Convin
Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI adalah alat kecerdasan percakapan yang membantu bisnis memahami pelanggan melalui analisis 17 juta percakapan setiap minggu.
Verint
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.
Gainsight CS
Gainsight CS adalah platform manajemen keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan hubungan dan retensi pelanggan dengan analisis data dan wawasan.
Zingtree
Zingtree adalah platform untuk otomatisasi alur kerja dukungan pelanggan yang membantu B2C dengan mengintegrasikan alur keputusan interaktif.
Staircase AI
Staircase AI menganalisis interaksi pelanggan menggunakan AI untuk memberikan wawasan terkait kesehatan dan sentimen pelanggan, serta peluang dan risiko.
Insight7
Insight7 adalah alat AI untuk menganalisis wawancara dan percakapan, mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari berbagai format.
Capturi
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.
Playvox
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.
Alida
Alida adalah platform riset yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dan wawasan pengguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan inovasi produk.
Operata
Operata adalah platform manajemen pengalaman yang memantau kinerja dan menganalisis data kualitas panggilan untuk pusat kontak berbasis cloud.
Caplena
Caplena adalah platform analisis feedback berbasis AI yang membantu merek menganalisis data respons terbuka dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Spiral
Aplikasi Spiral menggunakan data perusahaan dan AI untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi pelanggan dan meningkatkan pemahaman perusahaan tentang kebutuhan mereka.
Cobbai
Cobbai adalah aplikasi yang mengintegrasikan genAI dalam layanan pelanggan dengan pusat kontrol untuk mengelola proses, mendukung agen, dan menganalisis tiket.
XEBO.ai
XEBO.ai adalah aplikasi manajemen pengalaman berbasis AI yang mengelola pengalaman pelanggan, karyawan, dan penelitian pasar melalui umpan balik dan analisis.
Prodigal
Prodigal adalah aplikasi AI yang menganalisis interaksi keuangan untuk meningkatkan strategi penagihan dan kepatuhan serta meningkatkan pengalaman pelanggan.
Rupert
Rupert adalah solusi sinyal-ke-playbook berbasis GenAI yang memungkinkan tim GTM untuk mendistribusikan sinyal prediktif dan terpersonalisasi secara real-time.
CXFacts
CXFacts adalah aplikasi fintech yang meningkatkan umpan balik dan kolaborasi antara bank dan pelanggan perusahaan untuk pelacakan kinerja layanan bank.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time, membantu bisnis memahami kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
Observe.AI
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.
Syncly
Syncly adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengkategorikan dan menganalisis umpan balik guna meningkatkan pengalaman pelanggan.
Calabrio
Calabrio adalah aplikasi berbasis cloud untuk mengoptimalkan kinerja agen pusat kontak melalui manajemen tenaga kerja, analitik, dan pengelolaan kualitas interaksi pelanggan.
Cycle
Cycle adalah platform umpan balik terpadu yang membantu tim mengumpulkan dan menganalisis masukan produk serta wawasan pelanggan dengan mudah.
Canvs AI
Canvs AI adalah platform analisis umpan balik konsumen berbasis AI yang mengubah data kualitatif menjadi wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti.
ipSCAPE
ipSCAPE adalah aplikasi yang menyediakan teknologi pusat kontak berbasis AI untuk pengalaman pelanggan multisaluran yang lebih baik.
Enthu.ai
Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.
Intelo.ai
Intelo.ai menyediakan agen AI untuk sukses pelanggan, penjualan, dan perencanaan, membantu bisnis mengolah data dan meningkatkan efisiensi melalui integrasi dengan CRM.
Kapiche
Kapiche adalah platform analitik umpan balik pelanggan yang menganalisis umpan balik dengan cepat untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi bisnis.
Unless
Aplikasi Unless memungkinkan pengguna berinteraksi dengan perangkat melalui dialog, menawarkan solusi UI percakapan berbasis AI yang mudah diterapkan.
Chargebee
Chargebee adalah platform manajemen langganan yang mengotomatisasi penagihan berulang dan analitik pendapatan untuk bisnis.
© 2026 WebCatalog, Inc.