WebCatalog

Stranica 5 - Alternative - TCN

DialShree

DialShree

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

Teliqon

Teliqon

Teliqon pruža cloud komunikacijske usluge: virtualne DID brojeve, SIP trunking i Cloud PBX za sigurne poslovne pozive bez dodatne opreme.

Comm10

Comm10

Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.

CallTower

CallTower

CallTower je oblačna platforma za objedinjene komunikacije, kontakt centre i suradnju; pruža integracije i upravljane usluge za glas, chat, video i upravljanje korisničkim interakcijama.

Crosser

Crosser

Crosser je softver za hibridnu obradu i integraciju podataka (cloud, on‑premise, edge). U stvarnom vremenu procesuira streaming, događaje i batch za automatizirane procese i IIoT, upravlja iz jednog sučelja.

LivePerson

LivePerson

LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.

Call Center Studio

Call Center Studio

Call Center Studio je cloud softver za upravljanje kontakt centrom: upravlja telefonom, emailom, chatom i društvenim mrežama, nudi izvještavanje u stvarnom vremenu, CRM integracije i analitiku.

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! je platforma za objedinjenu komunikaciju i kontakt centar koja centralizira pozive, SMS, e‑mailove i chatove te olakšava upravljanje komunikacijom i suradnju.

uContact

uContact

uContact je cloud omnichannel kontakt-centar za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama (pozivi, chat, WhatsApp, društvene mreže) te automatizaciju i praćenje rada agenata.

Floatbot

Floatbot

Floatbot je no-code SaaS platforma za izradu chat i voice botova koji automatiziraju korisničku podršku, digitalno uključivanje i omnichannel komunikaciju za tvrtke.

SalesExec

SalesExec

SalesExec automatizira praćenje prodaje: prioritizira i vodi kontakte, upravlja pozivima, SMS-ovima i emailom te usmjerava web leadove.

Verint

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

Fuze

Fuze

Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.

500apps

500apps

CRM.io je cloud CRM koji centralizira upravljanje leadovima, kontaktima, računima i ponudama te automatizira prodajne procese; dio je 500apps paketa (50 aplikacija).

Zingtree

Zingtree

Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.

StringeeX

StringeeX

StringeeX je aplikacija za call centar koja omogućuje primanje i upućivanje poziva s GSM brojeva, snima povijest poziva, sinkronizira podatke između uređaja i ima pretraživi imenik.

CX Genie

CX Genie

CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.

Aquant

Aquant

Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.

2Smart Cloud

2Smart Cloud

2Smart Cloud je IoT platforma za razvoj, upravljanje i daljinsko ažuriranje uređaja, podržava ESP32/Arduino/Raspberry Pi i integrira servise poput Google Home i Siri.

Particle

Particle

Particle je platforma za razvoj, povezivanje, upravljanje i daljinska ažuriranja IoT uređaja i podataka, s podrškom za mikrokontrolere i integraciju u oblak.

Thulium

Thulium

Thulium mobilna aplikacija za contact center: pregled i upravljanje zahtjevima, odgovaranje, dodavanje komentara, pristup podacima klijenata i promjena statusa.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

Memfault

Memfault

Memfault je alat za nadzor ugrađenih uređaja: automatski prikuplja podatke za otklanjanje grešaka i metrike performansi te upravlja sigurnim OTA ažuriranjima za Linux, Android i MCU.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink je SaaS aplikacija koja pruža integrirano SD‑WAN rješenje s upravljanom sigurnošću, cloud komunikacijama i suradnjom, nadzorom, automatskim kreiranjem slučajeva i podrškom.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.

Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.

Nooks

Nooks

Nooks je virtualni dialer i prodajno virtualno okruženje koje koristi umjetnu inteligenciju kako bi SDR timovima povećalo broj razgovora 5x i poboljšalo produktivnost.

Sinch

Sinch

Sinch je oblačna komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje poruka, glasovne i video pozive te e‑mail putem API-ja i alata za integraciju u aplikacije.

© 2026 WebCatalog, Inc.