אלטרנטיבות - SiteVibes

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Vimeo

vimeo.com

Vimeo היא פלטפורמת אירוח, שיתוף ושירותים של וידאו שבסיסה בעיר ניו יורק. Vimeo פועלת על בסיס ללא פרסומות, ובמקום זאת שואבת הכנסות על ידי מתן תוכניות מנויים ליצרני תוכן וידאו והצעת תוכנה כשירות (SaaS) עם כלי יצירה, עריכה ושידור וידאו, פתרונות תוכנה ארגוניים, כמו גם אמצעים ליצירת וידאו. מקצועני וידאו כדי ליצור קשר עם לקוחות ואנשי מקצוע אחרים. Vimeo מתמקדת באספקת וידאו בהבחנה גבוהה על פני מגוון מכשירים. האתר נבנה בתחילה על ידי ג'ייק לודוויק וזאק קליין בשנת 2004 כספין-אוף של CollegeHumor כדי לשתף סרטוני הומור בין עמיתים, אם כי הוצב בצד כדי לתמוך בפופולריות הגוברת של CollegeHumor. IAC רכשה את CollegeHumor ו-Vimeo ב-2006, ולאחר שגוגל רכשה את YouTube עבור יותר מ-1.65 מיליארד דולר, IAC הפנתה מאמצים נוספים ל-Vimeo כדי להתחרות מול YouTube, תוך התמקדות באספקת תוכן אסוף ווידאו באיכות גבוהה כדי להבדיל מאתרי שיתוף סרטונים אחרים. לודוויק וקליין עזבו בסופו של דבר עד 2009, ו-IAC הטמיעה מבנה ממוקד יותר לחברות כדי לבנות את השירותים של Vimeo, כאשר המנכ"לית הנוכחית אנג'לי סוד הייתה במקום מיולי 2017.

Square

squareup.com

Square, Inc. היא חברה אמריקאית לשירותים פיננסיים, אגרגטור שירותי סוחר וחברת תשלומים ניידים שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. החברה משווקת מוצרי תשלומי תוכנה וחומרה והתרחבה לשירותים לעסקים קטנים. החברה נוסדה בשנת 2009 על ידי ג'ק דורסי וג'ים מק'קלווי והשיקה את האפליקציה והשירות הראשון שלה בשנת 2010. היא נסחרת כחברה ציבורית בבורסת ניו יורק מאז נובמבר 2015 עם סמל הטיקר SQ.

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.

ManyChat

manychat.com

Manychat היא הפלטפורמה מספר 1 של כל הערוצים עבור מותגי D2C, חנויות קמעונאיות, מלכ"רים, מסעדות, חברות נדל"ן בעולם. Manychat, שנוסדה ב-2016, מנהלת למעלה ממיליארד שיחות מדי שנה ונמצאת בשימוש בלמעלה מ-190 מדינות. עניין את הלקוחות שלך באופן מיידי. הפוך שיחות אינטראקטיביות לאוטומטיות בהודעות ישירות באינסטגרם, ב-Facebook Messenger, WhatsApp ו-SMS כדי להרחיב את המותג שלך. בין אם אתה מחפש לייצר יותר לידים, להפוך את הקמפיינים שלך לאוטומטיים או לשפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי הגדלת זמני ה-SLA שלך, ל-Manychat יש את כל הכלים לפתור את צרכי השיווק של העסק שלך. זה מה זה צ'אט שיווק ומה זה Manychat.

Trustpilot

trustpilot.com

Trustpilot.com הוא אתר ביקורות צרכנים דני שנוסד בדנמרק בשנת 2007 ומארח ביקורות של עסקים ברחבי העולם. כמעט מיליון ביקורות חדשות מתפרסמות בכל חודש. האתר מציע שירותי freemium לעסקים. המשרד מסתמך על המשתמשים, התוכנה וצוות התאימות לדווח ולהסיר ביקורות מהפלטפורמה המפרות את הנחיות התוכן של Trustpilot. ל-Trippilot משרדים בניו יורק, דנבר, לונדון, קופנהגן, וילנה, ברלין ומלבורן, ומעסיקה יותר מ-700 עובדים. ישנן חקירות עצמאיות המצביעות על כך שאתרי ביקורות כגון Trustpilot עשויים לכלול ביקורות מזויפות.

