Stranica 10 - Alternative - Intercom
Vtiger
Vtiger je CRM u cloudu koji objedinjeno upravlja prodajom, marketingom i podrškom, nudi upravljanje kontaktima, automatizaciju procesa, izvještaje i mobilni pristup.
Chanty
Chanty je cloud platforma za timsku suradnju koja objedinjuje chat, audio/video pozive, dijeljenje datoteka, upravljanje zadacima (Kanban) i integracije.
ArrowChat
ArrowChat je aplikacija za chat u stvarnom vremenu s podrškom za privatne i grupne razgovore, kompatibilna s MySQL bazama i glavnim internetskim preglednicima.
eDesk
eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.
CloudKarafka
CloudKarafka je upravljana usluga Apache Kafka koja omogućuje pokretanje, skaliranje i upravljanje Kafka klasterima za slanje i obradu poruka u stvarnom vremenu.
Taalk AI
Taalk AI je platforma za razgovornu umjetnu inteligenciju koja automatizira i personalizira tekstovne i glasovne interakcije s korisnicima, omogućujući podršku i obradu upita na više kanala.
ChatMax
ChatMax je AI chatbot koji koristi vaše poslovne podatke za pružanje točnih i učinkovitih usluga korisničke podrške, s fokusom na sigurnost i privatnost i integracijom u poslovne sustave.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
Plumsail
Plumsail automatizira obradu dokumenata i obrazaca: generira i spaja dokumente, pretvara formate, radi PDF manipulacije te se integrira s Microsoft 365/SharePoint.
Talkative
Talkative automatski i uz podršku ljudi rješava upite korisnika putem chata, WhatsAppa, SMS‑a i videa; integrira se s kontakt centrima i CRM‑ima.
onWebChat
OnWebChat nudi live chat s integriranim AI chatbotovima za 24/7 podršku posjetiteljima weba, upravljanje agentima, transkripte i dijeljenje datoteka.
Crexendo
Crexendo je cloud komunikacijska platforma koja pruža glas, video, kontakt centar, transkripcije i AI alate za upravljanje poslovnom komunikacijom i suradnjom.
Flowtrail AI
Flowtrail AI omogućuje razgovor s bazom podataka, automatski generira izvještaje i prilagodljive dashboarde bez poznavanja SQL‑a te objavu i povezivanje s bazama.
iSenseHUB
iSenseHUB je platforma s preko 65 AI alata za generiranje sadržaja, dizajn, pisanje koda i upravljanje društvenim mrežama putem jedne nadzorne ploče.
Voxal.ai
Voxal.ai je chatbot rješenje koje pruža više od tekstualnih odgovora, radi brzo i kompatibilno je s web stranicama (npr. Shopify, WordPress) za podršku korisnicima i povećanje konverzija.
Appward
Appward pruža privatni radni prostor s 80+ povezanih aplikacija za upravljanje ERP-om, CRM-om, projektima, komunikacijom, zaposlenicima, proizvodnjom i opskrbnim lancem.
IrisCX
IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.
KaraboAI
KaraboAI omogućuje stvaranje prilagođenih AI chatbota koji koriste vlastite podatke, odgovaraju na upite i izvršavaju radnje te se integriraju u postojeće komunikacijske kanale.
AiTrillion
AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.
Notiondesk
Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.
typedesk
Typedesk automatski umeće predloške teksta preko prilagođenih kratkih naredbi (npr. /shortcut) kako bi ubrzao ponovljeno tipkanje.
Charla
Charla je alat za korisničku podršku i prodaju: omogućuje live chat i proaktivne razgovore, upravljanje tiketima, bazu znanja, povratne informacije, analitiku i mobilne aplikacije.
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
Stackchat
StackChat je platforma za rasprave i komunikaciju u stvarnom vremenu — grupni i privatni razgovori, razmjena datoteka i povezivanje korisnika radi dijeljenja informacija i savjeta.
MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.
GPTconnect
GPTConnect integrira GPT modele (npr. GPT‑4O) za automatsko generiranje sadržaja, analizu podataka, obradu datoteka i automatizaciju radnji te spremanje AI odgovora u polja.
Proto
Proto automatizira višejezične centre za korisničku podršku, omogućujući organizacijama podršku na 100+ lokalnih i rijetkih jezika kroz obradu prirodnog jezika.
DoneDone
DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).
SmatBot
SmatBot je višekanalna višejezična chatbot platforma bez programiranja koja pruža stvarnu podršku i automatiziranu obradu upita (leadovi, korisnička podrška, FAQ, WhatsApp, OCR, OTP).
Gleen AI
Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.