שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Kapiche ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

Kapiche היא פלטפורמת ניתוח משוב לקוחות מתוחכמת שנועדה לספק לעסקים תובנות ניתנות לפעולה מנתוני צרכנים. זה ממנף בינה מלאכותית מתקדמת (AI) ועיבוד שפה טבעית (NLP) כדי לנתח משוב מובנה וגם לא מובנה, וממיר אותו למידע מובן וניתן לפעולה. יכולת זו מאפשרת לצוותים לקבל החלטות מושכלות במהירות, ולשפר את יכולתם להגיב ביעילות לצרכי הלקוח.

אחת התכונות העיקריות של Kapiche היא יכולתה לבצע אוטומציה ולייעל את תהליך ניתוח הסנטימנט. זה מעבד ביעילות נפחים גדולים של נתוני משוב, ומספק מבט מקיף של חוות דעת הלקוחות. זה הופך את זה לשימושי במיוחד עבור צוותי תובנות צרכנים המחפשים מידע מדויק ומעמיק כדי להנחות את האסטרטגיות שלהם. יכולות הנושאים האוטומטיים של הפלטפורמה מפשטים עוד יותר את תהליך הניתוח על ידי זיהוי אוטומטי של נושאי מפתח בתוך המשוב, ומאפשר הבנה מעמיקה יותר של סנטימנט הלקוחות.

הפונקציונליות של קפיצ'ה מכוונת לעזור לעסקים לשפר את חווית הלקוח שלהם על ידי מתן תובנות שניתן ליישם ישירות כדי לשפר את המוצרים, השירותים או האינטראקציה הכוללת של הלקוחות. היכולת שלה לטפל בסוגי נתונים מגוונים מבטיחה כי עסקים יכולים לשלב משוב מערוצים שונים, ולהציע תצוגה אחידה של סנטימנט הלקוחות. גישה מקיפה זו תומכת בקבלת החלטות מונעות נתונים, ומאפשרת לארגונים להסתגל ולהשתפר על סמך משוב אמיתי של לקוחות.

Kapiche היא פלטפורמת ניתוח משוב שמנתחת הררי משוב מלקוחות תוך דקות, ומאפשרת לך לספק תובנות עמוקות במהירות ולעזור לחברה שלך לקבל החלטות טובות יותר. הפלטפורמה של Kapiche אינה דורשת שום הגדרה או מסגור קוד. זה פשוט עובד, מיד. וזה מאפשר לך לנתח את כל משוב הלקוחות שלך במקום אחד. עם Kapiche, אתה יכול להגיע לתובנות פי 30 מהר יותר. זה אומר שלא תמתין עוד שבועות או חודשים כדי לקבל תוצאות; תוכל לענות על שאלות בזמן אמת. מדוד בקלות את ההשפעה של ערכות נושא על מדדי CX, התעמק במהירות כדי לזהות את גורמי השורש, וקבל הודעה על מגמות חדשות במשוב מלקוחות. Kapiche גם עוזר לך לשתף תובנות ברחבי הארגון שלך בביטחון. לצוותים ולמנהיגות שלך תהיה גישה קלה לחקור ולשתף פעולה על תובנות הלקוחות שלך. ותאהב כיצד תוכל להפיק במהירות דוחות מרשימים ולענות על שאלות אד-הוק תוך כדי תנועה.

קטגוריות:

Business

תוכנה להבנת שפה טבעית (NLU).

תוכנה לניתוח טקסט

תוכנה לניהול משוב ארגוני

תוכנת ניתוח משוב

אתר: kapiche.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Kapiche, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Kapiche

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך