UserVoice
UserVoice adalah platform untuk mengumpulkan dan memprioritaskan umpan balik pelanggan agar dapat membantu pengembangan produk yang lebih baik.
Outset
Outset adalah platform penelitian yang dimoderasi AI, yang mengotomatiskan proses wawancara video, audio, dan teks dengan banyak partisipan secara bersamaan.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI adalah alat kecerdasan percakapan yang membantu bisnis memahami pelanggan melalui analisis 17 juta percakapan setiap minggu.
Alida
Alida adalah platform riset yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dan wawasan pengguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan inovasi produk.
Convin
Convin adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis AI untuk merekam, mentranskripsi, dan menganalisis percakapan pelanggan, mendukung berbagai saluran komunikasi.
Insight7
Insight7 adalah alat AI untuk menganalisis wawancara dan percakapan, mengubah data menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari berbagai format.
Canvs AI
Canvs AI adalah platform analisis umpan balik konsumen berbasis AI yang mengubah data kualitatif menjadi wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti.
Capturi
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.
Operata
Operata adalah platform manajemen pengalaman yang memantau kinerja dan menganalisis data kualitas panggilan untuk pusat kontak berbasis cloud.
Playvox
Playvox adalah perangkat lunak untuk memantau dan meningkatkan kinerja agen layanan pelanggan dengan analitik, manajemen kualitas, dan integrasi pusat kontak.
Spiral
Aplikasi Spiral menggunakan data perusahaan dan AI untuk mengidentifikasi masalah yang dihadapi pelanggan dan meningkatkan pemahaman perusahaan tentang kebutuhan mereka.
Cobbai
Cobbai adalah aplikasi yang mengintegrasikan genAI dalam layanan pelanggan dengan pusat kontrol untuk mengelola proses, mendukung agen, dan menganalisis tiket.
Prodigal
Prodigal adalah aplikasi AI yang menganalisis interaksi keuangan untuk meningkatkan strategi penagihan dan kepatuhan serta meningkatkan pengalaman pelanggan.
Puzzel
Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.
ipSCAPE
ipSCAPE adalah aplikasi yang menyediakan teknologi pusat kontak berbasis AI untuk pengalaman pelanggan multisaluran yang lebih baik.
Rupert
Rupert adalah solusi sinyal-ke-playbook berbasis GenAI yang memungkinkan tim GTM untuk mendistribusikan sinyal prediktif dan terpersonalisasi secara real-time.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time, membantu bisnis memahami kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
Caplena
Caplena adalah platform analisis feedback berbasis AI yang membantu merek menganalisis data respons terbuka dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
Gainsight CS
Gainsight CS adalah platform manajemen keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan hubungan dan retensi pelanggan dengan analisis data dan wawasan.
Staircase AI
Staircase AI menganalisis interaksi pelanggan menggunakan AI untuk memberikan wawasan terkait kesehatan dan sentimen pelanggan, serta peluang dan risiko.
Observe.AI
Observe.AI adalah platform analisis percakapan yang membantu pusat kontak meningkatkan pelayanan pelanggan dan kinerja agen melalui wawasan dan pembinaan berbasis AI.
Syncly
Syncly adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengkategorikan dan menganalisis umpan balik guna meningkatkan pengalaman pelanggan.
Sprig
Sprig adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk dalam mengumpulkan umpan balik pengguna melalui survei, rekaman sesi, dan analisis AI.
FeedNotch
FeedNotch adalah alat untuk pemilik perangkat lunak dan tim mereka dalam mengumpulkan, mengorganisir, dan menganalisis umpan balik pengguna secara efektif.
Enthu.ai
Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.
Frame AI
Frame AI membantu perusahaan memanfaatkan data tidak terstruktur untuk mengidentifikasi risiko dan peluang, meningkatkan efisiensi dan keputusan bisnis secara proaktif.
PeopleMetrics
PeopleMetrics memberikan wawasan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui riset pasar strategis dengan layanan lengkap dari desain hingga laporan.
XEBO.ai
XEBO.ai adalah aplikasi manajemen pengalaman berbasis AI yang mengelola pengalaman pelanggan, karyawan, dan penelitian pasar melalui umpan balik dan analisis.
Kapiche
Kapiche adalah platform analitik umpan balik pelanggan yang menganalisis umpan balik dengan cepat untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti bagi bisnis.
Unless
Aplikasi Unless memungkinkan pengguna berinteraksi dengan perangkat melalui dialog, menawarkan solusi UI percakapan berbasis AI yang mudah diterapkan.
Solusi
© 2026 WebCatalog, Inc.