Storyly

storyly.io

Storyly היא פלטפורמת מעורבות המשתמשים להטמעת Stories - מסך מלא, אינטראקטיבי ופורמט התוכן הכובש ביותר של היום - באפליקציות ובאתרים לנייד. Storyly Stories מעצימים אסטרטגיות שיווקיות של מותגים ניידים בכך שהם מאפשרים להם לתקשר עם הקהל שלהם מעבר לגבולות המסך הנייד וליצור חוויות מרתקות ללא כל מאמצי פיתוח לאחר השילוב. על Storyly אמון למעלה מ-300 מותגים ביותר מ-40 מדינות, כולל אך לא רק Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle ו-Birbank. Storyly Stories, מטבעם, מספקים לאפליקציות ואתרי אינטרנט לנייד הזדמנות להעביר כל מסר בצורה קליטה, מוכרת ואינטראקטיבית ולא פולשנית. עם הסטודיו ולוח המחוונים האינטואיטיביים שלו, Storyly גם הופכת יצירת תוכן מרתק המתאים לסגנון ולעיצוב של כל אפליקציה ואתר לנייד ללא מאמץ. זה מה שהופך את Storyly Stories ליותר ממעגל - מציע עולם חסר גבולות של יצירתיות, אינטראקציה וחיבור.

Yotpo

yotpo.com

פלטפורמת שימור המסחר האלקטרוני של Yotpo עוזרת למותגים בכל הגדלים לחזק את מערכות היחסים שלהם עם הצרכנים. עם פתרונות מאוחדים מונעי נתונים לנאמנות, שיווק ב-SMS ובאימייל, ביקורות, מנויים ועוד, Yotpo עוזרת למותגים לספק חוויות לקוחות מנצחות ומגובשות שמניעות צמיחה במסחר אלקטרוני. Yotpo היא חברת Forbes Cloud 100 עם משרדים ברחבי העולם כולל ארצות הברית, קנדה, ישראל, בריטניה, בולגריה ואוסטרליה.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. * מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך בערוץ המועדף עליהם לחוויית מותג עקבית המובילה לעונג לקוחות. * מעצימה סוכנים עם ראיית לקוח מאוחדת/360 וממליצה על התגובות הרלוונטיות ביותר עם הכוח של AI כדי לשפר את הפרודוקטיביות והחוויה של הסוכנים. * מספק תובנות משמעותיות ומעשיות למפקחים כדי להניע צמיחה ומצוינות תפעולית * עוזר למנהיגים לחשוף הזדמנויות לצמיחה, טרנספורמציה וחדשנות באמצעות תובנות מרכז קשר בזמן אמת הניתנות להרחבה ברחבי הארגון.

