Synthesys

synthesys.io

Nền tảng Synthesys được phát triển bởi các diễn viên lồng tiếng và video theo mùa cùng với các chuyên gia ngôn ngữ và AI, những người đã nhận ra nhu cầu sản xuất nội dung nghe nhìn AI. Chúng tôi tin rằng Nội dung được cá nhân hóa và Phương tiện tổng hợp là tương lai của nội dung. Tạo ra một nền văn hóa nơi nội dung có giá trị được chia sẻ nhanh chóng và dễ dàng là một phần không thể thiếu trong sứ mệnh của chúng tôi. Cho dù đó là dành cho người làm việc tự do, doanh nghiệp hay bất kỳ nhóm người nào khác. Giọng nói AI và Trình tạo video AI. Sản xuất nội dung nghe nhìn chuyên nghiệp tiếp theo của bạn mà không tốn tiền thuê diễn viên, máy ảnh hoặc thiết bị âm thanh

MonkeyLearn

monkeylearn.com

MonkeyLearn là nền tảng Phân tích văn bản cho phép các công ty tạo ra giá trị mới từ dữ liệu văn bản. Nó cung cấp một giao diện đồ họa đơn giản, nơi người dùng có thể tạo phân tích trích xuất và phân loại văn bản tùy chỉnh bằng cách đào tạo các mô hình học máy như phân tích tình cảm, phát hiện chủ đề, trích xuất từ ​​khóa, v.v. MonkeyLearn có thể được tích hợp với hàng trăm ứng dụng khác thông qua tích hợp trực tiếp và API mở. Tất cả những điều đó mà không cần sự can thiệp của các nhà phát triển hoặc nhà khoa học dữ liệu! MonkeyLearn được thành lập bởi Raul Garreta và được hỗ trợ bởi 500 Startups, Uncork Capital, Bling Capital, Garuda Ventures, Long Journey Ventures và các nhà đầu tư thiên thần nổi tiếng bao gồm Alex Solomon (Pagerduty), Howie Liu (Airtable), Anthony Goldbloom (Kaggle), Henry Ward (Carta), Des Traynor và Eoghan McCabe (Liên lạc nội bộ). Vào tháng 2 năm 2022, MonkeyLearn đã được Huy chương mua lại để mở rộng khả năng AI của mình.

Evolution AI

evolution.ai

Evolution AI là phần mềm trích xuất dữ liệu AI đã giành được nhiều giải thưởng. Bằng cách kết hợp thị giác máy tính và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), các mô hình AI của chúng tôi có thể hiểu và diễn giải bất kỳ loại tài liệu nào với độ chính xác chưa từng có. Công nghệ của chúng tôi đặt ra tiêu chuẩn mới cho việc trích xuất dữ liệu tự động: độ chính xác giống như con người mà không cần cấu hình và thiết lập tốn nhiều công sức. Chỉ cần tải tài liệu lên và hệ thống sẽ trích xuất thông tin liên quan, đưa dữ liệu có cấu trúc vào tầm tay bạn. Tích hợp liền mạch với các hệ thống hạ nguồn giúp dễ dàng chuyển đổi quy trình kinh doanh đồng thời tiết kiệm cả tiền bạc và thời gian. NGƯỜI CHIẾN THẮNG - Giải thưởng cho vay của Chiến lược tín dụng, 'Đối tác công nghệ tốt nhất', 2023. NGƯỜI CHIẾN THẮNG - 'Nhà đổi mới hàng đầu trong khai thác dữ liệu - Châu Âu' của Wealth & Finance, 2021.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (cũng bằng văn bản OpenText) là một công ty Canada phát triển và bán phần mềm Quản lý thông tin doanh nghiệp (EIM). OpenText nhằm mục đích các sản phẩm của mình nhằm giải quyết các yêu cầu quản lý thông tin, bao gồm quản lý khối lượng lớn nội dung, tuân thủ các yêu cầu quy định và quản lý kinh nghiệm trực tuyến và di động.

InfraNodus

infranodus.com

InfraNodus là một công cụ phân tích mạng văn bản trực quan được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để giúp người dùng nghiên cứu và khám phá. Nó có thể xử lý và trực quan hóa dữ liệu văn bản dưới dạng biểu đồ mạng, cung cấp cái nhìn sâu sắc về các chủ đề chính, mối quan hệ giữa chúng và các điểm mù. Công cụ này được trang bị các thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên và AI GPT-3 để tạo ra các truy vấn có mức độ liên quan cao và giúp khám phá những ý tưởng, sự kiện và câu hỏi nghiên cứu mới. Nó có thể được sử dụng để thêm diễn ngôn, ý tưởng, ghi chú và dữ liệu văn bản hiện có hoặc nội dung do AI tạo ra. InfraNodus cung cấp một loạt tính năng để tăng cường nghiên cứu và khám phá, bao gồm phân tích mạng văn bản, mô hình hóa chủ đề, khai thác văn bản, lập bản đồ tư duy, động não, AI viết và tư duy sáng tạo. Nó cũng có thể được sử dụng để nghiên cứu tiếp thị, đánh giá của khách hàng, phân tích khảo sát, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, khoa học dữ liệu để ghi chú và biểu đồ kiến ​​thức cũng như tổng quan và tóm tắt. Công cụ này cũng được trang bị chế độ trò chuyện, trình chỉnh sửa trực tiếp và nhập dữ liệu, khai thác văn bản và phân tích cảm xúc, phân tích và trực quan hóa mạng, tư duy AI, v.v. Nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, hoàn toàn có thể chia sẻ, riêng tư theo mặc định và cung cấp các biểu đồ tương tác. Ngoài việc hoàn hảo cho mục đích sử dụng cá nhân và chuyên nghiệp, InfraNodus có thể được sử dụng để khai thác văn bản và mô hình hóa chủ đề, tổng quan và tóm tắt diễn ngôn, hệ thống gợi ý cho tư duy, sáng tạo viết và động não, lập bản đồ tư duy thân rễ với phân tích và tạo biểu đồ tri thức.

Verint

verint.com

Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.

unitQ

unitq.com

unitQ là liên kết còn thiếu trong vòng phản hồi của bạn, cung cấp thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI từ phản hồi của người dùng để giúp bạn tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm chất lượng cao. Các công ty hàng đầu trong danh mục như Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime và HelloFresh dựa vào unitQ để thúc đẩy tăng trưởng, giảm tỷ lệ rời bỏ và xây dựng lòng trung thành.

DeepTalk

deep-talk.ai

Phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên chưa bao giờ dễ dàng hơn với cuộc nói chuyện sâu sắc. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể biến bất kỳ văn bản nào, bao gồm khảo sát, đánh giá, trò chuyện và email, thành dữ liệu mạnh mẽ. Công cụ này cho phép bạn phân loại và phân loại phản hồi, xác định tình cảm và hiểu rõ hơn về điểm số NPS và CSAT. Deep Talk sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu người tiêu dùng và nhân viên, biến nhiều kênh liên lạc của mọi người thành phân tích và hành động thời gian thực.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai là một nền tảng tự động hóa dịch vụ không cần mã, trao quyền cho các nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng các mô hình AI mà họ có thể trực tiếp kiểm soát nhằm cải thiện và tự động hóa các quy trình hỗ trợ quan trọng. Chúng tôi tích hợp liền mạch với Zendesk và Salesforce, đồng thời loại bỏ các công việc thủ công và tẻ nhạt khỏi tay các đại lý để họ có thể tập trung vào điều quan trọng nhất, khách hàng. Khách hàng của chúng tôi đang tận dụng Lang cho các trường hợp sử dụng sau và với công nghệ cắm và chạy của chúng tôi, họ sẽ thiết lập và chạy trong 48 giờ mà không cần đào tạo và bảo trì mô hình.

