Atomicwork
Atomicwork adalah perangkat lunak manajemen layanan modern yang mengotomatiskan dukungan karyawan dan integrasi proses bisnis dengan teknologi AI.
Pega
Pega adalah platform rendah kode untuk manajemen proses bisnis dan otomatisasi yang membantu organisasi beradaptasi dengan perubahan dan meningkatkan efisiensi.
Workwize
Workwize adalah platform global untuk mengelola peralatan IT dan kantor bagi karyawan jarak jauh di lebih dari 100 negara dengan cepat.
Starhive
Starhive adalah platform produktivitas yang memungkinkan tim membuat aplikasi bisnis tanpa kode untuk mengelola proyek, tugas, dan aset.
Conclude
Conclude membantu perusahaan meningkatkan kolaborasi dan memperlancar alur kerja dengan menghubungkan Slack dan Microsoft Teams serta mengelola tiket dukungan di Slack.
Rev.io
Rev.io adalah software berbasis cloud untuk penagihan, manajemen pelanggan, analitik, dan otomatisasi untuk penyedia layanan di sektor telekomunikasi dan terkait.
PDQ
PDQ adalah aplikasi manajemen perangkat yang menyederhanakan penyebaran perangkat lunak, manajemen tambalan, dan inventaris untuk profesional TI.
Canopy
Canopy adalah platform pemantauan dan manajemen jarak jauh untuk perangkat keras kompleks seperti kios, sistem POS, dan perangkat IoT, yang membantu tim teknis dalam pemeliharaan.
N-able Take Control
N-able Take Control adalah alat akses jarak jauh untuk teknisi TI dan MSP, memungkinkan mereka mengelola dan memberikan dukungan pada perangkat di lokasi yang berbeda.
DataKnowl
DataKnowl adalah platform layanan pelanggan dan keterlibatan yang menyatukan sistem telepon cloud, pusat kontak omni-channel, dan sistem tiket dukungan yang mudah digunakan.
Virima
Virima menemukan dan menginventarisasi aset TI, memetakan ketergantungan layanan, menyediakan CMDB, ITSM/ITAM, dan manajemen kerentanan untuk visibilitas dan pengelolaan infrastruktur TI.
Rayda
Rayda mempermudah manajemen peralatan TI untuk tim jarak jauh di lebih dari 170 negara, dengan fokus pada kepatuhan dan efisiensi pengelolaan aset.
Automox
Automox adalah platform otomatisasi TI berbasis cloud untuk manajemen tambalan di Windows, macOS, dan Linux, yang menyederhanakan pembaruan dan mengurangi risiko keamanan.
SymphonyAI
SymphonyAI adalah platform AI untuk meningkatkan efisiensi operasional dan proses bisnis di berbagai industri, termasuk ritel, keuangan, dan TI.
Desk360
Desk360 adalah platform dukungan pelanggan omnichannel yang memungkinkan komunikasi melalui berbagai saluran dari satu layar, termasuk email, media sosial, dan pesan dalam aplikasi.
inefi Spotlight
Aplikasi inefi Spotlight adalah solusi manajemen endpoint terpadu yang mengelola dan mengamankan operasi bisnis, termasuk perangkat dan periferal, untuk kinerja yang optimal.
Pulseway
Pulseway adalah aplikasi untuk memantau dan mengelola sistem TI secara jarak jauh melalui smartphone, memungkinkan tim TI mengatasi masalah dengan cepat.
Capacity
Capacity adalah platform otomasi dukungan yang membantu perusahaan mengelola tiket, email, dan panggilan dengan AI, memungkinkan tim untuk bekerja lebih efisien.
Viewabo
Viewabo memungkinkan agen dukungan mengakses kamera ponsel pelanggan tanpa menginstal aplikasi, mempermudah diagnosis dan penyelesaian masalah jarak jauh.
Watermelon
Watermelon adalah platform AI untuk mengotomatisasi percakapan layanan pelanggan menggunakan chatbot, tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.
XMReality
XMReality adalah aplikasi bantuan visual jarak jauh berbasis AR yang memungkinkan kolaborasi dan pelatihan secara waktu-nyata untuk berbagai industri.
Zowie
Zowie adalah aplikasi otomatisasi layanan pelanggan yang memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan secara efisien melalui berbagai saluran.
Yuma
Yuma adalah asisten tiket AI yang membantu mengotomatisasi dukungan pelanggan, terintegrasi dengan software seperti Gorgias dan Shopify, serta menyediakan penerjemahan otomatis.
ConvergeHub
ConvergeHub adalah platform CRM untuk mengelola penjualan, pemasaran, dukungan, dan penagihan secara terintegrasi untuk bisnis kecil dan menengah.
TechSee
TechSee adalah platform bantuan visual jarak jauh yang menggunakan AI untuk meningkatkan layanan pelanggan dan mengotomatiskan proses dalam berbagai industri.
LabiDesk
LabiDesk adalah perangkat lunak pusat bantuan yang mengelola permintaan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk basis pengetahuan, tiket, dan obrolan.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang membantu mengelola dan melacak permintaan melalui sistem tiket, otomatisasi, dan laporan untuk efisiensi operasional.
HelpSpace
HelpSpace adalah aplikasi untuk manajemen dukungan pelanggan, mengelola permintaan dan pertanyaan melalui sistem tiket, serta menyediakan pengelolaan basis pengetahuan.
Gridlex
Gridlex adalah aplikasi pembangun yang dapat disesuaikan sepenuhnya untuk manajemen CRM, layanan pelanggan, tiket, dan data master, ideal untuk efisiensi operasional bisnis.
Help Lightning
Help Lightning adalah aplikasi SaaS yang menyediakan bantuan jarak jauh melalui kolaborasi video dan augmented reality untuk dukungan teknis dan pelatihan.