Alternative - SuperDesk

Zendesk

Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.

Usedesk

Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.

HelpDesk

HelpDesk je online sustav za upravljanje tiketima koji centralizira poruke korisnika, omogućuje tagove, dodjelu i privatne bilješke.

OneDesk

OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.

Talkdesk

Talkdesk je platforma u oblaku za kontakt centre koja upravlja višekanalnom korisničkom podrškom, pruža analitiku, AI asistente, integracije i poslovni telefonski sustav.

Airdesk

Airdesk je SaaS za operativne usluge koji u stvarnom vremenu analizira podatke, daje prioritizirane uvide i preporuke te omogućuje izradu prilagođenih aplikacija, suradnju i automatizaciju.

TeamDesk

TeamDesk je online softver za izradu i prilagodbu baza podataka s neograničenom pohranom, API i integracijama (Zapier), podrškom za AI i automatizacijom radnih tijekova.

Deskpro

Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.

BoldDesk

BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

GoDesk

GoDesk je softver za korisničku podršku koji pretvara e‑poštu u ulaznice, upravlja profilima kupaca, nudi portal tvrtki, privatnu bazu znanja, izvještaje i automatizaciju zadataka.

RightDesk

RightDesk je platforma za korisničku podršku za SaaS tvrtke. Omogućuje upravljanje korisničkim upitima, tiketima i komunikacijom radi rješavanja problema.

SparrowDesk

SparrowDesk je višekanalna platforma za podršku i ticketing koja centralizira e‑poštu, chat i upite, automatizira dodjelu ulaznica i omogućuje baze znanja za samouslugu.

AI Desk

AI Desk je alat za upravljanje korisničkom podrškom: centralizira poruke, automatizira i usmjerava ulaznice, rješava upite i poboljšava suradnju tima.

ServoDesk

Servodesk je cloud platforma za upravljanje IT uslugama: prima i prati zahtjeve, upravlja katalogom usluga, automatizira tijekove rada i integrira se s drugim aplikacijama.

ReplyDesk

ReplyDesk je cloud help desk koji centralizira poruke (e‑mail, društvene mreže, web trgovine), automatizira odgovore, prevodi poruke i upravlja povratima i sporovima.

Desk.Help

Desk.Help automatski generira pomoćne članke i mobilni Help Center, pruža 24/7 AI chat za odgovore korisnicima te podršku putem tiket sustava i live chata.

ICTDesk

ICTDesk objedinjuje chat uživo, AI podršku, analitiku posjetitelja i timsku pristiglu poštu za upravljanje korisničkim razgovorima na webu i mobilnim uređajima.

데스크룸 Deskroom

Deskroom objedinjuje poslovne podatke iz različitih izvora te omogućuje njihovo pretraživanje, analizu, praćenje i automatizirano izvještavanje za donošenje odluka.

Pulsedesk

Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.

Desku

Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.

HelpDeskEddy

HelpDeskEddy objedinjuje korisničku podršku, upravljanje ulaznicama, komunikaciju kroz više kanala, automatizaciju tijeka rada i izvješća u jednom sustavu.