MeaningCloud

meaningcloud.com

PHÂN TÍCH VĂN BẢN. Ý nghĩa Các giải pháp dẫn đầu thị trường trên nền tảng đám mây để khai thác văn bản và giọng nói của khách hàng. Đăng ký ngay trên trang web của chúng tôi để khám phá API văn bản của chúng tôi

NetMiner

netminer.com

NetMiner nhúng công cụ tập lệnh dựa trên Python nội bộ được trang bị Trình tạo tập lệnh tự động cho người dùng không có kỹ năng. Sau đó, người dùng có thể vận hành NetMiner với GUI hiện có hoặc ngôn ngữ tập lệnh có thể lập trình.

DeepOpinion

go.deepopinion.ai

DeepOpinion là nền tảng tất cả trong một cho phép các chuyên gia tự động hóa xây dựng các quy trình tự động hóa AI cấp doanh nghiệp cho các quy trình văn bản và tài liệu mà không cần mã. Nó tận dụng các mô hình học máy và học sâu tiên tiến để tự động hóa quy trình làm việc văn bản và tài liệu từ đầu đến cuối. DeepOpinion cung cấp giao diện kéo và thả trực quan để tự động hóa nhanh chóng ngay cả trong những quy trình công việc phức tạp nhất. Nền tảng này cung cấp nền tảng ngày càng tăng gồm các giải pháp tự động hóa dựng sẵn và các mẫu cơ sở, giúp việc tích hợp các ứng dụng khác vào nền tảng thông qua API trở nên dễ dàng và không mất thêm chi phí. DeepOpinion cũng cung cấp bảng thông tin hiệu suất và theo dõi thời gian thực để giám sát hiệu quả của tự động hóa. Công cụ ML tự động độc quyền của DeepOpinion cho phép bất kỳ người dùng nào đào tạo các mô hình tùy chỉnh một cách dễ dàng mà không cần có kinh nghiệm kỹ thuật cụ thể. Nền tảng này cung cấp các chương trình đào tạo chứng chỉ cần thiết để xây dựng các nhà lãnh đạo tự động hóa thông minh trong toàn tổ chức, giúp các nhóm khác nhau dễ dàng tận dụng những gì giải pháp cung cấp. Tính bảo mật của nền tảng này đạt cấp độ doanh nghiệp, cung cấp các tiêu chuẩn bảo mật thông tin cao nhất nhằm giảm thiểu rủi ro mạng, duy trì niềm tin của người dùng và bảo vệ dữ liệu của khách hàng. DeepOpinion hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ và có thiết lập tự động điều chỉnh quy mô để tự động thêm máy và GPU khi tải tăng lên mà không cần sự can thiệp của CNTT. Nhìn chung, DeepOpinion là một công cụ mạnh mẽ dành cho các chuyên gia tự động hóa muốn triển khai và xây dựng các mô hình AI hàng đầu trong ngành mà không cần mã, giúp rút ngắn thời gian sản xuất, bảo mật cấp doanh nghiệp và định giá dựa trên mức sử dụng phù hợp với ROI của công ty.

