Omnichat

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Omnichat na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Omnichat provides professional chat commerce solutions for a wide range of retailers in Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia and the Asia-Pacific region. As the Official WhatsApp Business Solutions Provider and official partner of Meta and LINE, we offer advanced business solutions across social messaging channels (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE and website live chat) with enhanced efficiency, user behaviour analysis and thus remarketing strategy development. With the mission of unleashing the potential of chat commerce through Omni-channel messaging, Marketing automation, Online-merge-offline retailing, Social customer data platform, “Omni AI” that integrated with ChatGPT as well as WhatsApp Catalogue and Payment, Omnichat equips companies to provide a seamless customer journey so as to capture opportunities arising from omni-channel retailing environment. The online-merge-offline sales feature can easily direct visitors from online channels to salespersons at physical stores for follow-up, facilitating conversions and revenue tracking across online and offline. Leveraging ChatGPT, our AI-powered chatbot “Omni AI” serves as a digital assistant of retailers to handle customers' enquiry, recommend products, and facilitate marketing campaign planning. WhatsApp Catalogue and Payment allows retailers to complete the customer journey on WhatsApp, from browsing products, communicating with designated sales, to making purchases, shortening the decision-making and fastening the purchasing process of customers as well as bringing instant income to the merchants. Achieving 300% YoY Annual Recurring Revenue (ARR) growth in the past three consecutive years, Omnichat empowers 5,000+ retail and e-commerce companies, including Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green and government departments.

Omnichat je sveobuhvatna platforma namijenjena integriranju razgovorne trgovine i AI, osnažujući tvrtke za poboljšanje interakcije s kupcima. Nudi paket alata na AI pogonu, uključujući AI Agent za korisnike, AI Copilot Agent i AI prodajni agent, koji zajedno rade na pružanju trenutnih, točnih i personaliziranih iskustava za kupce.

Ključne značajke OmniChat uključuju mogućnost učinkovito upravljanje kampanjama WhatsApp emitiranja, rukovanje sve, od vremena isporuke i ciljanih segmenata kupaca do stvaranja sadržaja i analize performansi unutar jedne platforme. Platforma koristi interakcije s kupcima i opsežno znanje o proizvodima za stvaranje zanimljivog sadržaja u razgovorima, omogućujući tvrtkama da personaliziraju svoju komunikaciju i učinkovito reagiraju na potrebe kupaca. Ovaj pristup potiče dublju povezanost s kupcima i pokreće zadovoljstvo, pretvarajući svaku interakciju u vrijednu dodirnu točku za poboljšana iskustva s kupcima i dugoročnu odanost.

Omnichat-ov chatbot sučelje usmjeren na e-trgovinu posebno je zapažen po svojoj sposobnosti da povećava prodaju i pojednostavljuje interakcije s kupcima. Nudi značajke poput personaliziranih preporuka proizvoda, oporavka kolica i praćenja narudžbe putem intuitivnog sučelja. Chatbot automatizira odgovore na često postavljana pitanja i podržava vođena iskustva u kupovini, poboljšavajući stope konverzije i zadovoljstvo kupaca na različitim platformama, uključujući web stranice, aplikacije za razmjenu poruka i društvene medije.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessConversational Marketing SoftwareE-Commerce Personalization SoftwareSocial Commerce PlatformsLive Chat SoftwareChatbots SoftwareOmnichannel Commerce SoftwareCustomer Communications Management Software

Web stranica: omnichat.ai

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Omnichat. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.