דף 7 – ‏אלטרנטיבות - Puzzel

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing היא אפליקציה המספקת עוזרי קול מבוססי AI לעסקים, המאפשרת אוטומציה של שיחות לקוחות בכל שלב במסע הלקוח.

Wethos AI

wethos.ai

Wethos AI היא פלטפורמה חכמה המציעה פתרונות מבוססי נתונים לבעיות אנושיות בעסקים, עם כלים כמו Wethos Style™, Wethos Copilot™ ואינדקס נוחות.

Skit.ai

skit.ai

אפליקציית Skit.ai מאפשרת סוכנויות גבייה ואנשי אשראי לאוטומט את שיחות הגבייה במספר ערוצים, כמו טקסט, דוא"ל וצ'אט, בשפות אנגלית וספרדית.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

ג'ט הוא אפליקציה לניהול שיחות עסקיות בעזרת טלפונים ניידים ושולחניים, המאפשרת לשפר את חוויית המתקשרים ולעקוב אחרי פעילות השיחות.

Callision

callision.com

Callision היא מערכת טלפוניה עסקית חינמית בענן, המציעה מרכז קשר מתקדם עם אפשרות לשימוש בארגזי VoIP שונים.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu היא פתרון לניהול מרכזי קשרים בענן, המאפשר ניתוח נתונים חיים, הקלטת שיחות ודיאלר חיזוי, עם טכנולוגיית VoIP.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX היא מערכת טלפון מבוססת ענן המספקת פתרונות לתקשורת עסקית עם ניתוב שיחות, הקלטת שיחות ודיווחים בזמן אמת.

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המיועדת לשפר אינטראקציות עסקיות עם אינטגרציה ל-CRM, ניהול שיחות ושירות לקוחות.

Invicta AI

invictai.io

אפליקציית אינויקטה איי היא כלי אוטומטי המנוהל על ידי בינה מלאכותית, המסייעת בתהליכי עבודה ושירות לקוחות ללא צורך בידע קודם בקוד.

NUACOM

nuacom.com

Nuacom הוא פתרון טלפון לעסקים המציע מערכת PBX אירוח עם תכונות כמו ניהול שיחות, הקלטת שיחות, ודיווח בזמן אמת.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk היא מערכת תמיכה בלקוחות המארגנת פניות, עוקבת אחרי כרטיסים ומייעלת את טיפול הצוות בנושאים שונים.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf הוא פלטפורמת שיתוף פעולה בזמן אמת המאפשרת למשתמשים לגלוש יחד באינטרנט, לשתף מסמכים ולדבר בווידאו.

Docsie

docsie.io

Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט, המאפשרת יצירה, ניהול והפצה של תיעוד מוצר בשפות שונות, עם ניתוח אינטראקציות של לקוחות.

Zowie

getzowie.com

זובי הוא אפליקציה אוטומטית לשירות לקוחות המקלה על תהליכי תקשורת, מספקת תגובות מותאמות ומשפרת את יעילות העבודה בצוותי תמיכה.

Orlo

orlo.tech

אורלו מאפשרת ניהול שיחות דיגיטליות ממרכז אחד, משפרת מעורבות וניהול מוניטין עבור ארגונים ציבוריים בבריטניה.

Convin

convin.ai

Convin הוא תוכנת מרכז קשרים עם תמיכה ב-AI, המוקלטת, מתמללת ומנתחת שיחות עם לקוחות, ומשפרת ביצועים וחוויית לקוחות.

Hoory Conversations

hoory.com

האפליקציה Hoory מאפשרת אוטומציה של תמיכת לקוחות עם AI, ניהול שיחות וכשירות רב לשוני, ומספקת חווית משתמש משופרת.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk היא תוכנת דלפק עזרה המיועדת לייעל את פעולות התמיכה בלקוחות עם כלים לניהול כרטיסים, אוטומציה וממשק קל לשימוש.

Stonly

stonly.com

Stonly היא פלטפורמת ידע אינטראקטיבית לתמיכה בלקוחות, המציעה מדריכים, סקרים ובסיסי ידע. היא משתלבת עם כלים כמו Zendesk ו-Freshdesk.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox היא תוכנת דלפק עזרה המספקת תמיכה בלקוחות ממגוון ערוצים ומאפשרת ניהול פניות בצורה יעילה על ידי אוטומציה והכלים המתקדמים שלה.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold היא תוכנה המשלבת טלפוניה עם CRM, מאפשרת רישום אוטומטי של שיחות ושיפור חוויית לקוחות על ידי אוטומציה ושיפור זרימות עבודה.

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk היא פלטפורמת טלפוניה מבוססת ענן המציעה פתרונות למרכזי קשר וירטואליים, כולל ניהול שיחות, סקרים אוטומטיים ופונקציות IVR.

SentiOne

sentione.com

SentiOne היא פלטפורמת אוטומציה לשירות לקוחות, המתמחה בניטור אזכורים באינטרנט ותקשורת עם לקוחות באמצעות צ'אט בוטים מונעי AI.

Cohere

cohere.io

Cohere.io הוא כלי מבוסס בינה מלאכותית לשיפור תהליכי תמיכת לקוחות, הפותר פניות במהירות ומספק פתרונות מותאמים אישית.

CBOT

cbot.ai

CBOT היא אפליקציה בתחום הבינה המלאכותית שמספקת פתרונות שיחה בשירותים פיננסיים, מסחר אלקטרוני ותקשורת.

Village Labs

villagelabs.ai

Village Labs היא אפליקציה שמתמחה באיסוף מידע ושיפור זרימות העבודה בין צוותים, פרויקטים ונתונים מחוברות.

Franki AI

franki.ai

האפליקציה Franki AI משמשת סוכן HR אוטומטי המפשט משימות אדמיניסטרטיביות כמו קליטת עובדים, משכורות ומעקב נוכחות.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree הוא פיתרון מרכז קשר המציע תקשורת מאוחדת עם תכונות רבות, מתאים לכל סוגי העסקים בניהול שירות הלקוחות.

Glance

glance.cx

Glance מאפשרת חווית לקוח אישית בזמן אמת דרך שיתוף מסך ושיחות וידאו, עם אינטגרציה למערכות CRM שונות.

Arbeit

arbeitsoftware.com

אפליקציית Arbeit היא ספקית VoIP המאפשרת תקשורת יעילה בין עסקים, לקוחות וצוותים דרך פתרונות טלפון מבוססי ענן.