Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית הבנויה סביב שיתוף פעולה בצוות; זה המקום הכי קל לעבוד, לדון, להחליט ולספק את חווית המדיה החברתית הטובה ביותר עבור הקהל שלך. כל ערוצי המדיה החברתית, הפוסטים, התגובות וההודעות שלך זמינים כעת במקום אחד, לא מפוזרים בכל מקום. אז שמור על היומן שלך מלא בתוכן מדהים ותיבת הדואר הנכנס שלך ריקה - או כמה שיותר קרוב לריקה. * נהל מספר ערוצי מדיה חברתית ומותגים בקלות. * תן לצוות שלך גישה לפרופילי המותג שלך מבלי לשתף סיסמאות. * תזמן ופרסם פוסטים במספר ערוצים ומותגים חברתיים במקום אחד. * הצג, ערוך ואשר את הפוסטים של הצוות שלך בלחיצה אחת. * השב לכל ההערות, ההודעות, האזכורים והביקורות שלך ברחבי הרשתות החברתיות בזרם אחד. * היפטר במהירות מספאם, טרולים והערות בוטים. * קבל התראות כדי להישאר ממוקדים במה שחשוב. * מדידת ביצועי תוכן עם ניתוח בזמן אמת.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת עזרה מעשית המספקת תמיכה רב-ערוצית לבקשות לקוחות המגיעות ממייל, אינטרנט, טלפון ומדיה חברתית. HappyFox משתלב עם יישומים עסקיים לחשבונאות, משוב לקוחות, CRM, מסחר וכן הלאה. גרסת iOS, Android ו-Windows של האפליקציה מאפשרת לספק תמיכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. פורומים קהילתיים ומאגר ידע עוזרים ללקוחות לספק תמיכה מיידית ולהתחבר אחד לשני.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost הוא מתזמן המדיה החברתית החכם שלך, המאפשר לך לקבל תוצאות צפויות באופן עקבי באופן אוטומטי. כאשר אתה מתזמן פוסט, הוא עובר לאחת מספריות התוכן שלך, ולאחר מכן ברגע שהוא מתפרסם בחשבונות החברתיים שלך, הוא הולך ומתיישב בקצה הספרייה מוכן לפרסום שוב כאשר הכל מהספרייה הזו פורסם ב- לפחות פעם אחת. * RecurPost מציע כל תכונה שמתזמנים אחרים מציעים, אבל המומחיות של RecurPost היא תוכן ירוק עד. * RecurPost מציעה יצירת תוכן מבוסס צ'אטGPT, ייבוא אוטומטי של כתבות חדשות מהאתר שלך, איסוף תוכן באמצעות התראות Google, תזמון לתאריך ושעה מסוימים וכן תזמון חוזר. * תיבת הדואר הנכנס החברתית של RecurPost עוזרת לך לקרוא ולהשיב להודעות נכנסות במהירות. * הדוחות של RecurPost אומרים לך בדיוק מה עובד ומה צריך לשנות.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions היא השיטה היעילה ביותר לניטור המותג שלך באינטרנט. זה הכלי שמחפש בכל הפינות הדיגיטליות את האזכורים של המותג שלך או מילת המפתח הרלוונטית לעסק שלך. הנה כמה מהדברים שאתה יכול לעשות עם BrandMentions: - קבל התראות בזמן אמת על כל מותג או נושא - קבל ניתוח סנטימנטים מדויק - בצע האזנה אינטרנטית וחברתית יעילה - תזמן דוח תווית לבנה - חשף אסטרטגיות שיווק של מתחרים הדמיין את היתרונות שאתה מקבל https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly מאפשר לעסקים ליצור ולשלוח בקלות קמפיינים שיווקיים אוטומטיים, אינטראקטיביים ומותאמים אישית באמצעות WhatsApp בקנה מידה. זה מקדם שיחה דו-כיוונית (בניגוד ל-SMS ודואר אלקטרוני), שבה לקוחות פוטנציאליים ולקוחות יכולים לבחור את מסע הקנייה שלהם, ולהגביר את המעורבות לצד המרות. Connectly גם מרכזת את התקשורת עם הלקוחות בתיבת דואר נכנס מאוחדת - על פני WhatsApp, SMS, Facebook Messenger ואינסטגרם - ומאפשרת לחברות לפלח את הקהל שלהן ולקבל החלטות מונעות נתונים על סמך הדיווח החכם שלה.