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial היא פלטפורמת תוכן שלמה שנוצרת על ידי משתמשים כדי לצמוח ולתקשר עם לקוחות, ללא מאמץ על ידי איסוף והצגה של תוכן מלקוחות מרוצים. EmbedSocial פותחה כדי לאפשר לסוכנויות, עסקים, משפיענים, יוצרי תוכן ומשווקים לעלות את אסטרטגיית שיווק התוכן שלהם על ידי יצירת כל התוכן החברתי שלהם, לאחסן, לנהל, לנתח ולפרסם ווידג'טים של תוכן שנוצרו על ידי משתמשים בזמן אמת בכל אתר אינטרנט. זוהי פלטפורמה מתקדמת וקלה לשימוש לאיסוף, אצור, ניהול והצגה של תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) באתרי אינטרנט בצורה של ביקורות לקוחות, מודעות המלצות, קמפיינים מסוג האשטאג, תוכן חברתי וכו'. כדי לתת לך יד ביצירת אסטרטגיית תוכן בלתי נשכחת שנוצרת על ידי משתמשים, EmbedSocial דאגה להשתלב עם פלטפורמות המילניום הפופולריות ביותר כמו אינסטגרם, פייסבוק, TikTok, גוגל, טוויטר, Vimeo, Yelp ו-YouTube, והיא מוסיפה כל הזמן אינטגרציות עם רשתות חברתיות אחרות. יתרונות עיקריים: * בונה מודעות למותג * חוסך לך זמן ואנרגיה * מעלה את הקמפיינים השיווקיים שלך בצורה רעננה וקליטה * מקדם את המוצרים החדשים שלך בצורה חדשנית * משפר את יחס ההמרה בדפי המוצר שלך * עוזר לך להגיע ליעדי הפרסום שלך * מגביר את מאמצי ה-SEO שלך * משפר את חנות המסחר האלקטרוני שלך ומעודד החלטות רכישה * הביאו יותר תנועה לחשבונות המדיה החברתית שלכם * מרחיב את מדדי המדיה החברתית * מציג ביקורות מאנשים אמיתיים המשתמשים במוצרים שלך ושתף חווית משתמש * עוזר לך לבסס אמינות כמובילי מחשבה בתוך הקהילה המקוונת * מייעל טיפוח לידים ומסרים למותג * גורם לקהל שלך להרגיש שרואים ומוערכים כשאתה משתף תוכן שנוצר על ידו * משתלם יותר משיווק מסורתי EmbedSocial כולל סט של 5 כלים: * EmbedAlbum: מגביר את שיווק התוכן שנוצר על ידי משתמשים על ידי יצירת תוכן UGC כגון תמונות מדיה חברתית ומראה אותם באתר האינטרנט שלך בצורה של ווידג'ט מרתק. הוסף לחצני קניה כדי ליצור אלבום שניתן לקניות. * EmbedReviews: מעודד מפה לאוזן והוכחה חברתית על ידי איסוף ביקורות על מוצרים מגוגל ומ-Yelp ומטמיע את ביקורות הלקוחות המקוונות שלך בכל אתר אינטרנט. * EmbedFeed: משפר את מסעות הפרסום שלך ב-UGC על ידי הצגת קיר מותג שלם של מדיה חברתית בכל אתר אינטרנט. * EmbedForms: מקל על מאמצי צוות השיווק הדיגיטלי שלך בכך שהוא נותן לך את האפשרות ליצור ולשלוח סקרי שביעות רצון ללקוחות. * EmbedStories: אוסף את סיפורי האינסטגרם שלך בצורה של ווידג'ט מרתק, המסונכרן אוטומטית בכל פעם שאתה מוסיף תמונה לסיפור הפעיל שלך. EmbedSocial מאושרת על ידי פלטפורמות המדיה החברתית הגדולות להשתמש ב-UGC וליצור ולהציג את סוג התוכן הבא: ביקורות, תמונות, עדכונים, סיפורים, טפסי משוב. זה כולל אינטגרציות עם אינסטגרם, דפי פייסבוק, TikTok, גוגל, טוויטר, Vimeo, Yelp ו-YouTube, ועוד ערוצים חברתיים שעולים.

Skeepers

octoly.com

Skeepers היא המובילה באירופה בפתרונות מעורבות קונים. הם מספקים חבילת UGC משולבת מלאה של מותגים ליצירת קשר עם צרכנים, להגביר את טווח ההגעה, להגביר את המעורבות, להניע מכירות ושימור לקוחות. Skeepers מחבר בין מותגים וצרכנים באמצעות חוויות אותנטיות עם חבילת פתרונות UGC המשולבת במלואה שלנו. עם Skeepers, מותגים מטפחים באופן אותנטי קשרי צרכנים, מגדילים את טווח ההגעה, מגבירים את המעורבות, מעודדים מכירות ומשפרים את שימור הצרכנים. הפתרונות שלה מקלים על יצירה, איסוף, ניהול והפעלת UGC, ביעילות ובקנה מידה. Skeepers מאפשרת למותגים להתחבר לקהילת היוצרים שלנו לקבלת תוכן וידאו UGC איכותי ומותאם אישית. ה-AI המתקדם שלו מאפשר למותגים להשתמש בתוכן הווידאו האופטימלי ביותר כדי לגרום למוצרים להדהד עם קהלי יעד ולשדר סרטונים בערוצי ההפצה היעילים ביותר שלהם

