Stranica 3 - Alternative - Spiceworks

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel je B2B platforma za prodaju na WhatsAppu: zajednička inbox s dvosmjernim porukama, no-code chatbot, bulk poruke, API, integracije i mobilne aplikacije.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

SafeDNS

SafeDNS

safedns.com

SafeDNS filtrira DNS zahtjeve i blokira pristup zlonamjernim, phishing i neprikladnim web stranicama, omogućuje upravljanje pristupom internetu i podržava šifrirane DNS upite.

Tanaza

Tanaza

tanaza.com

Tanaza je cloud aplikacija za IT stručnjake koja omogućuje centralizirano upravljanje, konfiguraciju, nadzor i otklanjanje kvarova Wi‑Fi pristupnih točaka.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC je CRM platforma koja nudi upravljanje marketingom, prodajom i servisom, proširivu platformu te SaaS/PaaS rješenja za industrije.

Plumsail

Plumsail

plumsail.com

Plumsail automatizira obradu dokumenata i obrazaca: generira i spaja dokumente, pretvara formate, radi PDF manipulacije te se integrira s Microsoft 365/SharePoint.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

Lumen

Lumen

lumen.com

Aplikacija Lumen pruža skalabilnu korisničku podršku putem cloud kontakt centra: upravljanje pozivima, višekanalno usmjeravanje, konzultacije i oprema.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix je AI platforma za objedinjenu višekanalnu komunikaciju i automatizaciju korisničke podrške: chatbotovi, jedinstveni inbox, integracije i upravljanje porukama.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.

Loop Email

Loop Email

intheloop.io

Loop Email je timska zajednička ulazna pošta koja objedinjeno prima i organizira e‑mailove, omogućuje dodjeljivanje vlasništva, timske razgovore, razmjenu datoteka i automatizaciju zadataka.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.

Domotz

Domotz

domotz.com

Domotz nadzire i upravlja mrežama i IoT uređajima na daljinu, otkriva sve uređaje, šalje upozorenja i omogućuje brzo rješavanje problema za MSP-ove.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.

Ekahau

Ekahau

ekahau.com

Ekahau je alat za planiranje, mjerenje i otklanjanje problema Wi‑Fi mreža: mapira pokrivenost, provodi terenska mjerenja, analizira performanse i pomaže optimizirati mrežu.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

NXLog

NXLog

nxlog.co

NXLog prikuplja, obrađuje i prosljeđuje zapisnike, metrike i traceove iz različitih sustava te omogućuje centralizirano upravljanje tim podacima.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.

Progress

Progress

progress.com

Aplikacija Progress omogućuje razvoj, raspoređivanje i upravljanje poslovnim aplikacijama, podacima, cloud i IT infrastrukturom te integraciju sustava, automatizaciju procesa i chatbota.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday je rješenje za live chat koje kombinira AI i ljudsku podršku za automatizaciju prvih upita, preusmjeravanje složenih slučajeva i podršku agentima.

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex je prilagodljiva platforma za izradu i konsolidaciju poslovnih aplikacija (CRM, korisnička podrška, ITSM, MDM) s prilagodbom polja, obrazaca, izvještaja i integracija.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 3 - Alternative - Spiceworks - WebCatalog