Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
Botme je AI platforma za korisničku podršku dizajnirana za automatizaciju razgovora s klijentima korištenjem sadržaja s web stranice tvrtke, centra za pomoć, dokumenata i pravila. Omogućuje funkcionalnost AI chatbota koji može odgovoriti na uobičajena pitanja podrške, smanjiti ponavljajuće prijave i držati odgovore utemeljene na odobrenom izvornom materijalu. Platforma je napravljena za tvrtke koje žele učinkovitije upravljati upitima o podršci uz zadržavanje kontrole nad onim što umjetna inteligencija može reći.
Aplikacija također uključuje značajke za ljudsko primopredaje, višejezičnu podršku i analitiku koja pomaže timovima identificirati neodgovorena pitanja, trendove namjera korisnika i područja u kojima se dokumentacija može poboljšati. Osim odgovaranja na pitanja, Botme može podržati radnje kao što su rezerviranje sastanka, hvatanje potencijalnih kupaca i preporuke proizvoda, što ga čini korisnim za korisničku podršku, pomoć u prodaji i automatizaciju web stranice. Pozicioniran je kao rješenje bez kodiranja ili s niskim trenjem za timove koji žele implementirati konverzacijski widget za AI podršku na svojoj web stranici i povećati korisničku uslugu bez dodavanja nepotrebnih operativnih troškova.
Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Botme. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.
