Zonka Feedback
WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.
Situs web: zonkafeedback.com
Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Zonka Feedback di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
Platform Manajemen Pengalaman Pelanggan Umpan Balik Zonka dibuat khusus untuk usaha kecil dan perusahaan untuk menangkap dan menganalisis Umpan Balik Karyawan & Pelanggan di semua titik kontak, meningkatkan pengalaman, dan mempercepat pertumbuhan bisnis.
Platform Manajemen Pengalaman Pelanggan (CEM) Zonka mengubah cara bisnis di seluruh dunia menangkap, memahami, dan mengelola masukan dan pengalaman bagi pelanggan, pasien, dan karyawan. Perangkat Lunak Manajemen Zonka CX menangkap pengalaman dan umpan balik di semua titik kontak termasuk tatap muka, offline, online, email, dan SMS, dan menyediakan ruang untuk mendengarkan secara aktif. Ditambah dengan pelaporan umpan balik, wawasan, dan tren terkini dan real-time, perusahaan menggunakan Platform Zonka CX untuk mendorong tindakan yang berorientasi pada hasil guna meningkatkan Pengalaman Pelanggan dan Menutup Lingkaran Umpan Balik. Dengan Platform Manajemen Zonka CX, bisnis dapat mengidentifikasi pelanggan yang berisiko, menyelesaikan masalah, mengurangi churn, mengubah pencela dan pasif menjadi promotor dan menciptakan pengalaman luar biasa, yang mengarah pada hasil bisnis yang lebih baik dan pelanggan yang puas.
Fitur Inti Termasuk:
- Cepat untuk Setup, Mudah Digunakan
- Dirancang untuk Umpan Balik Pelanggan & Karyawan
- Skor NPS, CES 2.0 & CSAT
- Manajemen Umpan Balik, Tutup Lingkaran
- Pelaporan, Peringatan, dan Intisari Real-time
- Masukan & Survei Multibahasa
- Multi-Rantai, Manajemen Lokasi
- API, Web Hooks, dan Integrasi
Situs web: zonkafeedback.com
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Zonka Feedback. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
