Tidio

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Tidio számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Tidio is a global leader in customer service software. Tidio’s user-friendly platform enables 300,000+ businesses worldwide to deliver smarter, faster support to their customers. With a full suite of customer service solutions, Tidio offers live chat, chatbots, ticketing, and AI-powered virtual support agents to help you solve customer problems and improve your conversion rates. Tidio’s software operates across all major content management systems, e-commerce platforms, and social media channels. Founded in 2013, Tidio has grown to 180+ employees and has offices in San Francisco, Szczecin, and Warsaw. Tidio serves customers of all sizes from 205+ countries, including Mercedes, Shell, and Praktiker. Tidio’s live chat widget is viewed by 510 million unique users every month.

A Tidio egy all-in-one ügyfélszolgálati platform, amelynek célja az ügyfélszolgálat javítása és a webhelyek értékesítésének növelése. Felhasználóbarát felületet kínál, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy gyorsan elkészítsék a chatbotok létrehozását, egy vizuális áramlás-készítő használatával, amely támogatja a feltételeket és kiváltja a személyre szabott interakciókat. A platform integrálja az AI funkciókat a Lyro -n keresztül, amelyet egyéni adatokra lehet képezni, hogy automatikusan megválaszolják az ügyfelek kérdéseit és automatizálják a feladatot.

A Tidio támogatja az omnichannel kommunikációt azáltal, hogy lehetővé teszi a chatbotok közzétételét a webhelyeken, a Facebook Messengerben, az Instagram -on és a WhatsApp -on. Ez magában foglalja a beépített élő csevegési funkciót is, amely lehetővé teszi a zökkenőmentes átadást az élő ügynökök számára és az automatikus hozzárendelési szabályok számára a hatékony támogatás kezelése érdekében. A platform robusztus elemzést nyújt a felhasználói viselkedés és a chatbot teljesítményének figyelemmel kísérésére, bár hiányzik az áramlási elemzés a chatbot -áramlások mélyebb betekintése érdekében.

A TIDIO különféle integrációkat kínál a népszerű alkalmazásokkal, ideértve az e -kereskedelem platformokat és a CRM rendszereket, és támogatja a Zapier -t a szélesebb körű kapcsolathoz. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy proaktív üzeneteket küldjenek és az interakciók alapján egyedi felhasználói szegmenseket hozzanak létre. Összességében a TIDIO jól alkalmas kis- és középvállalkozások számára, amelyek az ügyfélszolgálat és az AI-vezérelt chatbotok és az élő csevegő képességek révén javítják az ügyfélszolgálat és a weboldal elkötelezettségének javítását.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessEnterprise Search SoftwareE-Commerce ToolsAI Chatbots SoftwareHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management Software

Weboldal: tidio.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Tidio. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.