Halaman 12 - Alternatif - eGain

Seismic

Seismic adalah aplikasi untuk manajemen konten dan penjualan yang membantu organisasi mengatur, mempersonalisasi, dan mendistribusikan konten bagi tim penjualan dan pelanggan.

Knowlarity

Knowlarity adalah aplikasi komunikasi berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan melalui integrasi beragam alat.

LiveAgent

LiveAgent adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk manajemen interaksi pelanggan.

Capacity

Capacity adalah platform otomasi dukungan yang membantu perusahaan mengelola tiket, email, dan panggilan dengan AI, memungkinkan tim untuk bekerja lebih efisien.

Usetiful

Usetiful adalah platform adopsi digital yang membantu onboarding pengguna dan adopsi fitur dengan tour produk, checklist, dan tooltip tanpa perlu coding.

Courier

Courier adalah aplikasi untuk pengembang yang memudahkan penambahan notifikasi multi-saluran ke aplikasi web, desktop, atau mobile.

Forumbee

Forumbee adalah platform komunitas berbasis awan untuk membuat diskusi, tanya jawab, dan berbagi pengetahuan secara online.

Treble

Treble menghubungkan perusahaan dengan pengguna melalui WhatsApp, membantu otomatisasi pemasaran dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan.

UserGuiding

UserGuiding adalah aplikasi untuk membuat alur orientasi pengguna interaktif tanpa pengkodean, dengan analisis dan alat untuk pengalaman onboarding yang lebih baik.

Rasa

Rasa adalah platform open-source untuk membangun aplikasi AI percakapan seperti chatbot dan asisten suara dengan kemampuan NLU dan manajemen dialog.

Cyft

Cyft adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk memperbarui tiket dan mencatat jam kerja secara otomatis, memudahkan operasi penyedia layanan terkelola.

ChatrHub

ChatrHub adalah solusi chatbot dan agen langsung omnichannel untuk meningkatkan interaksi dan dukungan pelanggan secara efisien melalui berbagai platform.

Watermelon

Watermelon adalah platform AI untuk mengotomatisasi percakapan layanan pelanggan menggunakan chatbot, tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.

Blitzz

Blitzz adalah platform pemeriksaan jarak jauh yang menyediakan alat untuk inspeksi melalui video, termasuk panggilan video, berbagi layar, dan pelaporan.

HelpTree

HelpTree adalah aplikasi manajemen pengetahuan yang memfasilitasi pemecahan masalah secara terstruktur dengan memetakan konten relevan dalam bentuk pohon keputusan.

OnSolve

OnSolve adalah platform manajemen acara kritis yang membantu organisasi mendeteksi dan mengurangi ancaman fisik selama krisis.

Webio

Webio adalah platform berbasis AI untuk keterlibatan pelanggan, khusus dalam penagihan utang dan manajemen utang, menggunakan AI percakapan untuk mempermudah komunikasi.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai adalah platform SaaS yang mengautomasi analisis dan pengolahan umpan balik pelanggan menggunakan NLP dan AI, terintegrasi dengan sistem GRC.

Helpshift

Helpshift adalah platform dukungan digital yang menyediakan solusi dukungan pelanggan melalui obrolan, umpan balik, dan survei untuk aplikasi mobile dan pengalaman berbasis XR.

LabiDesk

LabiDesk adalah perangkat lunak pusat bantuan yang mengelola permintaan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk basis pengetahuan, tiket, dan obrolan.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang membantu mengelola dan melacak permintaan melalui sistem tiket, otomatisasi, dan laporan untuk efisiensi operasional.

VertexOne

VertexOne adalah aplikasi perangkat lunak berbasis cloud yang meningkatkan pengalaman pelanggan di sektor utilitas dan energi melalui sistem manajemen informasi dan keterlibatan.

amberSearch

AmberSearch adalah platform pencarian yang mengintegrasikan pengetahuan internal dalam organisasi, memudahkan akses informasi bagi karyawan dan sistem AI.

Mindful

Mindful adalah solusi pengalaman pelanggan yang menghubungkan berbagai saluran komunikasi untuk memberikan standar tinggi dalam interaksi antara merek dan pelanggan.

ChayAll

ChayAll adalah platform SAAS yang mengintegrasikan semua saluran pesan instan, seperti WhatsApp dan Messenger, untuk memudahkan komunikasi dengan pelanggan.

Instadesk

Instadesk adalah layanan pemasaran cerdas yang menyediakan produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas dan layanan pelanggan cerdas.

Upscope

Upscope adalah aplikasi yang menyediakan solusi cobrowsing, memungkinkan tim dukungan melihat dan berinteraksi dengan layar pelanggan secara real-time.

Docsie

Docsie adalah platform dokumentasi berbasis web untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan dokumen produk dalam berbagai bahasa.

Swell

Swell mengumpulkan umpan balik dari pasien dan karyawan secara otomatis, membantu praktik meningkatkan reputasi online dan kepuasan pasien serta karyawan.