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics là nền tảng phân tích văn bản và tự động hóa kiến ​​thức dựa trên SaaS toàn diện, không cần mã, giúp cung cấp phân tích văn bản cho chuyên gia miền nói chung. Các tổ chức sử dụng nó để thu được giá trị từ việc phân tích phản hồi của khách hàng, khai thác mạng xã hội để hiểu nhu cầu và nỗi đau của người tiêu dùng, đồng thời xác định các xu hướng mới nổi thông qua phản hồi văn bản dạng tự do, phát hiện xu hướng và quét đường chân trời. Dcipher Analytics có thể tiết kiệm thời gian quý báu cho các chuyên gia chuyên sâu bằng cách tự động hóa công việc tẻ nhạt của họ để họ có thể tập trung vào ý nghĩa của thông tin chi tiết đối với tổ chức của mình và cách họ có thể thực hiện hành động tốt nhất. Nền tảng này tăng tốc thời gian tìm hiểu thông tin chi tiết, đào tạo mô hình và tự động hóa quy trình công việc cho tất cả các nhà phân tích và chuyên gia hiểu biết sâu sắc. Nền tảng của giải pháp là kiến ​​trúc độc đáo và ngôn ngữ truy vấn độc quyền được thiết kế riêng cho dữ liệu phi cấu trúc, chẳng hạn như văn bản. Điều gì khiến chúng tôi trở nên độc đáo? Dcipher Analytics là một giải pháp độc đáo để tự động hóa quy trình làm việc chuyên sâu. Nó cung cấp tất cả các nguồn dữ liệu, quy trình làm việc tự động, thuật toán và công cụ AI mà bạn cần ở một nơi. Tương tác với dữ liệu thông qua giao diện trực quan trực quan để chuẩn bị, khám phá, làm phong phú và xây dựng mô hình nhanh hơn bao giờ hết—tất cả đều không cần mã hóa. AI không cần mã: Trao sức mạnh của các thuật toán và mô hình tiên tiến vào tay các nhà phân tích và chuyên gia hiểu biết sâu sắc, giúp các mô hình AI mạnh mẽ nhất thế giới trở nên dễ sử dụng thông qua thao tác kéo và thả đơn giản. Giải pháp đầu cuối linh hoạt: Giúp dễ dàng tự động hóa quy trình trích xuất thông tin chi tiết từ văn bản phi cấu trúc theo nhu cầu của bạn. Chọn tất cả các nguồn, phương pháp và mô hình bạn cần trong một nền tảng thống nhất và có khả năng tương tác. Công nghệ cấp doanh nghiệp ở quy mô lớn, với tốc độ: Nhanh chóng đạt được thông tin chi tiết theo quy mô nhu cầu của bạn, cho dù bạn muốn phân tích một báo cáo hay hàng triệu bài báo. Tận dụng điện toán phân tán và song song hoàn toàn trên đám mây để tối ưu hóa các tập dữ liệu thuộc mọi quy mô. Để xem một số ví dụ về phân tích được thực hiện bằng Dcipher Analytics, hãy đọc thêm trên blog của chúng tôi @ dcipheranalytics.com/blog

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Thông tin chi tiết có giá trị, rõ ràng, đáng kể và đáng chú ý từ video, bài đăng trên mạng xã hội, dữ liệu văn bản phi cấu trúc trên trang sản phẩm – để giúp bạn hiểu rõ hơn về suy nghĩ, cảm xúc, động lực và quá trình ra quyết định của khách hàng. Phân tích nhận xét là một công cụ AI cung cấp phân tích chuyên sâu về dữ liệu văn bản phi cấu trúc, bao gồm phân tích cảm tính, danh mục nhận xét, nhận dạng thực thể có tên và trích xuất từ ​​khóa. Lợi ích chính của Dịch vụ CommentsAnalytics: 1 - Thông tin chi tiết về khách hàng 2 - Quản lý danh tiếng thương hiệu 3 - Phát triển và đổi mới sản phẩm 4 - Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Text2data

text2data.com

Sau khi phân tích xong, bạn sẽ thấy điểm tổng thể cho tài liệu và nhập văn bản với các cụm từ được đánh dấu. Điều quan trọng là phải kiểm tra các phủ định nếu bạn nghĩ rằng một số từ nên có cực tính khác nhau

