שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Omnilinx ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

Omnilinx הוא יישום רב -תכליתי שנועד לייעל תהליכים שונים ולהעצים את חווית המשתמש באמצעות התכונות והיכולות החזקות שלו. האפליקציה מציעה פלטפורמה מקיפה לניהול וארגון משימות, ומספקת למשתמשים רכזת ריכוזית לגישה ולקיים אינטראקציה עם פונקציות שונות.

בבסיסה, Omnilinx מתמקד במתן ממשק חלק ואינטואיטיבי, ומאפשר למשתמשים לנווט ולנצל את התכונות שלו ביעילות. האפליקציה נועדה לספק לצרכים מגוונים, לספק כלים ומשאבים התומכים בפריון וארגון. על ידי שילוב פונקציות מרובות בפלטפורמה יחידה, Omnilinx שואף לפשט את זרימות העבודה ולשפר את היעילות הכללית.

תכונות המפתח של האפליקציה כוללות את יכולתה להקל על תקשורת, לנהל נתונים ולספק תובנות המסייעות למשתמשים לקבל החלטות מושכלות. Omnilinx בנוי להיות ניתן להתאמה, ומבטיח שניתן להתאים אותו כדי לעמוד בדרישות ספציפיות בהקשרים שונים. יכולת הסתגלות זו, בשילוב עם העיצוב הידידותי למשתמש שלה, הופכת את האפליקציה למשאב חשוב עבור יחידים וארגונים המבקשים לייעל את הפעילות שלהם ולהעצים את הפרודוקטיביות.

Omnilinx היא פלטפורמת ריבוי ערוצים מבוססת אינטרנט המיועדת לתמיכת לקוחות ולתקשורת. הפלטפורמה מציעה ממשק אחיד שבו עסקים יכולים לנהל אינטראקציות עם לקוחות במגוון ערוצי תקשורת, כולל טלפון, צ'אט אינטרנט, דואר אלקטרוני, כרטוס, צ'אט פנימי, Facebook Messenger, ערוצי Viber עסקיים, WhatsApp ו-SMS. תכונות עיקריות של Omnilinx כוללות: * מערכת טלפון משולבת, המאפשרת תקשורת קולית חלקה ישירות בתוך הפלטפורמה (או מכשירים אחרים), ומבטלת את הצורך באינטגרציות של צד שלישי. * מסך תקשורת אחיד שבו כל הצ'אטים ושיחות הטלפון עם לקוח מאוחדים ומוצגים במקום אחד, מה שמבטיח גישה נוחה וסקירה כללית של האינטראקציות עם הלקוח. * פרופיל הלקוח מציע היסטוריה מקיפה של אינטראקציות עם לקוחות, ועוזר לסוכני תמיכה להבין טוב יותר את המסע של הלקוח. * שיחות ועידה, המאפשרות הוספת סוכנים מרובים לצ'אט לקוח אחד, מטפחת תמיכת לקוחות משותפת. * צ'אט פנימי, הנחיית שיחות אישיות וקבוצתיות בין עמיתים לשיתוף פעולה חלק בצוות. * ניתוב חכם שמקצה אוטומטית צ'אטים של לקוחות לסוכן המתאים ביותר על סמך גורמים כמו העדפת ערוץ, זמינות סוכן ומומחיות. * תמיכה במספר אתרים בתוך אותו חשבון עסקי. * לוח מחוונים מתקדם המספק מדדי שירות לקוחות מרכזיים, ומספק תובנות חשובות לגבי ביצועי תמיכה ואינטראקציות עם לקוחות. * תוכניות תמחור גמישות המותאמות למשתמשים בודדים באותו חשבון עסקי, המאפשרות לעסקים לייעל את השימוש שלהם בפלטפורמה על סמך תפקידים ואחריות ספציפיים.

קטגוריות:

Business

תוכנה לניהול תקשורת לקוחות

אתר: omnilinx.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Omnilinx, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Omnilinx

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך