Hozzáadás a(z) Chrome böngészőhözÖn ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.
Szerezzen be önálló asztali alkalmazást a(z) Sevidesk számára Macen, Windowson és Linuxon a WebCatalog Desktop segítségével.
- Indítsa a(z) Sevidesk alkalmazást közvetlenül a Dockról vagy a tálcáról.
- Dolgozzon zavaró tényezők nélkül egy külön ablakban, a böngészőlapoktól elkülönítve.
- Kezeljen több Sevidesk-fiókot, és váltson köztük kijelentkezés nélkül.
A Sevidesk egy mesterséges intelligenciával működő ügyfélszolgálati és ügyféltámogatási platform, amely segít rendszerezni az ügyfelekkel folytatott beszélgetéseket és a szolgáltatási kérelmeket. A támogatási jegyeket és az élő csevegést egy közös munkafelületen egyesíti, és olyan eszközöket kínál, mint a jegyek kiosztása, továbbítása, a válaszsablonok és a munkafolyamatok automatizálása. A csapatok tudásbázist és önkiszolgáló súgóközpontot használhatnak, hogy segítsenek az ügyfeleknek a gyakori kérdésekben. A mesterséges intelligenciára épülő funkciók a jegyek előzményei, a tudásbázis tartalma és a csapat utasításai alapján kontextushoz illő válaszokat javasolhatnak. A Sevidesk jelentéskészítési és elemzési funkciókat, üzleti nyitvatartási beállításokat, szerepköralapú hozzáférés-vezérlést, valamint szolgáltatási szintű megállapodások kezelését is biztosítja, hogy a csapatok nyomon követhessék az ügyféltámogatási tevékenységeket, és összehangolhassák munkafolyamataikat.
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) Sevidesk vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.