CommPeak
commpeak.com
גלה את העוצמה של CommPeak: פתרון התקשורת האולטימטיבי שלך מבוסס ענן ב-CommPeak, הם במשימה לחולל מהפכה בתקשורת עסקית מבוססת ענן, מה שהופך אותה לקלה ובמחיר סביר יותר מאי פעם. הם מחויבים להעצמת אנשים ועסקים כמו שלך עם מוצרים ושירותים באיכות מעולה המניעים הצלחה. הנה הסיבה לכך ש-CommPeak בולט כפתרון האולטימטיבי לצרכי התקשורת שלך: || פתרונות מרכז קשר בענן שמגדילים את המכירות CommPeak מפשטת את התקשורת העסקית עם פתרונות מרכז הקשר מבוססי הענן הניתנים להתאמה אישית שלהם. בין אם אתה מתמקד במרכזי טלפון נכנסים, יוצאים או מעורבים, הכלים החדשניים שלהם נועדו לענות על הצרכים העסקיים הייחודיים שלך. עם CommPeak, אתה יכול ליהנות מהיתרונות הבאים: * כיסוי עולמי: הרחב את טווח ההגעה שלך עם שירותי סיום SIP ברחבי העולם שלהם A-Z, הכוללים 10 מתגים אזוריים, מספרי חיוג במדינה ומספרי DID מקומיים עבור למעלה מ-75 מדינות. חווה שיחות באיכות גבוהה יותר באופן עקבי. * מאובטח ואמין: פעל בביטחון באמצעות פתרונות הענן המוכנים למרכז הטלפוני שלהם. הם נותנים עדיפות לאבטחת הנתונים שלך עם הצפנה מקצה לקצה ועמידה בתקני אבטחה בינלאומיים. המוצרים שלהם ניתנים להרחבה ואמינים, מה שמבטיח שאתה מגיע ללקוחות שלך ללא לחץ. * מחויבות לאיכות מעולה: הפיק תועלת מהחיבורים הישירים שלהם עם ספקי שכבה 1 ופתרונות ענן למוקד טלפוני הניתנים להתאמה אישית. הם מציעים שירותים קנייניים פנימיים המאפשרים ניתוב גלובלי קצר ומהיר יותר, מגובה בתמיכה ייעודית 24/7/365. || תקשורת ענן גלובלית חסכונית כספקית מרכז קשר גלובלית בענן, CommPeak תמיד מספקת מחירים תחרותיים ביותר. אבל מה שבאמת מבדיל אותנו מספקי VoIP אחרים בענן הוא המחויבות שלהם להצלחה שלך: * פתרונות מותאמים אישית: CommPeak מציעה פתרונות מרכז קשר מותאמים אישית וחסכוניים המותאמים לעסק שלך. היפרד מהטרחה של עבודה עם ספקי טלקום מרובים - הם מספקים חבילה מלאה של שירותים מבוססי ענן כדי לענות על כל צרכי התקשורת שלך. * תמיכה חיה: גש לצוות תמיכה חי 24/7/365, המוקדש למקסום ההצלחה התפעולית שלך. הם כאן כדי לעזור לך בכל שלב. * פריסה מהירה עם CommPeak, אתה יכול להפעיל את מרכז הקשר שלך תוך שני ימי עסקים בלבד, מה שמבטיח שאתה תמיד לפני המתחרים. הפתרונות הזמינים המודולריים שלהם מאפשרים לחברות ליצור פתרונות מותאמים במיוחד המבוססים על המודלים העסקיים הייחודיים שלכם. * חייגן CommPeak - מותאם לביצועים מעולים עם אוטומציה, ניתוח בזמן אמת, התאמה אישית, התאמת סוכן לידים, ניטור ו-50+ שילובי CRM. * שירותי VoIP - שפר את התקשורת שלך עם שירותי ה-VoIP שלהם: איכות מעולה, תעריפים תחרותיים, כיסוי עולמי ותמיכה 24/7. * מרכזיית ענן - בצע אופטימיזציה של הפעולות שלך עם מרכזיית הענן שלהם: ניתוח בזמן אמת, ניהול תורים, הגדרה מהירה ו-softphone מובנה לתקשורת יעילה. * מספרי DID - שפר את התקשורת עם מספרי ה-DID המקומיים שלהם: הפעלה מהירה, יכולות נרחבות ופורטל משתמש אינטואיטיבי עם ניתוח מפורט. * פלטפורמת SMS - שפר את מסעות הפרסום שלך ב-SMS עם הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלהם: ניתוח נרחב, התאמה אישית ושילוב API קל לתקשורת יעילה. * LookUp - תפסיק לבזבז זמן וכסף על מספרים לא חוקיים! אחזר מידע מפורט על כל מספר טלפון ותוקפו באמצעות API או הפאנל הידידותי שלהם. * דיבור לטקסט - דיוק התמלול ברמה הגבוהה ביותר עם הפתרון המופעל באמצעות למידה חישובית, תמיכה ב-75+ שפות, חיפוש מתקדם של מילות מפתח וטיפול חזק ברעש.
500apps
500apps.com
CRM.io מאת 500apps היא תוכנת CRM מתקדמת להגדלת המכירות ולהגדלת העסק שלך מהר יותר עם התוכנה הטובה ביותר מבוססת ענן לניהול קשרי לקוחות. קבל גישה ל-50 אפליקציות תמורת $14.99 למשתמש. תכונות: 1. ניהול לידים: תוכנת ניהול לידים יכולה להוסיף ולנהל את כל הלידים שלך במיקום מרכזי אחד. נהל בקלות מידע על לקוחות וטפח את קשרי הלקוחות באמצעות תכונות ניהול אנשי קשר הטובות מסוגן. סגור יותר עסקאות בפחות עבודה. 2. תוכנת ניהול אנשי קשר: תוכנת ניהול אנשי קשר מאת CRM.io יכולה לנהל מידע על לקוחות ולהצמיח קשרי לקוחות חזקים יותר ממיקום מרכזי אחד. 3. תוכנה לניהול חשבונות: תוכנה חכמה לניהול חשבונות מבינה את הצרכים העסקיים של הלקוח שלך וזוכה בעסקאות נוספות עם ראייה אסטרטגית של חשבונות מפתח בעיסוקי המכירות שלך. 4. ניהול עסקאות: תוכנת ניהול עסקאות יכולה לעקוב, לנהל ולזכות בעסקאות נוספות עם העסק הצומח. 5. תוכנת אוטומציה של מכירות: תוכנת אוטומציה למכירות לעסקים בצמיחה לאוטומציה קלה של תהליכי מכירה מורכבים. אוטומציה חכמה ועוצמתית של מכירות, חסוך זמן, ייעל את תהליך המכירה שלך והגדל את קנה המידה של העסק שלך על ידי אוטומציה של תהליכי המכירות ותהליכי העבודה העסקיים שלך בתוך דקות.