Emplifi

emplifi.io

Emplifi היא פלטפורמת ה-CX המאוחדת המובילה שנבנתה כדי להפגיש שיווק, טיפול ומסחר כדי לעזור לעסקים לסגור את פער חווית הלקוח. Emplifi היא חברה גלובלית עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה המסייעת ליותר מ-20,000 מותגים, כגון Delta Air Lines, Samsung ו-Ford Motor Company, לספק ללקוחותיהם חוויות יוצאות דופן בכל נקודת מגע במסע הלקוחות שלהם. ענן השיווק החברתי של Emplifi מאפשר למותגים להתייחס, לתקשר, לבנות ולהתאים את עצמם לעולם הדינמי של המדיה החברתית. פלטפורמה ידידותית אינטואיטיבית, הכל באחד, צוותים מתחילים לעבוד במהירות עם ממשק המשתמש עטור הפרסים והידידותי וכל הכלים וזרימות העבודה הדרושים כדי לתכנן, לתזמן, לפרסם ולמדוד תוצאות בכל ערוץ חברתי. כלי האזנה רבי עוצמה מודדים דופק ניהול קהילה המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי הקשבה מייצרים תובנות על תחרות, מגמות, משפיענים, עוקבים והתנהגויות כך שהמשווקים מיישמים את התוכן הנכון לקהל הנכון. אנליטיקה ותובנות הטובות בכיתה צוותי חברת Rockstar מוכיחים את התוצאות שלהם בקלות באמצעות תובנות מעמיקות המגיעות מניתוח רב עוצמה ודיווח מותאם אישית שאין שני לו, כדי לעבור מעבר ליסודות לתוצאות עסקיות אמיתיות. שירות וטיפול משולבים על פני רשתות חברתיות. כלים משולבים לטיפול בלקוחות חברתיים אינטואיטיביים, ללא עקומת למידה עוזרים לצוותים לעזור טוב יותר ללקוחות כשהם עומדים בתור, מתווים, פותרים ברגע במדיה החברתית. קניות וידאו משולבות ב-ShopStream בשידור חי סנוור את הלקוחות שלך עם חוויות קניות בווידאו בשידור חי. הדלק את מסע הקניות הדיגיטלי שלך כדי להניע את הלקוחות שלך מגלישה לקנייה.

EasyStore

easystore.co

פלטפורמת מסחר מאוחדת שעוזרת לך למכור הן באינטרנט והן באופן אישי (קמעונאי). אנו מפשטים את תהליך המכירה שלך בכל הערוצים, כולל חנות מקוונת, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Referral Program ועוד. אתה יכול לנהל את כל המוצרים, ההזמנות, המלאי, הלקוחות מקצה אחורי אחד, מה שמקל על ניהול העסק שלך ולייעל את התפעול.

DelightChat

delightchat.io

הגדל את המכירות ונהל את התמיכה ללא מאמץ - תמיכת לקוחות ריבוי ערוצים - השב ללקוחות בכל הערוצים מלוח מחוונים אחד מאוחד - WhatsApp, Instagram, Facebook, Email & Live Chat. - WhatsApp Marketing - שלח שידורי קידום מכירות באמצעות WhatsApp API הרשמי והגדל את המכירות שלך. אוטומציה של שחזור עגלות נטושות, שלח הודעות על הזמנה ואמת הזמנות במזומן באמצעות WhatsApp.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor מאת Marigold הוא כלי שיווקי בדוא"ל פשוט המאפשר למשווקים לשלוח מיילים יפים ומותאמים אישית, יצירת ערוץ אמין להגדלת המעורבות עם המנויים ולקידום קהל קוראים נאמנים והמרות. תבניות יפות, בונה גרירה ושחרור ופילוח מבוסס מעורבות מאפשרים למשווקים לספק תוכן ממוקד לרשימות גדולות של מנויים ללא כל מומחיות טכנית.

Octadesk

octadesk.com

הפוך כל שירות להכנסה ממכירות ועד לאחר מכירות. מהשירות הפשוט למורכב ביותר. הפלטפורמה השלמה והמשולבת ביותר בשוק עבורך כדי להפוך כל שירות להזדמנות הכנסה והזדמנות לשמח את הלקוח שלך.

