wolkvox

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A WolkVox felhőalapú Contact Center és CRM SaaS: csatornákat és ügyfélinterakciókat egyesít, híváskezelést és prediktív tárcsázást biztosít, elemzést, automatizációt és adatvédelmet nyújt.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással wolkvox számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

wolkvox es la solución cloud de Contact Center y CRM más innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar que entrega su servicio bajo el modelo SaaS permitiendo acceso universal a nuestro software para ser usado en cualquier parte del mundo. La suite wolkvox garantiza una experiencia sólida entre clientes y colaboradores; integrando canales e interacciones en una misma plataforma; usando analítica para predecir el comportamientos de sus clientes, automatizar procesos, gestionar riesgos y proteger la información.

A WolkVox egy átfogó megoldás, amelynek célja a call center műveleteinek fejlesztése azáltal, hogy fejlett eszközöket biztosít az ügyfelek interakcióinak kezelésére. Számos olyan funkciót kínál, amelyek elősegítik a kommunikációs folyamatok korszerűsítését, biztosítva a hatékony és eredményes ügyfélszolgálatot.

A WolkVox lényege a call center teljesítményének optimalizálására összpontosít a prediktív tárcsázási képességek révén, amelyek algoritmusokat használnak annak előrejelzésére, hogy mikor lesznek rendelkezésre az ügynökök a hívások fogadására. Ez a megközelítés elősegíti az állásidő csökkentését és növeli a termelékenységet azáltal, hogy automatikusan összekapcsolja az ügynököket az ügyfelekkel optimális időpontban.

A WolkVox legfontosabb jellemzői a robusztus híváskezelő rendszerek, a valós idejű elemzés és a teljesítményfigyelő eszközök. Ezek a képességek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy betekintést nyerjenek működtetésükbe, azonosítsák a fejlesztési területeket, és adatközpontú döntéseket hozzanak az ügyfelek elégedettségének és az általános szolgáltatás minőségének javítása érdekében.

A fejlett kommunikációs technológiák integrálásával a WolkVox támogatja a vállalkozásokat a következetes és magas színvonalú ügyfelek tapasztalatainak nyújtásában a különböző csatornákon. Megoldásait úgy tervezték, hogy adaptálhatóvá és méretezhetővé váljanak, így alkalmassá válik a különböző méretű és igényű szervezetek számára.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessContact Center Software

Weboldal: wolkvox.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: wolkvox. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.