aplikasi Loris menggunakan kecerdasan buatan untuk menganalisis interaksi pelanggan, membantu organisasi memahami masalah pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Ezist

Ezist adalah aplikasi untuk mengelola dan memperbaiki perangkat rumah, elektronik, dan mobil, termasuk penjadwalan perbaikan dan pelacakan riwayat.