Rasayel

rasayel.io

Rasael היא פלטפורמת המכירות B2B הכל-באחד שלך עבור WhatsApp. כולל: - תיבת דואר נכנס משותפת של צוות עם הודעות דו-כיווניות - בונה צ'אטבוט WhatsApp ללא קוד - שידורי WhatsApp והעברת הודעות בכמות גדולה - ממשקי API ו-Webhooks פתחו - אוטומציות - אינטגרציות (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (בקרוב), 5000+ אפליקציות עם Zapier ועוד) - אפליקציות לנייד עבור iOS ואנדרואיד Rasayel מהיר, אמין ואינטואיטיבי. באמצעות תיבת הדואר הנכנס המשותפת לצוות של Rasayel, תוכלו לנהל את שיחות הלקוחות שלכם באמצעות WhatsApp, להבטיח שיחות מכירה באיכות גבוהה ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן. הצוות שלך יכול להגיב ללקוחות תוך כדי תנועה באמצעות אפליקציית Rasayel לנייד. לעולם לא תפספס הזדמנות או תאבד שוב מעקב אחר לקוח. Rasayel משתלב עם שאר ערכת הכלים שלך כדי להבטיח שלצוות שלך יש הקשר מלא בכל עת, צמצום טעויות אנוש וחוסך זמן: - HubSpot: התאמה אוטומטית של אנשי קשר של Rasayel עם אנשי קשר קיימים ב- HubSpot. רשום את כל הפעילויות שלך, ובנה דוחות HubSpot מקוריים מנתוני WhatsApp. - Pipedrive: רישום את כל הפעילויות, התאמת אנשי קשר אוטומטית ובנה דוחות. - Salesforce: בקרוב. דבר איתנו כדי להצטרף לבטא. - Zapier: חבר את Rasayel ליותר מ-5000 יישומים ומערכות. למקרי שימוש מתקדמים, ה-API של Rasayel פותח את הכוח של פלטפורמת Rasayel, ומאפשר לך להטמיע אותה במערכות הקיימות, בתהליכים ועוד.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat מספקת פתרונות מסחר צ'אט מקצועיים עבור מגוון רחב של קמעונאים בהונג קונג, טייוואן, סינגפור, מלזיה ואזור אסיה-פסיפיק. כספק הרשמי של WhatsApp פתרונות עסקיים ושותף רשמי של Meta ו-LINE, אנו מציעים פתרונות עסקיים מתקדמים בערוצי הודעות חברתיות (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE וצ'אט חי באתר) עם יעילות משופרת, ניתוח התנהגות משתמשים ובכך פיתוח אסטרטגיית שיווק מחדש. עם המשימה לשחרר את הפוטנציאל של מסחר בצ'אט באמצעות העברת הודעות בכל ערוצים, אוטומציה שיווקית, קמעונאות מקוונת-מיזוג-אופליין, פלטפורמת נתוני לקוחות חברתיים, "Omni AI" המשולבת עם ChatGPT כמו גם WhatsApp קטלוג ותשלום, Omnichat מציידת חברות לספק מסע לקוחות חלק כדי ללכוד הזדמנויות הנובעות מסביבת קמעונאות רב-ערוצית. תכונת המכירות המקוונת-מיזוג-אופליין יכולה להפנות בקלות מבקרים מערוצים מקוונים לאנשי מכירות בחנויות פיזיות לצורך מעקב, להקל על המרות ומעקב אחר הכנסות באינטרנט ובאופן לא מקוון. מינוף ChatGPT, הצ'אטבוט שלנו "Omni AI" המופעל על ידי בינה מלאכותית משמש כעוזר דיגיטלי של קמעונאים לטיפול בפניות לקוחות, להמליץ ​​על מוצרים ולהקל על תכנון מסעות פרסום שיווקיים. WhatsApp Catalog and Payment מאפשר לקמעונאים להשלים את מסע הלקוח בוואטסאפ, החל מגלישה במוצרים, תקשורת עם מכירות ייעודיות, דרך ביצוע רכישות, קיצור קבלת החלטות וזירוז תהליך הרכישה של הלקוחות וכן הבאת הכנסה מיידית לסוחרים. בהשגת 300% צמיחה שנתית חוזרת שנתית (ARR) בשלוש השנים האחרונות, אומניצ'אט מעצימה יותר מ-5,000 חברות קמעונאות ומסחר אלקטרוני, כולל Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green ומשרדי ממשלה.

