NUACOM

Nuacom הוא פיתרון של מערכת טלפון מקיפה שנועד לשפר את התקשורת העסקית באמצעות טכנולוגיית PBX הגמישה, האמינה והניתנת להרחבה שלה, המכונה גם VoIP. פלטפורמה זו של All-in-One מציעה מגוון תכונות המספקות צרכים עסקיים מגוונים, כולל אפשרויות ניהול שיחות, דיווח והתאמה אישית. מסך הניהול מאפשר למשתמשים לבדוק שיחות ולהתאים את המערכת לדרישות הספציפיות שלהם, מה שמועיל במיוחד ליצירת דוחות מפורטים ושיפור שביעות רצון הלקוחות.

אחת התכונות הבולטות של Nuacom היא הקירות שלה, המספקת תצוגה של לוח מחוונים חי של סוכנים ושיחות נכנסות. נראות בזמן אמת זו מסייעת לעסקים לנהל את זרימת השיחה שלהם ביעילות ולקבל החלטות מושכלות. בנוסף, תכונת SoftPhone מציעה גמישות בטיפול בשיחות, ומאפשרת למשתמשים להגדיר את מצב הזמינות שלהם ולנהל שיחות נכנסות בצורה יעילה.

היישום של Nuacom הוא מהיר וקל, הנתמך על ידי צוות ייעודי שמבטיח מעבר חלק למערכת החדשה. הפלטפורמה נועדה להיות ידידותית למשתמש, ומאפשרת לעסקים לעקוב אחר שיחות ותורים, להתאים אישית דוחות ולהעצים את תהליכי התקשורת הכוללים. על ידי שילוב של תכונות אלה, Nuacom מסייע לעסקים לייעל את פעילותם ולשפר את האינטראקציה של הלקוחות.