Communiti Labs
A Communiti Labs közösségi és ügyfélvisszajelzések, strukturálatlan adatok elemzésére szolgál, automatizál feladatokat és támogatja az adatvezérelt döntéshozatalt.
Yogi
Yogi az ügyfélvisszajelzésekből (értékelések, hívások, e‑mailek, csevegések) AI segítségével SKU- és attribútumszintű, strukturált elemzéseket készít, hogy gyártók jobb döntéseket hozzanak.
CX Index
A CX Index ügyfélhang (VoC) megoldás: több csatornáról gyűjt visszajelzéseket, elemzi NPS/CES-t és ügyfélutakat, és adatokat szolgáltat az ügyfélélmény javításához.
eTrusted
Az eTrusted ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére, elemzésére, kezelésére, megjelenítésére és optimalizálására szolgáló platform különböző iparágak számára.
Snowfly
Snowfly alkalmazás munkavállalói ösztönzésre és megtartásra: személyre szabott játékosított jutalmazás és elismerés, teljesítmény-elemzés és hangalapú elemzések ügyfélszolgálati központoknak.
Mediahawk
A Mediahawk híváskövető és marketinganalitika alkalmazás: nyomon követi a bejövő hívásokat és konverziókat, összekapcsolja az értékesítést a marketingcsatornákkal.
Echovane
Az Echovane piackutatást és részletes termék- és felhasználói visszajelzés-gyűjtést tesz lehetővé; adatok szervezése, nyomon követése és elemzése egyetlen felületen.
Provana
Provana SaaS-platform vezetőknek: irányítja a folyamatigényes műveleteket, kezeli érzékeny ügyfélinterakciókat, elemzi strukturálatlan adatokat, kezeli személyes adatokat és támogatja a megfelelést.
CustomerSure
A CustomerSure ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi kérdőívekkel, AI-vezérelt érzelem- és témafelismeréssel, jelentéseket és riasztásokat ad cselekvéshez.
CYF
A CYF alkalmazás minőségbiztosítást és fejlesztést biztosít call- és contact centereknek: szoftveres megoldások, működés monitorozása és teljesítményjavítás világszerte.
Centrical
A Centrical AI-alapú munkavállalói teljesítményplatform: valós idejű teljesítménymenedzsmentet, adaptív mikrotanulást, AI-coachingot, minőségellenőrzést és munkavállalói visszajelzést nyújt.
Scorebuddy
A ScoreBuddy egy kontakt center minőségbiztosító eszköz, amely mesterséges intelligencia segítségével elemzi ügyfél‑interakciókat, automatikus értékelést és riportokat készít a QA-hoz.
C2Perform
C²Perform egy kontakt center és ügyfélszolgálati műveletekhez készült integrált alkalmazás: minőségbiztosítás, coaching, tanuláskezelés, tudásbázis és kommunikáció egy rendszerben, üzleti szabályokkal.
Geomant
Geomant call centerek számára nyújt ügyfélkommunikációs és munkaerő-kezelési szoftvert AI-alapú elemzéssel, valós idejű kommunikációval és rendszerintegrációval.
Klearcom
A Klearcom valós idejű IVR és hívásút tesztelést, hibafelismerést és figyelést nyújt AI-elemzéssel, értesítésekkel a kapcsolatközpontok működésének ellenőrzésére.
Stylo
Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.
CoreMedia
CoreMedia egy digitális élményplatform, amely központosított tartalomkezelést, többcsatornás publikálást, személyre szabást és ügyfélkapcsolati csatornák integrálását biztosít.
PodScribe.IO
A PodScribe.IO átalakítja a hanganyagokat (podcastok és egyéb) strukturált, időbélyegzett, kereshető tudásforrássá: témák, kulcsösszefoglalók és közös tudásbázis.
USERWISE
A USERWISE egy platform, amely ügyfélvisszajelzések gyűjtését, elemzését és kezelését biztosít az ügyfélélmény javítása érdekében.
Idiomatic
Az Idiomatic AI-alapú ügyfélintelligencia-platform, amely elemzi ügyfélvisszajelzéseket (támogatás, felmérések, app, közösségi), feltárja problémákat, okokat és hangulatot.
First Insight
A First Insight egy kiskereskedelmi döntéstámogató platform, amely vásárlói digitális felmérésekkel gyűjt visszajelzést és AI-t használ termék-, ár- és készletdöntések támogatására.
Inari
Inari AI-alapú termékfeltáró és visszajelzés-elemző eszköz: automatikusan kiemel ügyfélidézeteket, feltár trendeket, azonosít hasznos funkciókéréseket és kapcsol prioritási mutatókat a funkciókhoz.
Signifyd
Az Signifyd e‑kereskedelmi csalásvédelmi szolgáltatás, amely a regisztrációtól a fizetésen át a visszakérésekig értékeli a kockázatot, engedélyezi jó vásárlókat és fedezi a visszatérítést.
Cloutly
Cloutly többhelyszínes vállalkozásoknak segít ügyfélvisszajelzések gyűjtésében, mérésében és kezelésében: véleménygyűjtés, figyelmeztetések, válaszok, elemzések, integrációk, többnyelvű megjelenítés.
Lumoa
A Lumoa AI-alapú ügyfél-visszajelzés-elemző platform; valós időben gyűjt és elemzi többcsatornás visszajelzéseket, válaszokat ad kérdésekre és támogatja az üzleti döntéseket.
Kimola
A Kimola SaaS kutatási eszköz: Kimola Analytics AI-alapú közönségprofilokat és viselkedési adatokat ad; Kimola Cognitive API-k nyelv-, érzelem- és entitásfelismerésre, szövegkeresésre.
Performline
A PerformLine SaaS a szabályozási megfeleléshez: automatikusan felderíti, figyeli és csökkenti fogyasztóvédelmi és márkakockázatokat weben, hívásokon, üzenetekben, e-mailben és közösségi médiában.
Unless
Az Unless lehetővé teszi, hogy felhasználók beszélgető jellegű felületen kommunikáljanak eszközeikkel; vállalatoknak könnyen integrálható, AI-alapú UI-összetevőket kínál.
Language I/O
A Language I/O lehetővé teszi az egynyelvű (csak angol) ügyfélszolgálatok számára, hogy valós időben chatben, e-mailben és önkiszolgáláson át több mint 100 nyelven kommunikáljanak; GDPR- és ISO-27001 kompatibilis, CRM-integrációval.
Adverity
Az Adverity egy integrált adatplatform, amely összekapcsolja, összesíti és átalakítja marketing-, értékesítési és hirdetési adatokat automatikus csatlakozókkal és jelentéskészítéssel.
Megoldások
© 2026 WebCatalog, Inc.