ATLAS.ti

atlasti.com

Được các thương hiệu cũng như giới học giả tận dụng, ATLAS.ti cho phép mọi người phân tích dữ liệu và khám phá những hiểu biết có giá trị – bất kể bạn làm việc trong lĩnh vực nào. Từ các nhiệm vụ phân tích cơ bản đến các dự án nghiên cứu chuyên sâu nhất: Với ATLAS.ti, bạn có thể dễ dàng mở khóa những phát hiện có thể thực hiện được từ dữ liệu phương pháp định tính và hỗn hợp của bạn bằng các công cụ nghiên cứu trực quan và công nghệ tốt nhất trong lớp: • Có quyền truy cập vào các ứng dụng Mac và Win gốc, cùng với phiên bản Web của chúng tôi • Tất cả các tính năng và công cụ có trong một gói phần mềm hoàn chỉnh • Tiết kiệm thời gian và tự động tìm thông tin chi tiết, được hỗ trợ bởi AI • Trải nghiệm trao đổi dự án liền mạch giữa các phiên bản • Tận dụng khả năng cộng tác trong thời gian thực cho các nhóm • Chia sẻ giấy phép nhiều người dùng với bao nhiêu người tùy thích • Hưởng lợi từ hỗ trợ trực tiếp miễn phí và đào tạo chuyên gia của chúng tôi Tìm hiểu thêm tại đây : www.atlasti.com

Labelf

labelf.ai

Labelf là công cụ phân loại văn bản AI không cần mã, cho phép bạn đào tạo các mô hình AI mới nhất và tốt nhất trong một buổi chiều dựa trên dữ liệu của riêng bạn. Trường hợp sử dụng phổ biến nhất là diễn giải, phân tích và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng dựa trên cuộc gọi, thư hoặc trò chuyện. Điều này mang lại cho bạn lợi thế để hiểu điều gì dẫn đến trải nghiệm tiêu cực của khách hàng. Các mô hình AI hoạt động trên hơn 100 ngôn ngữ và bạn có thể sử dụng cùng một mô hình cho nhiều ngôn ngữ cùng một lúc.

Yabble

yabble.com

Yabble tạo ra những hiểu biết tức thời để bạn có thể hành động ngay lập tức. Từ plugin ChatGPT đầu tiên trên thế giới đến bộ công cụ đếm, tóm tắt và trò chuyện với dữ liệu của bạn ngay lập tức – Yabble là công ty công nghệ tiên tiến, đầu tiên đang cách mạng hóa thông tin chi tiết và phân tích văn bản bằng các sản phẩm AI độc quyền giúp tiết kiệm thời gian , nâng cao năng suất và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Là nền tảng đầu tiên được xây dựng trên các sản phẩm AI tự động và có khả năng thay đổi trò chơi, chúng tôi giúp các thương hiệu khám phá dữ liệu văn bản phi cấu trúc của họ từ mọi góc độ, làm phong phú thêm sự hiểu biết của khách hàng và tạo ra những hiểu biết mang tính biến đổi nhằm thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới. Việc cung cấp sản phẩm Yabble cho phép bạn tìm hiểu dữ liệu của mình trong thời gian kỷ lục bằng cách sử dụng bộ công cụ hỗ trợ AI và plugin ChatGPT hàng đầu trong ngành của chúng tôi. Sử dụng sự kết hợp độc đáo giữa các thuật toán độc quyền và mạng thần kinh GPT-3 mang tính cách mạng của OpenAI, AI của Yabble tạo ra những hiểu biết chi tiết, phong phú từ dữ liệu phi cấu trúc của bạn một cách dễ dàng, nhanh chóng và chính xác chưa từng có. Điển hình là: nó nhanh hơn 1.000 lần so với một lập trình viên chuyên nghiệp và đã giúp khách hàng tiết kiệm hơn 60.000 giờ làm việc thủ công cho đến nay. Bất kể nguồn dữ liệu của bạn là gì - đánh giá sản phẩm, nhận xét trên mạng xã hội, phản hồi của nhân viên, phản hồi khảo sát, bản ghi cuộc phỏng vấn - Yabble đều có thể trợ giúp. Tiết kiệm hàng trăm giờ làm việc thủ công, cải thiện năng suất và cho phép tập trung vào những gì thực sự quan trọng: áp dụng hiểu biết sâu sắc của con người vào chiến lược kinh doanh của bạn. Yabble phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và lĩnh vực và hiện đang được các thương hiệu hàng đầu sử dụng, bao gồm các nhà bán lẻ, chuỗi siêu thị, các tập đoàn truyền thông khổng lồ, các công ty năng lượng và nhà sản xuất FMCG. Tham gia cuộc cách mạng hiểu biết. Yabble nó. Bạn đang chờ đợi điều gì?

