Stranica 2 - Alternative - Spiceworks

Stonly

Stonly

Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.

VETRO

VETRO

VETRO je cloud-platforma za mapiranje, planiranje, projektiranje, izgradnju i upravljanje optičkim vlaknastim mrežama te vođenje dokumentacije i suradnju.

Acquire

Acquire

Acquire pruža tvrtkama alat za podršku i prodaju: sigurno cobrowsing, AI chatbot, live chat i video pozive za rješavanje upita u stvarnom vremenu na svim uređajima.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma za komunikaciju s kupcima koja okuplja live chat, chatbotove, zajednički inbox, bazu znanja, e‑mail marketing, popupe i CRM za podršku, marketing i prodaju.

Pylon

Pylon

Pylon je platforma za upravljanje korisničkim operacijama; objedinjava komunikaciju iz Slack/Teams, e‑maila, in‑app chata i zajednica, prati i rješava zahtjeve, te nudi radne tokove, analitiku i sinkronizaciju s CRM-om.

Creatio

Creatio

Creatio je no-code platforma za automatizaciju tijekova rada i CRM, s AI alatima za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom.

Vtiger

Vtiger

Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.

Octadesk

Octadesk

Octadesk centralizira višekanalne korisničke interakcije, automatizira zadatke, pruža analitiku i upravlja prodajom i podrškom radi poboljšanja korisničke usluge i operativne učinkovitosti.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport upravlja postprodajnom korisničkom podrškom: ticketing, chat uživo, analitika i alati za upravljanje odnosima s kupcima i timskom suradnjom.

ProProfs

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.

Groove

Groove

Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.

HelpDesk

HelpDesk

HelpDesk je online sustav za upravljanje tiketima koji centralizira poruke korisnika, omogućuje tagove, dodjelu i privatne bilješke.

Hamina

Hamina

Hamina je web-aplikacija za dizajn, analizu i otklanjanje pogrešaka u Wi‑Fi, 5G i IoT mrežama, uključujući 3D planiranje, planiranje PoE opreme i izvještaje.

Hiver

Hiver

Hiver je dodatak za Google Workspace koji u Gmailu omogućuje upravljanje zajedničkom poštom: timsku suradnju, automatizaciju zadataka, praćenje SLA-ova, integracije i uvid u izvedbu.

Emplifi

Emplifi

Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.

Insightly

Insightly

Insightly je CRM za upravljanje kontaktima, prodajom, ponudama, projektima i integracijama; centralizira podatke, automatizira zadatke i omogućava mobilni rad.

DoneDone

DoneDone

DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks je platforma za zajedničke pristigle pošte koja timu omogućuje upravljanje, dodjeljivanje, označavanje i automatizaciju e‑mailova te uključuje chat i alat za e‑mail kampanje.

Site24x7

Site24x7

Site24x7 nadzire web-stranice (besplatno i plaćeno), šalje trenutne e‑mail/SMS obavijesti ako su nedostupne i prikazuje grafikone dostupnosti i izvedbe.

Gmelius

Gmelius

Gmelius integrira u Gmail zajedničke pristigle pošte, Kanban ploče, automatizacije i dvosmjerne integracije (npr. Slack, Trello).

SolarWinds

SolarWinds

Help Desk Essentials povezuje Web Help Desk i Dameware Remote Support za upravljanje tiketima, IT imovinom, promjenama i pružanje daljinske podrške korisnicima.

OpenText

OpenText

OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.

Auvik

Auvik

Auvik je oblačna platforma za upravljanje i nadzor mreža: automatsko otkrivanje uređaja, mapiranje i dokumentacija, praćenje performansi i integracije za MSP/IT timove.

eDesk

eDesk

eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.

Rasayel

Rasayel

Rasayel je B2B platforma za prodaju na WhatsAppu: zajednička inbox s dvosmjernim porukama, no-code chatbot, bulk poruke, API, integracije i mobilne aplikacije.

DevRev

DevRev

DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.

Check Point

Check Point

Check Point je aplikacija za kibernetičku sigurnost koja štiti mreže, oblak i krajnje točke, pruža upravljanje sigurnošću, inspekciju šifriranog prometa te otkrivanje i prevenciju prijetnji.

Trengo

Trengo

Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.

Kustomer

Kustomer

Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.

© 2026 WebCatalog, Inc.