6. oldal – Alternatívák - Freshdesk

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

A HelpDesk egy online jegyrendszer, amely egy helyen kezeli az ügyfelek üzeneteit, lehetővé téve jegyek címkézését, hozzárendelését, privát megjegyzéseket és alap automatizálást.

Qpien

Qpien

qpien.com

A Qpien e-kereskedőknek szánt omnichannel ügyfélszolgálati és üzenetkezelő platform: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Facebook és Instagram üzeneteket, valamint termék- és rendelésadatokat.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

A Catalyst egy platform ügyféladatok központosítására és ügyfélutak automatizálására; növeli a megtartást és bevételt, valamint méri az ügyfél-egészséget és támogatja a skálázást.

typedesk

typedesk

typedesk.com

typedesk egy szövegexpander: előre megírt sablonokkal gyorsan beszúrhatók ismétlődő üzenetek, a sablonok /-al hívhatók elő.

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

A Morph.ai segít vállalkozásoknak WhatsApp-on ügyfélkezelő chatbotokat és beszélgetési folyamatokat létrehozni: leadgenerálás, ügyfélszolgálat, rendelések, foglalások, értesítések és CRM-integrációk.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam egy arab nyelvre optimalizált felhőalapú contact center: automatikus hívásátírás, többcsatornás (hang, WhatsApp, SMS) ügyfélszolgálat, helyi számok és CRM-integráció.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas egy ügyfélszolgálati eszköz, amely egyesíti az ügyfélút adatait (idővonal, munkamenet-felvétel), chatbotot, önkiszolgáló help centert, omnichannel kommunikációt és riportokat.

ULTATEL

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL felhőalapú kommunikációs platform, amely telefonhívások, videó, üzenetküldés és üzleti alkalmazás-integrációk kezelését teszi lehetővé különböző eszközökön, távoli munkához.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot: kódmentes, többcsatornás, többnyelvű AI-chatbot platform ügyfélszolgálathoz, leadgeneráláshoz, FAQ-hoz, élő csevegéshez, WhatsApp kampányokhoz és OCR-hoz.

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun felhőalapú telefonia: virtuális számokkal kezdeményez és fogad üzleti hívásokat, rögzít/átír, automata tárcsázót és CRM-integrációt, valamint híváselemzést biztosít.

Hiver

Hiver

hiverhq.com

A Hiver Gmailben működő kommunikációs és együttműködési eszköz: megosztott postafiókok kezelése, e-mailek automatizálása, feladatok és teljesítménymutatók nyomon követése.

Adversus

Adversus

adversus.io

Az Adversus egy kimenő automata tárcsázó, amely kezeli és automatizálja a kimenő hívásokat, több tárcsázási móddal (predictive/progressive/manual) és híváselemzéssel.

Document360

Document360

document360.io

Document360 egy AI-alapú tudásbázis-platform, amely belső és nyilvános tudásbázisok, SOP-ok, kézikönyvek és dokumentáció létrehozását, szerkesztését, verziózását, integrációját és közzétételét támogatja.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot egy kódmentes chatbot-platform: drag-and-drop felülettel több csatornán (web, WhatsApp, Messenger) automatizált beszélgetéseket és integrációkat hoz létre.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow egy AI-alapú omnicsatornás kommunikációs platform, amely egységesíti üzeneteket (WhatsApp, Instagram, chat), automatizálja ügyfélkapcsolatokat és integrál CRM-ekkel.

mssg.me

mssg.me

mssg.me

mssg.me egy no-code weboldal-készítő: link-in-bio oldalak, digitális névjegyek, webshopok, landing oldalak, domaincsatlakozás, QR kód, elemzés és SEO beállítások.

Aloware

Aloware

aloware.com

Az Aloware felhőalapú omnichannel telefon- és ügyfélkapcsolat-kezelő platform KKV-k számára: VoIP, SMS, e‑mail, CRM integráció, automatizált tárcsázás és beépített AI chatbot.

DoneDone

DoneDone

donedone.com

A DoneDone feladatkezelő és megosztott bejövőmappás eszköz, amely feladatokat hoz létre, hozzárendel, nyomon követ és együttműködést támogat.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks központi megosztott postaláda és ügyfélkommunikációs platform: e-mailek közös kezelése, feladatok, munkafolyamatok, belső jegyzetek, Live-Chat és e-mail kampányok, több telepítési opció.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Paddle

Paddle

paddle.com

A Paddle teljes körű fizetés-, adó- és előfizetés-kezelő platform SaaS cégeknek: checkout, számlázás, megújítások, kintlévőség-kezelés, csalásvédelem és bevétel-egyeztetés.

NetHunt

NetHunt

nethunt.com

A NetHunt egy Gmailbe és Google Workspace-be integrált CRM és értékesítés-automatizálási eszköz, amely ügyfelek, leadek, e-mailek, feladatok és értékesítési csővezeték kezelését végzi.

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

A Help Desk Essentials Pack integrálja a Web Help Desk-et és a Dameware Remote Supportot: jegykezelés, eszköznyilvántartás, tudásbázis, változáskezelés, riportok és távoli rendszertámogatás.

Blip

Blip

blip.ai

A Blip felhőalapú AI-platform chatbotok létrehozására, többcsatornás integrációra és ügyfélkommunikáció automatizálására.

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly egy könnyen használható, méretezhető CRM, amely központosítja ügyfél-, értékesítési és üzleti adatokat, kezeli leadeket, kontaktokat, ajánlatokat, projekteket és integrációkat.

Gmelius

Gmelius

gmelius.com

A Gmelius a Gmailbe integrálódó együttműködési eszköz: megosztott postafiókok és címkék, Kanban táblák, munkafolyamat-automatizálás és kétirányú integrációk (pl. Slack, Trello).

11Sight

11Sight

11sight.com

11Sight egy bejövő, egykattintásos videóhívás és ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely azonnali videókapcsolatot, CRM-integrációt és AI alapú leadminősítést biztosít.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First egy AI-alapú chatbot platform; Milly valós időben, 0–24 válaszol ügyfélkérdésekre, integrálható a súgóközpontba, testreszabható és csökkenti a válaszidőt.

Haptik

Haptik

haptik.ai

A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.

onWebChat

onWebChat

onwebchat.com

Az onWebChat AI-chatbotokat és élő chatet kombinálva 24/7 azonnali ügyféltámogatást nyújt weboldal-látogatóknak, valós idejű kommunikációt, automatizált üdvözleteket és ügykezelő eszközöket biztosít.

© 2025 WebCatalog, Inc.

6. oldal – Alternatívák - Freshdesk - WebCatalog