DeepTalk
deep-talk.ai
ניתוח משוב מלקוחות ועובדים מעולם לא היה קל יותר עם Deep Talk. בכמה לחיצות בלבד, תוכל להפוך כל טקסט, כולל סקרים, ביקורות, צ'אטים ומיילים, לנתונים רבי עוצמה. כלי זה מאפשר לך לסווג ולסווג את המשוב, לקבוע את הסנטימנט ולקבל תובנה לגבי ציוני ה-NPS וה-CSAT.
Celonis
celonis.cloud
מאז 2011, Celonis סייעה לאלפי החברות הגדולות והמוערכות בעולם להניב השפעה מיידית במזומן, לשפר באופן קיצוני את חווית הלקוח ולהפחית את פליטת הפחמן. פלטפורמת Process Intelligence שלה משתמשת בטכנולוגיית כריית תהליכים ובינה מלאכותית מובילה בתעשייה כדי להציג לחברות תאום דיגיטלי חי של תהליכים מקצה לקצה. בפעם הראשונה, לכל אחד בארגון יש שפה משותפת לאופן ניהול העסק, הנראות היכן מסתתר ערך והיכולת ללכוד אותו. מטה Celonis נמצא במינכן, גרמניה וניו יורק, ארה"ב עם יותר מ-20 משרדים ברחבי העולם. למידע נוסף ב-celonis.com
11Sight
11sight.com
מעט מאוד ארגונים שמים לב לאופטימיזציה של מסע הלקוח מההתקשרות הראשונה. למרות שהפגישה הראשונה שלך עם לקוח פוטנציאלי מייצגת 80% מהצלחת העסקה שלך. היכרות עם פלטפורמת שיחות הווידאו הנכנסות והלקוחות המעורבות מספר 1 של 11Sight עבור צוותי הכנסה. המר לידים מתאימים יותר ותסמר את הפגישה הראשונה עם 11Sight. התקשר אלינו עכשיו בכתובת https://11sight.com/sales כל מה שצריך הוא קליק אחד מכל ערוץ מקוון.
Causal
causal.app
Causal מאפשרת לך לבנות מודלים פיננסיים ללא מאמץ ולשתף אותם עם לוחות מחוונים אינטראקטיביים ויזואליים שכולם יבינו. ב-Cusal, אתה בונה את המודלים שלך ממשתנים, שאותם תוכל לקשר ביניהם בנוסחאות פשוטות באנגלית. זה הופך את הדגמים שלך לקלים להבנה ומהירים לבנייה, כך שאתה יכול לבלות דקות, לא ימים, על הדגמים שלך. כשתסיים, תוכל לשתף את הקישור למודל שלך עם בעלי עניין. הם יוכלו לראות את הפלטים של הדגם שלך בלוח מחוונים ויזואלי, במקום בערבוביה של כרטיסיות ונוסחאות מורכבות. Causal מקל על שילוב טכניקות מידול מתקדמות כמו ניתוח תרחישים, ניתוח רגישות ואי ודאות בתשומות שלך. אתה יכול גם לשלב את כל מקורות הנתונים החשובים ביותר שלך, מתוכנות גיליונות אלקטרוניים כמו Sheets ו-Excel, ועד לפלטפורמות חשבונאיות כמו Xero ו-Quickbooks.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap היא פלטפורמת משוב משתמשים המיועדת לצוותי מוצר לאסוף תובנות ספציפיות למוצר, להאיץ בדיקות משתמשים ולשפר לולאות משוב של בעלי עניין. צוותי מוצר שואפים לתהליכים ממוקדי משתמש ומסתמכים על Usersnap כדי לקבל בהירות להחלטות המוצר. חברות כמו Red Hat, Erste Bank, Lego ואוניברסיטת הרווארד משתפות פעולה עם Usersnap כדי להצטיין בצמיחה ובפעילות הארגונית שלהן. Usersnap היא פלטפורמה ללכוד, לארגן, להגיב ולהרחיב את משוב המשתמש לבדיקת מוצר זריז ואימות תכונות מיידי. להלן מקרי השימוש הפופולריים ביותר: - משוב מלקוחות האתר. - אבטחת איכות עיצוב ופיתוח. - ניהול UAT (בדיקות קבלת משתמשים) או בדיקות בטא. - איסוף בקשות תכונה. - מחקר משתמשים בתוך המוצר. איך אתה יודע שאתה צריך פתרון משוב למשתמש? שאל את עצמך את 3 השאלות האלה: - מדוע אתה מדלג על בדיקות משתמשים ומשוב מבעלי עניין? דוחות באגים ברורים עם לכידת מסך, הערות, משוב קולי ומטא נתונים אוטומטיים על ידי Usersnap יכולים לפנות זמן פתרון בעיות הלוך ושוב ולהפוך את לולאות המשוב ליעילות יותר ב-30%. - למה אתה מקבל רק בקשות לתכונות יד שנייה מ-Sales ו-CS? הביאו משוב ממשתמשים ממקור ראשון לזרימות עבודה יומיומיות עם יותר מ-50 אינטגרציות חזקות, כגון Jira, Zendesk, Slack, Asana. העצים את הצוותים שלך לראות בעיות מעיני המשתמש כדי לפתור את הבעיות הנכונות. - מדוע שיעור אימוץ המשתמשים נמוך? איך אתה מסביר למה? חשפו את הסיבה של התנהגויות משתמשים עם סקרי מיקרו אינטראקטיביים ממוקדים ומפולחים שמגבירים את שיעורי התגובה עד 50%. נסה את Usersnap בחינם. 15 הימים הראשונים עלינו.