MyAlice

myalice.ai

הכלי הכל-באחד לתקשורת לקוחות עבור מותגי Shopify ו-WoCommerce פעילים חברתית. חברתי הוא המסחר האלקטרוני החדש. לקוחות מתייחסים כעת למותג שלך כאל אדם ורוצים לשוחח איתך בצ'אט במספר ערוצים. אז יצרנו את הדרך המודרנית למכור ולתמוך באמצעי תמיכה עם שיחות. פתח את הנעילה של מסחר חברתי עבור מותג המסחר האלקטרוני שלך בחמישה שלבים פשוטים כדי להרחיב את העסק שלך, לבנות קשרי לקוחות אמיתיים ולהשקיע פחות זמן בסגירת הזמנות. 1. תמיכה ומכירה מתיבת דואר נכנס אחת כמוך, גם אנחנו שונאים לעבור בין אינספור אפליקציות חברתיות, אתרים וחנויות. לכן, נהל את כל הערוצים החברתיים, הצ'אט החי והזמנות המסחר האלקטרוני שלך מתיבת דואר נכנס משותפת אחת. 2. נהל את הזמנות המסחר האלקטרוני שלך הצג וחפש במלאי שלך, צור או עדכן הזמנות, שתף תמונות מוצר, צפה בפרטי לקוחות - הכל מבלי לעזוב את תיבת הדואר הנכנס שלך. 3. חסוך זמן ומשאבים בתמיכה פרוס צ'אטבוטים ללא קוד בתוך דקות כדי לחסוך שעות בתמיכה, תגובה אוטומטית לשאילתות נפוצות ולהפוך שיחות לאוטומטיות במספר שפות. 4. שתף פעולה עם חבריך לצוות קבל כלי כרטוס מלא להקצאה אוטומטית, הקצאה מחדש של חברים, יצירת תגובות מוכנות, הוסף תגים והשאיר הערות כדי לתמוך בלקוחות בדרך המשותפת. 5. קח החלטות טובות יותר אפילו בלי לנסות = הפק דוחות אוטומטיים על משתמשים, מכירות, יעילות סוכנים ודירוג לקוחות כדי לקבל החלטות טובות יותר עבור הצוות שלך. TLDR: MyAlice מביאה את כל מה שעסק מסחר אלקטרוני צריך - ערוצי מדיה חברתית, צ'אט חי, צ'אט בוט, מלאי בחנות, שער תשלום, אפליקציה לנייד - הכל תחת פלטפורמה אחת כדי שתוכל למכור ולתמוך בדרכים. בכל עת. בְּכָל מָקוֹם. משתלב עם חנות WooCommerce או Shopify שלך, אתר אינטרנט, אפליקציה לנייד וערוצים חברתיים פופולריים כמו Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram ו-Line. הירשם לחשבון בחינם עוד היום או קבל סיוע בהגירה כדי לעבור מ-Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

Verint

verint.com

Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™‎ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.

Fivestars

fivestars.com

Fivestars היא פלטפורמת תשלומים ושיווק הכל באחד המשלבת טכנולוגיה קלה לשימוש, תגמולים ומבצעים הניתנים להתאמה אישית ואוטומציה.

Shopper Approved

shopperapproved.com

מאז 2010, Shopper Approved עזר ליותר מ-25,000 עסקים מקוונים לאסוף עד פי 10 יותר דירוגים וביקורות מכל פלטפורמת ביקורת אחרת באינטרנט. אנחנו גם חברה עטורת פרסים של Inc. 500, שותף רשמי של Google סקירה, ויש לנו דירוג A+ BBB. הדבר שמייחד באמת את Shopper Approved הוא היכולת הייחודית שלנו לעזור ללקוחות שלנו לאסוף עד פי 10 יותר ביקורות מהמתחרים שלהם, ולאחר מכן להציג את הביקורות הללו בכמה שיותר מיקומים אסטרטגיים, מה שמביא ליותר נראות, אמינות, תנועה ו המרות. בניגוד לפלטפורמות ביקורת אחרות, אנו נוקטים בגישה הוליסטית, אסטרטגית במיוחד לביקורות וצורות אחרות של תוכן שנוצר על ידי משתמשים (כמו שאלות ותשובות), אשר, כאשר מותאם לחיפוש, נותן ללקוחות שלנו את היכולת להוביל עד פי 4 יותר תנועה לאתר שלהם. , ושיעורי המרה גבוהים עד פי 9 בדפי מוצר בודדים. אנו מציעים גם אחריות כפולה לביקורות שלך - הראשונה מסוגה בענף. בשורה התחתונה, אם אתה רק רוצה ביקורות כדי לסמן תיבה, אז זה לא ממש משנה באיזו פלטפורמת ביקורת אתה משתמש. אבל אם אתה רוצה לקבל יותר תנועה והמרות, ולהיות מובילים בענף שלך, אתה רוצה ש- Shopper Approved. יש לנו את המוניטין ואת התוצאות שאתה צריך כדי לקחת את החברה שלך לשלב הבא. אם אתה רוצה לראות אם אנחנו מתאימים, הירשם להדגמה בחינם. אין לחץ ואין חובה.

