DobroDesk

DobroDesk objedinjuje e-poštu i chat u zajedničkom sandučiću. Vaš tim može vidjeti podatke o korisniku, dodijeliti razgovor, ostaviti privatne bilješke i predati posao drugome bez gubitka konteksta. Korisnici mogu dobiti odgovore, rezervirati termin i pratiti vođene korake u chatu. Povežite alate za svaki zadatak, dopustite korisniku da potvrdi pojedinosti i zadržite rezultat u istom razgovoru. Pitanja i zahtjevi vezani uz narudžbe ostaju povezani s poviješću korisnika. AI može sastavljati nacrte odgovora, sažimati razgovore i odgovarati na uobičajena pitanja na temelju odobrenih izvora znanja. Vaš tim određuje kada se odgovori šalju automatski. Osjetljivi ili nejasni zahtjevi prosljeđuju se osobi. Dodajte widget na web-stranicu ili upotrijebite SDK-ove za iOS, Android, Flutter, React Native, NativeScript i Capacitor. Widget učitava prikaze prema potrebi, a korisnici koji se vraćaju mogu nastaviti razgovor. Timovima su dostupni i praćenje SLA-ova, automatizacije, analitika podrške i povijest korisnika. Cijene počinju od 19 EUR po radnom prostoru mjesečno za 300 prihvaćenih razgovora, AI, neograničen broj članova tima i 3 aktivne objavljene automatizacije. Svaki započeti paket od najviše 1.000 dodatnih razgovora stoji 24 EUR. Nema naknade po korisničkom mjestu. Glasovne usluge, telefonski brojevi, javne stranice Centra za pomoć i Enterprise kontrole dostupni su kao dodatne opcije koje se plaćaju. Cijene u cijelosti: https://dobrodesk.com/pricing Isprobajte korisnički widget i radni prostor tima: https://dobrodesk.com/demo SDK-ovi i vodiči za postavljanje: https://dobrodesk.com/developers

Odricanje od odgovornosti: WebCatalog nije povezan, udružen, ovlašten, podržan od strane niti na bilo koji način službeno povezan s DobroDesk. Svi nazivi proizvoda, logotipi i robne marke vlasništvo su svojih odgovarajućih vlasnika.