Bettermode
bettermode.com
Bettermode היא פלטפורמת קהילת לקוחות הכל-באחד המסייעת לעסקים לפשט את חווית הלקוח, לשפר את מעורבות הלקוחות ולבנות מערכות יחסים משמעותיות. עם קהילה הבנויה על Bettermode, צוותי מוצר אוספים רעיונות ומשוב. צוותי תמיכת לקוחות והצלחה בונים מרכזי משאבים ומאגר ידע. צוותי שיווק מתקשרים עם לקוחות, מארגנים אירועים ומגדילים את יצירת התוכן. זוהי פלטפורמה לכל צרכי הקהילה שלך המספקת ווידג'טים הניתנים להטמעה, עיצוב מודרני, API מקיף, gamification, מסרים ישירים, ניתוח גרעיני, כלי ניהול רבי עוצמה, אינטגרציה עם כלים פופולריים ועוד. סטודיו העיצוב של Bettermode מאפשר לך לבנות כל פריסה עם בונה דפים ללא קוד, מבוסס בלוק, והתבניות החזקות שלו לכל מקרי השימוש הנפוצים מפשטות את בניית הקהילה. בחר מתוך התבניות המעוצבות המקצועיות שלנו או צור תבניות משלך בהתאם לצרכים הייחודיים שלך.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab היא פלטפורמת שיתוף פעולה ארגונית המאפשרת תקשורת מאובטחת ומהירה בכל פעם שתזדקק לה, בכל מקום שבו אתה נמצא. יתרונות עיקריים: - כל מה שאתה צריך במקום אחד - אפליקציה אחת לקול, וידאו, הודעות, נוכחות, שיחות ועידה, ניידות ושיתוף פעולה בצוות - מספר מכשירים, חוויה יחידה - חוויית תקשורת שמתאימה לכל המכשירים שלך - פרודוקטיביות עסקית מוגברת - עם שירות אחיד, השקיעו פחות זמן בניסיון להתחבר ויותר זמן בתקשורת פרודוקטיבית - לרתום את הכוח של צוותים - להתעדכן בפרויקטים, לשמור על קשר עם עמיתים ולהגביר את שיתוף הידע והרעיונות בין ממגורות עסקיות - פריסות פשוטות: פריסת קודי QR כדי לפשט את התהליך מאפיינים: - תקשורת מאוחדת ושיתוף פעולה בצוות - זמין עבור PC, Mac, אינטרנט ומכשירים ניידים - עיצוב מובייל ראשון - שיחות קול ווידאו בזמן אמת - ועידת שמע עם שיתוף אינטרנט - הגעה למספר אחד - צלצול סימולטני / תאומים ניידים - חללי עבודה משותפים - צ'אט אישי וקבוצתי - הערת קובץ - Softphone WebRTC - שילוב של Outlook® ולוח שנה - שיתוף קבצים ומסך - שכבות מרובות של אבטחה - תמיכה במגוון אזורים/שפה
Prokeep
prokeep.com
Prokeep, שנוסדה בשנת 2016, היא התוכנה המובילה של הפצה לניהול חווית לקוח עבור מפיצים סיטונאיים. Prokeep מצמיחה מערכות יחסים ועסקים על ידי הפיכת תקשורת למסחר; הגדלת המכירות באמצעות תקשורת מרכזית, שיפור חווית הלקוח באמצעות תובנות טובות יותר והזדמנויות מעורבות, והוספת פרודוקטיביות באמצעות אוטומציה של מערכות. Prokeep נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-8,000 מפיצים ברחבי צפון אמריקה, מה שמאפשר למעלה מ-11 מיליון שיחות והכנסות של 6+ מיליארד דולר. הגדל את עסק ההפצה שלך. בניית קשרי לקוחות חזקים יותר. הגדל את הפרודוקטיביות של כוח העבודה. הכל עם תוכנת ניהול חווית הלקוח של Prokeep שנבנתה במיוחד עבור מפיצים כדי לשגשג בשווקים מודרניים. פרוקיפ: - משמש מפיצים ב-50 מדינות, 10 מחוזות ו-2 טריטוריות. - 11+ מיליון שיחות עוברות דרך Prokeep - 82% מהשיחות ב-Prokeep מובילות למכירות או קשורות להכנסות - חוסך 9 שעות לעובד בכל חודש - חוסך $3,000 באי התאמות קבלן למשתמש לחודש עם Prokeep תרכז את התקשורת כדי להפוך את ההזמנה ליעילה יותר, תחבר את מערכות הצד השלישי שלך ליצירת אוטומציה של תפעול, ותשתמש בתובנות של לקוחות כדי לספק יותר מעורבות ולהרוויח יותר כסף.
