Stranica 9 - Alternative - Intercom
Nifty
Nifty je softver za upravljanje projektima koji u jednoj platformi objedinjuje zadatke, komunikaciju, dokumente i vremenske okvire.
Bling
Bling je platforma za upravljanje komunikacijom s kupcima: objedinjeni inbox za e‑poštu i društvene mreže, poslovni VoIP telefon (US/CA) i CRM koji prati interakcije.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
Command AI
Command AI pruža pomoć korisnicima: AI chat agent koji odgovara i izvodi radnje te nudge sustav koji vodi korisnike i smanjuje broj upita podršci.
BiPTT
BiPTT je push-to-talk aplikacija za mobitele i upravljački operativni softver; omogućuje komunikaciju u stvarnom vremenu, lociranje korisnika i snimanje poruka.
DevRev
DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.
Almo Chat
Almo Chat je AI chatbot obučen na vašim sadržajima (web, dokumenti, tekst, Q&A) koji pruža 24/7 korisničku podršku, rješava probleme te prikuplja podatke i povratne informacije.
AiryChat
AiryChat je chat platforma s AI pomoćnicima koji pomažu u radu, učenju i svakodnevnim zadacima: odgovaraju, savjetuju i generiraju sadržaj putem web i mobilne aplikacije.
VoiceSpin
VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.
Chative
Chative je omni‑kanalna platforma za poruke s AI podrškom; ujedinjuje razgovore, nudi live chat i chatbote za korisničku podršku i direktnu prodaju putem društvenih kanala.
Blip
Blip je AI platforma za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatiziraju korisničku podršku, prodaju i komunikaciju na više kanala.
Insightly
Insightly je CRM za upravljanje kontaktima, prodajom, ponudama, projektima i integracijama; centralizira podatke, automatizira zadatke i omogućava mobilni rad.
Document360
Document360 je platforma baze znanja za izradu, upravljanje i objavu interne i javne dokumentacije, priručnika, SOP-ova i korisničkih vodiča.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
chatof.ai
ChatOf.ai omogućuje tvrtkama izradu i uvođenje AI chatbota bez kodiranja za korisničku podršku i automatizaciju, s podrškom za više kanala, analizom performansi i sigurnošću.
Cliengo
Cliengo automatizira razgovore na webu, WhatsAppu i društvenim mrežama: chatbotovi, označavanje i ocjenjivanje kontakata, dodjela agentima, praćenje porukama i upravljanje kontaktima.
Huggy
Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.
Hornbill
Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.
Sinch Engage
Sinch Engage je poslovna platforma za slanje i upravljanje porukama (WhatsApp, Messenger, Instagram DM, Apple Messages, Telegram, Viber, webchat) za marketing, prodaju i korisničku podršku.
Twist
Twist je aplikacija za timsku, asinhronu komunikaciju s navojnim razgovorima i kanalima, koja omogućuje organizirane, pregledne rasprave i pretraživu povijest poruka.
Chaport
Chaport je platforma za komunikaciju koja omogućuje live chat, chatbotove, bazu znanja i integracije za razgovor s posjetiteljima weba i podršku korisnicima.
PolyAI
PolyAI razvija konverzacijske asistente koji vode prirodne razgovore s kupcima, rješavaju njihove probleme i smanjuju čekanje za poduzeća.
Landbot
Platforma bez koda za izradu chatbotova i AI agenata na webu, WhatsAppu i Messengeru. Automatizira podršku, prodaju, prikupljanje podataka i rezervacije.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.
Omnichat
Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.
Hebbia
Hebbia je tražilica s AI-analitikom koja pretražuje dokumente, izvlači točne odgovore i automatizira analizu podataka i dokumenata.
Meera.AI
Meera.AI automatski vodi tekstualnu komunikaciju s potencijalnim kupcima, njeguje i kvalificira leadove te zakazuje sastanke ili prosljeđuje pozive prodajnom timu.
Botmaker
Botmaker je konverzacijska platforma koja pruža brze, automatizirane odgovore i upravljanje razgovorima putem botova i agenata na više digitalnih kanala uz AI za razumijevanje korisnika.
Jekka.ai
Jekka je AI chatbot dostupan 24/7 koji odgovara na upite kupaca, pomaže pri kupovini, poboljšava konverzije, koristi vaše sadržaje i prebacuje na ljudsku podršku po potrebi.
LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.