CustomerGauge
CustomerGauge adalah platform manajemen pengalaman pelanggan untuk perusahaan besar yang mengumpulkan umpan balik dan data pendapatan secara otomatis untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan.
Delighted
Delighted adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time untuk meningkatkan pengalaman dan pertumbuhan bisnis.
Feedier
Feedier adalah platform untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menindaklanjuti umpan balik pelanggan guna meningkatkan pengalaman dan kepuasan pengguna.
Echoes
Echoes adalah platform untuk analisis umpan balik pelanggan yang mengintegrasikan data CX dari berbagai sumber dan memfasilitasi kolaborasi.
Artiwise
Artiwise adalah platform analisis suara pelanggan berbasis AI yang mengolah umpan balik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.
DropThought
DropThought adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik instan dari pelanggan dan karyawan, memungkinkan respon cepat dan analisis untuk perbaikan pengalaman.
Zonka Feedback
Zonka Feedback adalah platform manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan dan karyawan untuk meningkatkan layanan dan pertumbuhan.
Upzelo
Upzelo adalah aplikasi loyalitas yang membantu bisnis langganan meningkatkan retensi pelanggan melalui data real-time, tawaran disesuaikan, dan umpan balik pelanggan.
HireData
HireData adalah platform otomatisasi rekrutmen yang membantu agensi penempatan atau tim rekrutmen perusahaan dalam mengautomasi dan berkomunikasi secara pribadi.
Segmanta
Segmanta adalah aplikasi untuk mengelola dan menganalisis data pelanggan, memungkinkan bisnis mempersonalisasi pengalaman dan meningkatkan keterlibatan melalui segmentasi audiens.
Glassbox
Glassbox adalah platform analisis yang membantu bisnis memahami interaksi pengguna di situs web dan aplikasi, dengan mengoptimalkan desain dan pengalaman pengguna.
Unwrap.ai
Unwrap.ai adalah platform analitik umpan balik yang menggunakan AI untuk menganalisis umpan balik pelanggan dari berbagai sumber dan membantu bisnis memahami kebutuhan pelanggan.
Lang.ai US
Lang.ai adalah platform otomasi layanan tanpa kode yang membantu tim dukungan pelanggan membangun model AI untuk meningkatkan proses dukungan di Zendesk dan Salesforce.
GatherUp
GatherUp adalah platform manajemen reputasi yang membantu bisnis multi-lokasi mengumpulkan, memantau, dan menanggapi ulasan pelanggan secara efisien.
Survicate
Survicate adalah perangkat lunak survei untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan secara efisien melalui berbagai saluran dan menganalisis data untuk memahami kebutuhan pelanggan.
Hear
Aplikasi Hear mengintegrasikan umpan balik pelanggan dari berbagai sumber untuk memberikan wawasan yang jelas tentang kebutuhan dan harapan pelanggan secara efisien.
SentiSum
SentiSum menganalisis umpan balik pelanggan dari berbagai saluran untuk mengidentifikasi sentimen dan masalah, membantu bisnis meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan.
Wizu
Wizu adalah platform survei berbasis AI yang membantu pemasar mengumpulkan pengalaman pelanggan dan karyawan dengan mudah.
userwell
Userwell membantu mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pengguna untuk membuat keputusan produk yang tepat dan inovatif.
KePSLA
KePSLA adalah aplikasi yang meningkatkan pengalaman tamu di industri perhotelan dengan solusi umpan balik dan manajemen intelijen tamu berbasis AI.
JustFeedback
JustFeedback adalah platform pengelolaan umpan balik pelanggan yang membantu bisnis mengumpulkan dan menganalisis data umpan balik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Zeffi
Zeffi adalah aplikasi yang membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan melalui survei pintar untuk pengambilan keputusan yang lebih baik dan kebahagiaan karyawan.
Askem
Askem adalah perangkat lunak pemeliharaan konten yang membantu memastikan informasi di situs web relevan dan akurat melalui metrik kuantitatif dan umpan balik pengguna.
QaizenX
QaizenX adalah platform umpan balik online yang memungkinkan pengguna membuat survei untuk kepuasan pelanggan, keterlibatan karyawan, dan riset pasar dengan laporan analitik.
MetrixLab
MetrixLab adalah aplikasi yang menyediakan alat untuk mengumpulkan dan menganalisis data, membantu bisnis memahami perilaku konsumen dan tren pasar.
Mopinion
Mopinion adalah perangkat lunak umpan balik pengguna yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari website, aplikasi seluler, dan email dengan fitur kustomisasi dan analisis.
YourCX
YourCX adalah aplikasi yang membantu bisnis menganalisis pengalaman pelanggan melalui survei dan data dari saluran online dan offline untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
Customer Radar
Radar Pelanggan membantu bisnis mengelola reputasi online, menganalisis umpan balik pelanggan, dan meningkatkan layanan serta kepuasan pelanggan.
Loris
Aplikasi Loris menggunakan kecerdasan buatan untuk menganalisis interaksi pelanggan, membantu organisasi memahami masalah pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Stylo
Stylo adalah asisten AI untuk tim dukungan yang terintegrasi dengan Zendesk, membantu agen menyelesaikan tiket lebih cepat dan mendukung komunikasi multibahasa.