RevoChat
RevoChat je AI chatbot za e-trgovinu: odgovara 24/7 na upite o narudžbama, proizvodima i povratima, daje personalizirane preporuke i integrira se s WooCommerce i Shopify.
UseResponse
UseResponse je platforma za prikupljanje povratnih informacija, upravljanje helpdeskom, live chatom i bazom znanja radi bolje korisničke podrške i odluka temeljenih na podacima.
Uniphore
Uniphore je platforma za razgovornu AI koja prepoznaje govor, analizira osjećaje, pomaže agentima u stvarnom vremenu i daje uvide u korisničke interakcije.
CoSupport AI
CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.
Ziwo
Ziwo je cloud kontakt centar (CCaaS) koji omogućuje glasovne i omnichannel komunikacije, integraciju s CRM-om, virtualne brojeve, IVR, praćenje poziva i izvještavanje.
Book4Time
Book4Time je rješenje u oblaku za upravljanje spa i wellness poslovanjem: rezervacije, POS, CRM, inventar, e‑trgovina i integracije.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
injixo
injixo je cloud rješenje za upravljanje radnom snagom u pozivnim centrima: prognoze, planiranje smjena, upravljanje u stvarnom vremenu i alati za zaposlenike.
CareAR
CareAR pruža daljinsku AR podršku i korak‑po‑korak upute za samostalno rješavanje problema, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, smanjuje odlazak na teren i prati izvedbu.
Mobile Text Alerts
Aplikacija za slanje i automatizaciju SMS/MMS poruka: kreiranje i slanje kampanja, upravljanje primateljima, raspoređivanje i izvještavanje.
LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
Alphachat
AlphaChat je platforma za razgovornu AI koja omogućuje brzo postavljanje virtualnih asistenata za automatizaciju korisničke podrške, 24/7 odgovore, prijenos na čovjeka i integracije kanala.
Khoros
Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.
Contivio
Contivio je višekanalni kontakt centar u oblaku za pozive, voicemail, chat, fax, e‑mail i SMS; povezuje se s CRM-om, automatizira procese i upravlja korisničkom komunikacijom.
GullChat
GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.
Ytel
Ytel je komunikacijska platforma za SMS i glasovne pozive, webphone i pozivni dialer koji se integrira s CRM-om kako bi prodajni timovi povećali kontakte.
Toonimo
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
ITC Cloud
ITC Cloud je platforma za objedinjenu komunikaciju koja omogućuje VoIP pozive, rad s bilo kojeg uređaja i upravljanje kontakt centrom (ITC Cloud CX), uz podršku 24/7.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
Abstrakt
Abstrakt je platforma za call centar koja u stvarnom vremenu vodi agente, uklanja subjektivnost i automatski provodi QA na svakom pozivu radi poboljšanja poslovnih rezultata.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent je alat za hotelske call centre koji vodi agente kroz glasovne rezervacije i pristupa podacima iz SYNXIS CRS-a radi bržeg i točnijeg upravljanja rezervacijama.
Hippo
Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.
Sarv.com
Sarv.com pruža usluge cloud telefonije i komunikacijsku platformu s API-jevima za integraciju, omogućujući tvrtkama upravljanje glasovnim i podatkovnim komunikacijama.
SuprSend
SuprSend je API-pristupna platforma za slanje transakcijskih, zakazanih i angažirajućih obavijesti preko više kanala (email, SMS, push, Slack, WhatsApp), s upravljanjem predložaka, korisnika i logovima.
WIZ.AI
WIZ.AI pruža konverzacijska AI rješenja za poduzeća: automatski agenti (Talkbotovi) koji vode korisničku komunikaciju preko telefona, e‑pošte, SMS‑a i messaging aplikacija, prilagodljivi jeziku i tonu.
LiveHelpNow
LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.
SuperDesk
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.
Teneo Developers
Teneo Developers je razvojno i runtime okruženje za izradu, testiranje, implementaciju i upravljanje razgovornim AI rješenjima (chatbotovi i glasovni asistenti) s podrškom za integracije i analitiku.
Infinity Hub
Infinity Hub prati i analizira pozive te korisničko putovanje prije, tijekom i poslije poziva, povezujući podatke iz oglašavanja, analitike i CRM-a za bolje marketinške i operativne odluke.
Call Criteria
Call Criteria pruža alate za procjenu i poboljšanje rada agenata u pozivnim centrima: prilagođene evaluacije, automatska i ručna kontrola kvalitete, analiza poziva i povratne informacije.
© 2026 WebCatalog, Inc.