Crisp

Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.

CRISP adalah platform dukungan pelanggan multichannel all-in-one terbaik yang membantu bisnis terhubung secara instan dengan pelanggan mereka atau prospek menunggu dukungan. Dengan serangkaian alat yang berkembang dengan cepat, CRISP adalah perusahaan terkemuka melalui revolusi yang didorong oleh pelanggan dengan menggunakan percakapan untuk membuka hypergrowth. Pelanggan menggunakan Crisp untuk memberikan pengalaman siklus hidup pelanggan modern untuk pelanggan potensial, menghasilkan arahan yang lebih berkualitas, meningkatkan bantuan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan, yang mengarah pada peningkatan pendapatan global. Mulailah secara gratis hari ini dan bergabunglah dengan 400.000 bisnis menggunakan Crisp di Crisp.chat dengan UX yang mudah, perusahaan dapat membangun kotak masuk bersama untuk semua orang di dalam perusahaan. Crisp adalah satu atap Anda untuk mengelola strategi dukungan pelanggan multichannel Anda. Saat menggunakan CRISP, Anda akan mengakses yang berikut: - Widget Obrolan Situs Web - AI Chatbot Software dan Scripted Chatbot Builder - Perangkat Lunak Basis Pengetahuan - Perangkat lunak kampanye tetes - Perangkat lunak CRM - Live Translate (bicara seperti penduduk asli dalam bahasa pelanggan Anda) - Magictype (lihat apa yang diketik pelanggan Anda secara real-time) - Berbagi layar (tanpa perlu plugin tambahan) - Beberapa integrasi (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - Banyak fitur lainnya

Crisp adalah platform pesan bisnis yang komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran dengan memfasilitasi interaksi instan dan personal. Ini memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan fungsi obrolan ke dalam situs web mereka, memberikan dukungan waktu nyata untuk pelanggan yang ada dan potensial. Platform ini menawarkan kotak masuk tim untuk manajemen permintaan pelanggan terpusat, memastikan bahwa semua komunikasi ditangani secara efisien.

Fitur utama dari CRISP termasuk akses seluler untuk dukungan berkelanjutan, pemicu otomatisasi yang dapat disesuaikan, dan respons kalengan terhadap komunikasi yang dirampingkan. Alat -alat ini membantu bisnis mengoptimalkan layanan pelanggan mereka, meningkatkan waktu respons, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Selain itu, CRISP mendukung integrasi chatbots, yang dapat dibangun menggunakan antarmuka no-kode, yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatisasi kualifikasi memimpin dan proses konversi.

Dengan memanfaatkan renyah, bisnis dapat memantau interaksi pelanggan secara lebih efektif, mendapatkan wawasan tentang kebutuhan pelanggan, dan menyesuaikan strategi dukungan mereka. Pendekatan ini memungkinkan perusahaan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efektif di berbagai saluran. Secara keseluruhan, Crisp berfungsi sebagai alat serbaguna untuk bisnis yang ingin meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kemampuan dukungan mereka.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori: BusinessPerangkat Lunak Meja BantuanPerangkat Lunak Obrolan LangsungPerangkat Lunak Kotak Masuk BersamaPerangkat Lunak Layanan Mandiri PelangganPerangkat Lunak Layanan Pelanggan SosialPlatform Layanan Pelanggan Digital

Situs web: crisp.chat

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Crisp. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.