Smile.io

smile.io

Smile.io היא פלטפורמת הנאמנות הגדולה בעולם, המספקת תוכניות תגמול קלות לשימוש המסייעות להרחבת מותגי מסחר אלקטרוני להפוך מכירות חד פעמיות ללקוחות חוזרים ונאמנים. למעלה מ-100,000 מותגים משתמשים בנקודות סמייל, הפניות ותוכניות VIP כדי למקסם את מאמצי הרכישה שלהם ולהפוך רכישות עסקאות לתומכי מותג נלהבים שלא יכולים שלא לחזור שוב ושוב. אתה יכול להשיק תוכנית תגמול יפה וניתנת להתאמה אישית בכמה קליקים בלבד. בנוסף, Smile.io מאפשר לך לתגמל לקוחות עבור מגוון פעולות, כולל שיתוף במדיה חברתית, סקירות מוצרים ועוד. יש גם מספר הולך וגדל של אפליקציות Smile כולל MailChimp ו-Klaviyo. יישומים אלה מאפשרים לך לחבר את התוכנית שלך לכלים שבהם אתה כבר משתמש. Smile.io זמין בחנויות האפליקציות הבאות: Shopify, Shopify Plus, BigCommerce ו-Wix. מחפשים שליטה מלאה? גש ל-API שלנו עם Smile Plus כדי להתחיל לתגמל את הלקוחות שלך בדרכים ייחודיות.

Talkable

talkable.com

טכנולוגיית השיווק של Talkable מעצימה מותגי מסחר אלקטרוני לרכוש ולשמר לקוחות בעלי ערך גבוה באמצעות תוכניות שיווק הפניות ונאמנות. כפתרון מקור יחיד לצרכי שיווק הפניות ושיווק נאמנות, מותגים מסוגלים ליצור חוויות משתמש חלקות שנועדו להגביר את המעורבות במותג ולבנות זיקה למותג. עבור פתרונות הפניה ונאמנות כאחד, Talkable מציעה יכולות פילוח מקיפות, חבילת בדיקות A/B מובנית ומודיעין הטוב ביותר מסוגו למניעת הונאה. Talkable הוא יותר מסתם פתרון טכנולוגי, אנחנו גם השותפים שלך. ככזה, לכל לקוח יש צוות ייעודי של מומחים שיתכנן אסטרטגיה, יחזה, יצור, יפרוס, ייעל את כל הקמפיינים שלך. צוות ההצלחה של הלקוחות ישמש כהרחבה של צוות השיווק שלך בתכנון תוכניות הפניה ונאמנות העולה על הציפיות שלך. Talkable מתאים ביותר למותגים עם הכנסה שנתית של $4M+. הלקוחות הארגוניים שלה רואים בממוצע החזר ROI של פי 52 מתוכניות ההפניה שלהם. פתרונות השיווק של Talkable משמשים ל: * זהה, כוון ותגמל את הלקוחות היקרים ביותר שלך באמצעות ניתוח נתונים מעמיק. * רכוש ושימור את הלקוחות בעלי הערך הגבוה ביותר שלך בעלות נמוכה * הגדלת מכירות והגדלת הכנסות Talkable נוסדה ב-2009 והייתה חלוצה ביכולת לעקוב דיגיטלי אחר הוויראליות של שיווק מפה לאוזן, שבסופו של דבר עורר את יצירת הפניות שיווק. כיום, Talkable מפתחת ומיישמת אסטרטגיות צמיחה ארוכות טווח המכוונות לגיוס לקוחות חדשים, שימור מוגבר, LTV גבוה יותר, והכל במחיר נמוך משמעותית לרכישה מאשר ערוצי שיווק אחרים.