DCDial
dcdial.com
פתרון מרכז הקשר מבוסס הענן שלנו עוזר לחברות להגיע למיליוני לקוחות באמצעות טקסט וקול אינטראקטיביים. הפתרון הניתן להתאמה אישית שלנו מתהדר בממשק אינטואיטיבי וידידותי למשתמש המאפשר ללקוחותינו לעצב ולפרוס אסטרטגיות תקשורת מתוחכמות במהירות ובקלות יחסית. אנו עוזרים ללקוחותינו להגביר את הפרודוקטיביות, לשפר את היעילות ולהגדיל את הרווחיות על ידי אוטומציה של תהליכים עסקיים: מכירות ושיווק, תזמון, הודעות, עיבוד תשלומים ועוד. מבוסס באטלנטה, ג'ורג'יה.
Text Request
textrequest.com
Text Request היא פלטפורמת הודעות הטקסט העסקיות שנבנתה כדי להצית מעורבות של לקוחות. יצרנו פתרונות העברת הודעות Plug-and-Play לבעיות התקשורת היומיומיות שלך, כך שתוכל לחתוך את הרעש ולהתחבר ללקוחות בכל זמן ובכל מקום. בקשת טקסט נועדה להתאים אתכם, מאדם אחד המטפל בכמה שיחות ועד לאלפי עובדים ששולחים מיליוני הודעות, ועד לפתרונות מותאמים אישית שנבנו על ה-API שלנו. למידע נוסף על האופן שבו אנו עוזרים למנהיגים עסוקים עסוקים כמוך באמצעות שליחת הודעות טקסט ומעורבות לקוחות בכתובת textrequest.com.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics היא פלטפורמת מחקר חווית משתמש מתקדמת ומתקדמת עם קבוצת משתתפים גלובלית של כמעט 2 מיליון משתתפי פאנל. מאז 2009, Userlytics עוזרת לארגונים ולסוכנויות לשפר את חווית המשתמש והלקוח של אתרי האינטרנט, האפליקציות והאב-טיפוס שלהם. עם מודל תמחור ניתן להרחבה ופאנל עולמי מגוון, Userlytics מאפשרת למותגים להריץ מחקרי שימושיות מודרים ובלתי ממודרים עם כמה או מעט משתתפים כפי שהם יבחרו. בנוסף לשירותי הבדיקות שלה, Userlytics מציעה מגוון שירותים מקצועיים אופציונליים, כולל יועצי UX בכירים הן באירופה (מדריד) והן בארה"ב (סן דייגו ומיאמי). הצוות יכול לעזור ללקוחות להשיג תובנות UX ניתנות לפעולה, כולל באמצעות שימוש ב-ULX Score הקנייני שלנו, פלטפורמת מידוד למדידת תצוגה של 360 מעלות של ערעור, נאותות, הבחנה, שימושיות, אמון, ביצועים, זיקה ומראה.
Yext
yext.com
Yext (סימול: YEXT) היא פלטפורמת הנוכחות הדיגיטלית המובילה למותגים מרובי מיקומים, עם אלפי לקוחות ברחבי העולם. עם פלטפורמה מרכזית אחת, מותגים יכולים לספק בצורה חלקה חוויות עקביות, מדויקות ומרתקות ולהתחבר בצורה משמעותית ללקוחות בכל מקום בעולם הדיגיטלי. טכנולוגיית הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של Yext מעצימה את הידע שמאחורי כל מעורבות של לקוח, עושה אוטומציה של זרימות עבודה בקנה מידה, ומספקת תובנות חוצות-ערוצים ניתנות לפעולה המאפשרות החלטות מונעות נתונים. מקידום אתרים ואתרי אינטרנט ועד מדיה חברתית וניהול מוניטין, Yext מאפשרת למותגים להפוך את הנוכחות הדיגיטלית שלהם למבדיל.
