Jeste li programer ove aplikacije? Potvrdite vlasništvo kako biste upravljali ovim unosom.
myAskAI je agent korisničke službe AI dizajniran za odgovaranje na pitanja podrške koristeći postojeći sadržaj centra za pomoć, web stranice, datoteke i povezane izvore znanja. Može se dodati postojećoj službi za pomoć ili ugraditi na web mjesto kako bi se osigurali automatizirani odgovori, smanjili broj ponavljanih zahtjeva za podršku i pomoglo posjetiteljima kroz sučelje u stilu chata ili iskustvo pretraživanja web mjesta.
Aplikacija je napravljena za automatizaciju korisničke podrške i pomoć temeljenu na znanju. Može sinkronizirati dokumentaciju pomoći i web-sadržaj, trenirati na prethodnim razgovorima s podrškom i povezivati se s alatima kao što su izvori znanja temeljeni na oblaku, CRM sustavi i API-ji. To omogućuje AI agentu da odgovori na uobičajena pitanja o računima, narudžbama, pretplatama, pravilima i drugim temama vezanim uz proizvode.
myAskAI također uključuje eskalaciju ljudskim agentima kada je to potrebno, opcije prilagodbe za ton odgovora i ponašanje te podršku za interne tijekove rada i rukovanje zadacima. Namijenjen je poduzećima koja žele centralizirati znanje o korisničkoj podršci, poboljšati dosljednost odgovora i pružiti podršku 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, a istovremeno zadržati postojeće postavke službe za pomoć.
Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s myAskAI. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.