Tagembed

tagembed.com

Tagembed הוא אגרגטור מדיה חברתית שאוסף ומציג תוכן מרתק שנוצר על ידי משתמשים מכל רשת מדיה חברתית כמו אינסטגרם, פייסבוק, טוויטר, Youtube, Tiktok, Google Reviews, Airbnb ו-21+ רשתות. לאחר מכן, התוכן שנאסף מוטמע באמצעות ווידג'טים כקיר חברתי מותאם אישית באתר האינטרנט שלך.

Referrizer

referrizer.com

פלטפורמת האוטומציה השיווקית המתקדמת ביותר בעולם להעצמת העסק המקומי שלך. קבל יותר לקוחות, ממקסם את הפניות ושפר את שימור הלקוחות שלך עם חשבון הניסיון שלנו בחינם. צור קשר עם בעלי עסקים מקומיים וגלה טונות של אפליקציות פרימיום ושילובים מובנים מראש כדי לשפר את התוצאות אפילו יותר. הרשמה בחינם (אין צורך בכרטיס אשראי).

Tagshop

tagshop.ai

Tagshop היא פלטפורמת מסחר חברתי, UGC שניתן לקניה ופלטפורמת קניות חזותית עבור מותגי מסחר אלקטרוני וחנויות מקוונות כדי להפעיל את התוכן שנוצר על ידי המשתמש או התוכן החברתי של המותגים שלהם על ידי תיוג מוצרים ופרסום גלריות ניתנות לקניה באתר האינטרנט שלהם כדי להגדיל את שיעור ההמרה, להגדיל מכירות, לבנות רשתות חברתיות אמון, מעורבות וחוויות קניות חלקות.

Xoxoday

xoxoday.com

Xoxoday Plum מסייעת באוטומציה של תוכניות תגמולים, תמריצים ותשלומים בקנה מידה עולמי עם יכולות ריבוי מטבעות ומספר אזורים. אנו מקלים על צוותי השיווק והמכירות לשלוח תגמולים, תמריצים ומתנות אלקטרוניות לאורך מחזור חיי הלקוח עם מערכת נקודות תגמול המשתמשת בתהליכי עבודה בקנה מידה. אנו משתלבים עם CRM, כלי סקר וכלי דואר אלקטרוני ומציעים פתרונות API לשילוב ישירות עם המוצרים שלך. אלפי עסקים מכל הגדלים, מסטארט-אפים ועד ארגונים גדולים, משתמשים במטבע העסקי של Xoxoday כדי לשלוח תגמולים, הטבות, תמריצים ותשלומים. יותר מ-2000 לקוחות שלחו יותר מ-80 מיליון תגמולים ברחבי העולם, מה שהופך את Plum לעמוד השדרה של תשלומים ממותגים.

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio, הטכנולוגיה שמאחורי Sitejabber, היא פלטפורמה לחיזוק המותג המאפשרת לעסקים למנף ביקורות אמיתיות. חברות משתמשות בחבילה המקיפה שלנו, התומכת בטכנולוגיה, של כלים לניהול מוניטין כדי לספק ולפרסם ביקורות על פני אתרים ופלטפורמות מרובות - וכתוצאה מכך נראות מורחבת, יותר קונים וצמיחה עסקית.

Giftbit

giftbit.com

Giftbit היא פלטפורמת תוכנת תגמולים ותמריצים ידידותית למשתמש המאפשרת לך לקנות, לשלוח ולעקוב אחר כרטיסי מתנה דיגיטליים. השתמש באפליקציית האינטרנט כדי לשלוח בכמות גדולה, לשלב ישירות עם ה-API של כרטיס המתנה שלנו או להפעיל הצעות דרך Zapier עבור תוכניות הנאמנות, התמריצים והתגמולים שלך. אתה יכול גם להציע את שוק התגמולים ישירות באפליקציה שלך. עקוב אחר מסעות הפרסום שלך ועקוב אחריהם ותיהנה מתמיכת לקוחות ללא תחרות. הרשמה חינם, ללא מינימום או מנויים. שלם את הערך הנקוב של הכרטיסים שאתה מציע וקבל החזר של 50% על תגמולים שלא נתבעו. ארגונים משתמשים ב-Giftbit עבור תמריצים שיווקיים, נאמנות לקוחות והפניות, תגמולים לעובדים ופרויקטים אקדמיים ומחקרי שוק.