Capacity
capacity.com
לכל חברה יש לקוחות ועובדים שזקוקים לתמיכה. ככל שהדרישות עולות, כך גם הכרטיסים, המיילים ושיחות הטלפון שזקוקים לתשומת לב - מה שיוצר תהליך תמיכה חוזר, יקר וכואב שמשאיר את הלקוחות מחכים ואת הצוותים המומים. Capacity היא פלטפורמת אוטומציה של תמיכה המשתמשת בבינה מלאכותית ויצירתית כדי להסיט כרטיסים, הודעות דוא"ל ושיחות טלפון - כך שהצוות שלך יוכל לעשות את עבודתו בצורה הטובה ביותר. אנו מציעים פתרונות לשירות עצמי, סיוע לסוכן, וקמפיינים וזרימות עבודה ליותר מ-2,000 חברות ברחבי העולם. כיום, Capacity מבצעת אוטומציה של תמיכה בצ'אט, SMS, קול, אינטרנט, דואר אלקטרוני, מוקדי עזרה ועוד בפלטפורמה אחת, המופעלת על ידי טכנולוגיה וכישרונות מבית Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction ו-Textel. Capacity נוסדה ב-2017 על ידי דיוויד קרנדיש וכריס סימס, והיא חלק מחממת Equity.com. מרכזנו בגאווה בסנט לואיס.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (שנודע בעבר כ-Pathlight), משנה את האופן שבו ארגונים מתקשרים עם הלקוחות שלהם באמצעות פלטפורמת ה-Conversation Intelligence פורצת הדרך שלה. באמצעות מינוף AI מחולל מתקדם, Echo AI מעבד באופן אוטונומי מיליוני אינטראקציות עם לקוחות, ומאפשר לעסקים לפעול לפי מודיעין ותובנות בזמן אמת. זה מסמיך לא רק צוותים מול לקוחות אלא לארגונים שלמים להבין ולפעול על כל אינטראקציה עם הלקוח. העסקים הטובים ביותר הם הממוקדים ביותר בלקוחות. זה תמיד היה נכון. הסיבה העיקרית לכך שסטארטאפים יכולים להיות כל כך מפריעים היא שהם קרובים יותר ללקוח ויכולים להגיב מהר יותר לצרכים המשתנים שלהם. עם זאת, פרדוקס מתגלה ככל שעסק גדל. ככל שהיא רוכשת יותר לקוחות, כך קשה יותר להקשיב באמת לכל אחד. ככל שהחברה מקשיבה פחות, כך היא מדשדשת יותר. בקרוב, מתחרה חדש יותר וממוקד יותר בלקוח תופס את מקומם. הלקוחות שלך אומרים לך כל יום מה הם רוצים. זה ממש שם לפניך: בשיחות ובצ'טים, בסקרים ובביקורות. התשובות לכל שאלה של מיליון דולר שיש לך פשוט מסתתרות לעין. עד עכשיו, אי אפשר היה למצוא את התשובות הללו. אחרי הכל, אף אדם או צוות לא יכולים לנתח פיזית כל אינטראקציה עם לקוח. הופעת הבינה המלאכותית הגנרטיבית שינתה את כל זה. בנינו Echo AI כי ראינו שסוף סוף קיימת הטכנולוגיה לפתור את הבעיה הזו. המשימה שלנו היא להעצים אותך להיות ממוקד לקוח באופן אינסופי, בין אם יש לך 10 או 10 מיליון לקוחות. בנינו את Echo AI מהיסוד כדי למנף את הכוח של AI כך שתוכל להקשיב, ללמוד ולהגיב לכל לקוח באותה קשבה כפי שעשית כשהתחלת. כמו מחשוב אישי, זה סוג של הגברה אנושית שיכולה להגיע רק עם פריצת דרך טכנולוגית, וזו יכולת שנמצאת כעת בהישג יד. כמייסד סטארטאפ, אתה יכול לדבר עם כל לקוח. Echo AI מאפשר למנהלי Fortune 500 לעשות את אותו הדבר. תאר לעצמך לקבל כל החלטה על סמך הביטחון שאתה יודע מה מיליוני לקוחות רוצים.
Employee Navigator
employeenavigator.com
יתרונות הכל-ב-אחד, משאבי אנוש ותאימות. אלפי מתווכים משתמשים בתוכנה של Employee Navigator עם הלקוחות שלהם כדי לנהל את ההטבות שלהם, ההטמעה, ACA ועוד בפלטפורמה האינטואיטיבית הפשוטה שלנו.
Channel.io
channel.io
Channel Talk הוא All-in-One AI Messenger המוקדש לעזור לך לספק שירות לקוחות ברמת VIP. אנו מספקים תכונות צ'אט חי, צ'אט צוות, CRM, שיווק וצ'אט בוט שנועדו לעזור לך לזהות לקוחות מפתח ולשפר את איכות מעורבות הלקוחות בכל שלב במשפך הלקוח. זה הדבר הקרוב ביותר לחוויית לקוח בחנות עבור הסביבה המקוונת, שעוזר לך להפוך מבקרים בפעם הראשונה למבקרים קבועים לכל החיים של המותג שלך.
