Alternatif - Centriam

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar adalah alat analisis perilaku pengguna yang mengamati interaksi pengguna di situs web melalui heatmaps, rekaman sesi, dan survei.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad adalah aplikasi VoIP yang menyediakan sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis yang efisien, lengkap dengan fitur analisis dan keamanan.

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI adalah asisten digital untuk Manajer Keberhasilan Pelanggan yang mencatat, menetapkan tugas, dan membantu menyiapkan email serta panggilan.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers adalah platform untuk mengelola kolaborasi merek dan konten yang dihasilkan pengguna (UGC) di media sosial, meningkatkan keterlibatan dan efektivitas kampanye.

Vitally

Vitally

vitally.io

Vitally adalah aplikasi yang membantu tim Customer Success mengelola data pelanggan secara real-time, memantau skor kesehatan, dan mengotomatiskan proses untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat adalah platform untuk mengelola data pelanggan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengotomatiskan proses keterlibatan pelanggan.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst adalah platform untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis melalui pengalaman pelanggan, dengan otomatisasi dan integrasi data untuk mendukung tim yang berfokus pada pelanggan.

Chargebee

Chargebee

chargebee.com

Chargebee adalah platform manajemen langganan yang mengotomatisasi penagihan berulang dan analitik pendapatan untuk bisnis.

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk adalah aplikasi yang menganalisis umpan balik pelanggan dan karyawan dari berbagai teks untuk mengklasifikasi, menentukan sentimen, dan mendapatkan wawasan.

Verint

Verint

verint.com

Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk manajemen interaksi pelanggan.

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

Featurebase adalah platform manajemen produk untuk mengumpulkan umpan balik pengguna, permintaan fitur, dan laporan bug, serta memprioritaskan pengembangan dengan pemungutan suara.

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP mengumpulkan dan menganalisis data pemain untuk memberi wawasan tentang masalah yang mempengaruhi sentimen game dan merek.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman yang menyediakan alat untuk survei pelanggan dan karyawan dengan antarmuka ramah pengguna dan berbagai fitur pengumpulan data.

unitQ

unitQ

unitq.com

UnitQ adalah aplikasi yang memberikan wawasan berbasis AI dari umpan balik pengguna untuk membantu meningkatkan produk dan pengalaman digital.

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI adalah platform wawasan pengalaman pelanggan yang mengumpulkan umpan balik dan mengubahnya menjadi data yang dapat diambil tindakan untuk meningkatkan produk dan keputusan.

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex adalah platform riset AI yang membantu memahami perilaku pelanggan untuk meningkatkan interaksi dan strategi bisnis.

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io adalah platform penemuan produk berbasis AI yang membantu manajer produk mengidentifikasi masalah, membuat keputusan pembangunan, dan mengukur strategi.

Syncly

Syncly

syncly.app

Syncly adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengkategorikan dan menganalisis umpan balik guna meningkatkan pengalaman pelanggan.

OnRamp

OnRamp

onramp.us

OnRamp adalah perangkat lunak onboarding pelanggan yang mempermudah proses onboarding dan meningkatkan efisiensi serta pengalaman pelanggan.

featureOS

featureOS

featureos.app

featureOS mengelola umpan balik pengguna, memprioritaskan fitur, dan membuat peta jalan produk dengan analitik dan integrasi alat yang efisien.

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter adalah platform untuk manajemen keberhasilan pelanggan dan pendapatan, yang membantu tim dengan onboarding yang cepat, analisis data, dan alur kerja otomatis.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk dalam mengumpulkan umpan balik pengguna melalui survei, rekaman sesi, dan analisis AI.

Totango

Totango

totango.com

Totango adalah perangkat lunak keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis memantau kesehatan pelanggan dan meningkatkan retensi melalui analitik dan otomatisasi.

Kapta

Kapta

kapta.com

Kapta adalah software manajemen akun kunci yang membantu mengurangi churn dan mendorong pertumbuhan dengan memberikan wawasan tentang pelanggan dan rencana strategis.

© 2025 WebCatalog, Inc.