Ziwo

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Ziwo egy felhőalapú contact center szoftver, amely hanghívásokat, IVR-t, valós idejű riportokat, országos virtuális számokat és CRM-integrációt biztosít.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Ziwo számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

ZIWO is Cloud Contact Center Software (CCAAS) that provides a straightforward solution for companies to talk to their clients with a crystal-clear voice. ZIWO has readymade plugins with most CRM and is integrable with any app. Ziwo provides businesses with access to an industry-leading cloud contact center solution. The software includes advanced features such as call tracking, Virtual phone numbers in 150+ countries, Call Masking, End Call Survey, CDR, IVR, Real-time Reporting, and more. Ziwo provides its solution to clients such as Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward, and many more.

A Ziwo egy átfogó, omnichannel felhőalapú kapcsolattartó központ megoldása, amelynek célja az ügyfélszolgálat és a vállalkozások számára történő korszerűsítés javítása. Robusztus olyan funkciókészletet kínál, amelyek lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy több kommunikációs csatornán keresztül hatékonyan kezeljék az ügyfelek interakcióit. A Ziwo segítségével a vállalkozások kihasználhatják a fejlett kapcsolattartó központi képességeket az ügyfelek elégedettségének és működési hatékonyságának javítása érdekében.

A Ziwo legfontosabb jellemzői közé tartozik a különféle rendszerekbe történő integráció képessége, zökkenőmentes kommunikáció és adatkezelés biztosítása. A platform támogatja a rugalmas munkaerő -menedzsmentet, lehetővé téve a vállalkozások számára a személyzet optimalizálását és az ütemezést a kereslet alapján. Ezenkívül a Ziwo robusztus elemzési és jelentési eszközöket kínál, amelyek segítenek a szervezeteknek a teljesítménymutatók nyomon követésében és a fejlesztési területek azonosításában. Ez az adatközpontú megközelítés lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy megalapozott döntéseket hozzanak és finomítsák ügyfélszolgálati stratégiáikat.

A Ziwo Omnichannel képességei lehetővé teszik az egységes vevői élményeket a hang, az e -mail, a csevegés és más digitális csatornák között. Ez biztosítja, hogy az ügyfelek az előnyben részesített kommunikációs módszereik révén kapcsolatba léphessenek a vállalkozásokkal, javítva az ügyfelek általános elkötelezettségét és elégedettségét. Az ügyfél -interakciók kezelésére szolgáló központosított platform biztosításával a Ziwo segíti a vállalkozásokat a konzisztencia és a minőség fenntartásában a szolgáltatásnyújtásban. Összességében a Ziwo sokoldalú eszköz azoknak a szervezeteknek, amelyek arra törekszenek, hogy emeljék ügyfélszolgálati tevékenységeiket és javítsák az operatív hatékonyságot.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessContact Center Software

Weboldal: ziwo.io

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Ziwo. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.