Aviso
aviso.com
Aviso AI היא פלטפורמת הכנסה משולבת המסייעת לארגוני מכירות מודרניים ולצוותי הכנסה לסגור עסקאות נוספות, להניע צמיחה בהכנסות ולהפחית סיכונים באמצעות הנחיות בינה מלאכותית מוגנת בפטנט. כמובילת התעשייה בפתרונות תפעול הכנסה מבוססי בינה מלאכותית, Aviso AI היא השחקן היחיד עם הסט המקיף ביותר של כלים ופתרונות חכמים לצוותי מכירות, שיווק והצלחה של לקוחות שחושפים את הזדמנות ההכנסה הנסתרת מכל לקוח. ניתן לחלק את פלטפורמת ה-Aviso AI לשישה עמודי ליבה: 1) חיזוי חזוי 2) מודיעין עסקה 3) אינטליגנציה של פעילות ויחסים 4) אינטליגנציה של שיחה. 5) GTM ושיתוף פעולה עם לקוחות 6) אוטומציה של CRM הפלטפורמה שלנו גמישה וניתנת להרחבה כדי להגדיר כל היררכיה מורכבת של לקוחות. מובילי מכירות, מנהלים ונציגים כולם נהנים מהשימוש בכלי לניהול צינורות, חיזוי, שיתוף פעולה בעסקאות ומודיעין שיחה שלנו. עם Aviso, צוותי מכירות יכולים להגדיר יעדים, לאחד תחזיות, להנחות עסקאות ולתקן כמובן להצלחה. בעידן של מכירה וירטואלית, צוותי מכירות ראויים לפלטפורמה שיכולה לאפשר את הצלחתם בעבודה מרחוק. פלטפורמת Aviso, מונעת על ידי Auto-ML, NLP ובסיס נתונים עמוק של סדרות זמן, משלבת את מיטב הבינה האנושית והמלאכותית כדי להנחות את המכירה. חברות כמו Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye ראו כולן תוצאות מצוינות בשימוש ב-Aviso, כמו עלייה של 20% בממוצע בשיעורי הזכייה בעסקאות. מצא את ההכנסה האמיתית שלך בצפון עם Aviso AI.
MangoApps
mangoapps.com
מעורב, רגש וחבר את כל החברה שלך! MangoApps היא פלטפורמת חווית עובדים מאוחדת המשלבת אינטראנט, הדרכה, עבודת צוות וניהול תוכן ללוח מחוונים ומרחב עבודה. הגישה הידידותית למשתמש שלנו, הניתנת להתאמה אישית אינסופית, מתאימה לאופן שבו החברה שלך כבר עושה עסקים, ויוצרת מרכז דיגיטלי אחד שמגשר על הפער בין השולחן שלך לעובדים בחזית. עובדים יכולים למצוא את כל מידע החברה שהם צריכים, לצד כלי התקשורת ושיתוף הפעולה שלהם, בלוח מחוונים מבוסס ווידג'טים הניתן להתאמה אישית המשמש כמקור אמת יחיד. המוצר שלנו עובד עבור צוותים מכל הגדלים בתעשיות שונות ויש לו את כל תכונות האבטחה הדרושות לפריסה בקנה מידה ארגוני. הממשק של MangoApps מבוסס על מדיה חברתית מודרנית, עם שרשורים, הערות, תגובות אימוג'י וקבוצות צוות ופרויקטים. ככזה, עובדי הלקוחות שלנו מוצאים את זה באופן מיידי אינטואיטיבי וידידותי למשתמש. יתר על כן, אחסון כל הכלים והאינטגרציות הללו עם רוב הכלים הארגוניים והארגוניים האחרים חוסך זמן ותסכול. עם תווית לבנה עם המיתוג של החברה שלך, ייתכן שהצוות שלך אפילו לא מבין שמנגו-אפליקציות הוא כלי חיצוני - זה מרגיש כמו חלק טבעי מהיום ומזרימת העבודה שלהם. יותר מדי ארגונים מסתמכים כיום על כלי אינטראנט ותקשורת מיושנים, ומאבדים זמן ומידע לחור השחור שהוא תיבת הדואר הנכנס. MangoApps נותנת לך את ההזדמנות הייחודית לחבר את כל הצוותים שלך, מעובדי קו חזית ועד למשרדים ארגוניים, למרכז מרכזי אחד שמחזיק את כולם בעניינים ובראש המשחק שלהם.
Jenji
jenji.io
ג'נג'י, שנוסדה ב-2015 בפריז, היא סטארט-אפ שצומח במהירות. Jenji היא מהמובילות בפתרונות ניהול הוצאות ושחרור חומרי מקצועי לחברות. היא מציעה פתרונות ניהול לדוחות הוצאות, פיצויים חד פעמיים והוצאות מקצועיות המיועדות לחברות בינוניות וגדולות. Jenji המציאה מחדש פתרונות ניהול הוצאות על ידי הסתמכות על טכנולוגיות ענן ו-AI ליצירת ממשק משתמש נגיש בין מכשירים, בכל מקום בעולם, ומעניק למחלקות הכספים נתונים בזמן אמת ועקביים.
Hirebook
hirebook.com
Hirebook היא פלטפורמה ממוקדת אנשים המסייעת לחברות להעצים את הצוותים שלהן באמצעות צ'ק-אין, OKRs, KPIs ופריטי פעולה, הכל קשור לכלי פגישות מקיף. זה מאפשר למנהלים לבצע צ'ק-אין עם העובדים, מספק מקום ייעודי לחלוק התקדמות ולדון בפיתוח עובדים, ומשלב OKRs בכל מה שהצוות שלך עושה כדי ליישר את האסטרטגיה ברחבי החברה. ההצעות האסטרטגיות של Hirebook הן שילוב מנצח עבור כל ארגון שמעוניין לשפר את המעורבות.
