Hoory Conversations
Hoory Conversations je AI pomoćnik za korisničku podršku koji automatizira i centralizira razgovore (web, e‑mail, društvene mreže, WhatsApp), omogućuje 24/7 odgovore, timsku suradnju i upravljanje inboxom.
GUURU
GUURU je platforma za korisničku podršku koja u realnom vremenu usmjerava upite na chatbot, agente ili iskusne korisnike („guurue“) radi brzog i učinkovitog rješavanja prvog nivoa.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
Brainwave
Brainwave koristi AI za automatizaciju korisničke komunikacije, olakšava prikupljanje leadova i zakazivanje sastanaka radi poboljšanja poslovanja.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.
Twig
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
Keyspider
Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.
Enchant
Enchant omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom preko zajedničke pristigle pošte, baze znanja i live chata na jednoj platformi.
Huggy
Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
Suptask
Suptask: Slack-native sustav ulaznica koji omogućuje stvaranje, dodjelu, praćenje i rješavanje zahtjeva izravno unutar Slacka.
Quidget
Quidget automatski odgovara na rutinske korisničke upite koristeći postojeće podatke, integrira se u web i smanjuje potrebu za ručnom podrškom.
Decagon
Decagon je AI platforma za korisničku podršku koja analizira razgovore, automatizira radnje, povezuje se s bazama znanja i integrira se s CX alatima radi poboljšanja iskustva kupaca.
Toonimo
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
Debales AI
Debales AI Sales Agent koristi AI za personalizirane preporuke, podršku u stvarnom vremenu, vođenje izbora proizvoda i povrat napuštenih košarica radi povećanja prodaje.
heynet
heynet je SMS‑temeljena AI usluga koja daje odgovore uživo, pamti razgovore, pomaže u zadacima, generira personalizirani sadržaj i šalje podsjetnike za rad, učenje i osobne potrebe.
Agile CRM
Agile CRM upravlja kontaktima, prodajom, marketingom i podrškom: automatizira kampanje, prati ponašanje, upravlja tiketima i komunikacijom.
Sendbird
Sendbird je platforma za integriranje chata, glasovnih i video poziva u aplikacije u stvarnom vremenu, uz alate za moderaciju, analitiku i razvoj SDK-ova.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
Tiledesk
Tiledesk je alat za automatizaciju korisničke podrške pomoću AI agenata i chatbota; podržava više kanala (WhatsApp, Messenger, web), upravljanje znanjem i predaju na ljudske agente.
Plumsail
Plumsail automatizira obradu dokumenata i obrazaca: generira i spaja dokumente, pretvara formate, radi PDF manipulacije te se integrira s Microsoft 365/SharePoint.
Loop Email
Loop Email je timska zajednička ulazna pošta koja objedinjeno prima i organizira e‑mailove, omogućuje dodjeljivanje vlasništva, timske razgovore, razmjenu datoteka i automatizaciju zadataka.
DialShree
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.
Whatfix
Whatfix pruža digitalnu platformu za usvajanje softvera: vodiče u aplikaciji, no-code alate za izradu uputa, simulacije za obuku i analitiku upotrebe.
EasyVista
EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.
Glassix
Glassix je AI platforma za objedinjenu višekanalnu komunikaciju i automatizaciju korisničke podrške: chatbotovi, jedinstveni inbox, integracije i upravljanje porukama.
Hornbill
Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.
Aissist.io
Aissist.io je platforma za automatizaciju zadataka i integraciju podataka, nudi AI odgovore, prilagodljive tokove rada i API za integraciju.
© 2026 WebCatalog, Inc.