HROne
hrone.cloud
HROne היא חבילת HCM מוכנה לעתיד, אשר עושה אוטומציה של תהליכי משאבי אנוש, מפשטת אינטראקציות אנושיות ומספקת תובנות ניתנות לפעולה לבניית מקומות עבודה טובים יותר. בחתירה שלנו להגדיר את כל משאבי אנוש על טייס אוטומטי, ייעלנו בהצלחה את פונקציות משאבי אנוש לאורך כל מחזור חיי העובדים, וחסכנו מיליוני שעות עבור 1100+ ארגונים. ספירה זו כוללת שמות מ-20+ תעשיות - Timex, ABP, Lux Cozi, Droom, Amar Ujala, Haier, Bikanervala, Weikfield, Burberry, Harvest Gold, Studds, Nippon Steel, Annapurna, Nissin, TravelXp, Career Launcher ו-Paynearby הם כמה למנות כמה. החלק הכי טוב? אנו נותנים למשתמשים שלנו אפליקציה לנייד בעלות אפסית כדי לעזור להם לחוות את הכוח האמיתי של אוטומציה של משאבי אנוש בכל מקום ובכל זמן. אנו מבדלים את עצמנו בשוק תוכנות משאבי האנוש עם הפונקציונליות הבולטות הבאות- ✅ Inbox הראשון אי פעם בהשראת Gmail ל-HR שתנחה את היום שלך ✅ תובנות משימות חדשניות לביצוע עבודה בזמן ✅ תיבת חיפוש גלובלית אינטואיטיבית למעקב וגישה לכל מידע ו מערכת שלא רק מבטיחה אלא בעצם מראה לך את ההחזר האמיתי שלה. בהיותנו ה-HCM הראשון שנוקט פעולות בזמן אמת בכל משימות משאבי האנוש, מרתיע את העומס עם תזכורות עדינות, אנו מגדירים אותך להצלחה על ידי אוטומציה של כל המשימות התפעוליות. למידע נוסף, בקר באתר האינטרנט שלנו- https://hrone.cloud/
Cordless
cordless.io
Cordless הוא מרכז טלפוני מודרני מבוסס ענן עבור צוותי תמיכת לקוחות עם אינטליגנציה שיחה מובנית. Cordless מספקת פתרון הכל-באחד לצוותי תמיכת לקוחות לשוחח עם לקוחות בטלפון ולאסוף תובנות עמוקות מהשיחות. עם התמלולים מחוץ לקופסה, ניתוח סנטימנטים, תיוג אוטומטי של שיחות ושילובים עמוקים עם ה-CRMs הפופולריים ביותר, Cordless מאפשרת למנהלי תמיכת לקוחות לבצע QA טוב יותר, לזהות הזדמנויות להדרכה, Cordless הוא מרכז טלפוני מודרני מבוסס ענן עבור צוותי תמיכת לקוחות עם אינטליגנציה שיחה מובנית. Cordless מספקת פתרון הכל-באחד לצוותי תמיכת לקוחות לשוחח עם לקוחות בטלפון ולאסוף תובנות עמוקות מהשיחות. עם התמלולים מחוץ לקופסה, ניתוח סנטימנטים, תיוג אוטומטי של שיחות ושילובים עמוקים עם ה-CRM הפופולריים ביותר, Cordless מאפשרת למנהלי תמיכת לקוחות לבצע QA טוב יותר, לזהות הזדמנויות להדרכה, לזהות את המגמות בשאילתות הלקוחות ולתקשר עם צוות רחב יותר.
Laxis
laxis.com
שמטרתה לייעל את שיחות הלקוחות, Laxis היא עוזרת פגישות בינה מלאכותית המותאמת לעזור לצוותי הכנסה ללכוד תובנות מפתח מהאינטראקציות שלהם ולבצע ביצועים טובים יותר ביכולות מסחריות שונות. הכלי משתמש במערכת בינה מלאכותית כדי להקליט, לתמלל ולהציע זיקוק מדויק של נקודות בולטות שנדונו במהלך פגישות לקוחות, מה שמבטיח ששום פרט קריטי לא יישאר בחוץ. הכלי מועיל לאנשי מקצוע שונים לרבות מכירות, שיווק, פיתוח עסקי, מנהלי פרויקטים ומעצבי מוצר ו-UX, שכן הוא עוזר בתחומים שונים כגון מחקר שוק, מעקב אחר הערות תיק עבודות, לכידת דרישות לקוחות ופעילות, ועוד. המאפיין של Laxis הוא יכולת האינטגרציה שלו על פני פלטפורמות שונות, כולל שיחות ועידה בווידאו ומערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM), כאשר לאחר מכן הוא מזין אוטומטית פעולות ופעילויות של הלקוח. זה יכול ליצור אוטומטית סיכומי פגישות והודעות דוא"ל מעקב ולאפשר למשתמשים לשמור דרישות לקוחות, פריטי פעולה וסיכומי פגישות ב-CRM שלך בלחיצה אחת. משתמשים יכולים גם לחלץ תובנות רלוונטיות מפגישות בודדות או מקבוצות של פגישות. עם הכללת העדפות שפה, Laxis תומכת באינטראקציות רב לשוניות המבטיחות תמלול מדויק בזמן אמת של פגישות ושמירת תיעוד מפורט של אינטראקציות רב לשוניות. זה גם מאפשר למשתמשים להשתמש מחדש בתוכן אודיו כמו פודקאסטים, סמינרים מקוונים ופגישות בלחיצה אחת.
© 2025 WebCatalog, Inc.