QuData

qudata.com

Các lĩnh vực năng lực cốt lõi của QuData là AI đàm thoại (nhận dạng giọng nói, hệ thống đối thoại, trợ lý giọng nói); hiểu ngôn ngữ tự nhiên; phân tích hình ảnh (phân loại và phân đoạn hình ảnh, nhận diện đối tượng/khuôn mặt); phân tích hành vi khách hàng. Đội ngũ lập trình viên và nhà khoa học dữ liệu của công ty đã thực hiện thành công một số dự án cho các đối tác kinh doanh của mình. Các nhà nghiên cứu của Qudata cũng nghiên cứu các phương pháp tiếp cận sáng tạo đối với trí tuệ nhân tạo nói chung.

UiPath

uipath.com

UiPath là một công ty phần mềm toàn cầu về tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) được thành lập tại Romania bởi Daniel Dines và Marius Tîrcă và có trụ sở chính tại Thành phố New York. Phần mềm của công ty giám sát hoạt động của người dùng để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại của văn phòng trước và sau, bao gồm cả những tác vụ được thực hiện bằng phần mềm kinh doanh khác như quản lý quan hệ khách hàng hoặc phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Vào tháng 12 năm 2020, công ty đã nộp hồ sơ bí mật cho đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng và trở thành công ty đại chúng vào ngày 21 tháng 4 năm 2021.

Thematic

getthematic.com

Nhận thông tin chi tiết chính xác, có mục tiêu từ phản hồi của khách hàng trong vài giây với nền tảng hỗ trợ AI của Thematic. Dễ dàng chuyển đổi phản hồi phi cấu trúc thành các chủ đề rõ ràng, cụ thể và có thể hành động mà không mất phí thiết lập. Thematic giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng nhận được thông tin chi tiết giúp bạn cải thiện trải nghiệm của khách hàng, sản phẩm và dịch vụ. Chuyên đề chuyển đổi phản hồi văn bản ồn ào trên bất kỳ kênh nào thành thông tin chi tiết để cải thiện dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm của khách hàng. Họ đã giúp mọi người dễ dàng có được thông tin chi tiết và phân tích về khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn nhanh hơn! AI của Thematic cung cấp phân tích theo chủ đề về dữ liệu phản hồi trên quy mô lớn: đó là lý do tại sao chúng được gọi là Chuyên đề! Phân tích AI của nó rất minh bạch và linh hoạt, vì vậy bạn có thể dễ dàng hướng dẫn AI trả lời trực tiếp các câu hỏi kinh doanh của mình. Sử dụng nền tảng của nó để xác định điều gì quan trọng với khách hàng, điều gì đang thúc đẩy các chỉ số của bạn và tại sao. Thật dễ dàng để đi sâu vào các vấn đề và định lượng tác động lên số liệu của bạn. Giờ đây với Câu trả lời theo chủ đề, bạn có thể dựa vào lớp Tin cậy của Thematic trong khi khai thác sức mạnh của AI tổng hợp để nhanh chóng nhận được thông tin chi tiết chất lượng cao cho mọi người.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai là một nền tảng tự động hóa dịch vụ không cần mã, trao quyền cho các nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng các mô hình AI mà họ có thể trực tiếp kiểm soát nhằm cải thiện và tự động hóa các quy trình hỗ trợ quan trọng. Chúng tôi tích hợp liền mạch với Zendesk và Salesforce, đồng thời loại bỏ các công việc thủ công và tẻ nhạt khỏi tay các đại lý để họ có thể tập trung vào điều quan trọng nhất, khách hàng. Khách hàng của chúng tôi đang tận dụng Lang cho các trường hợp sử dụng sau và với công nghệ cắm và chạy của chúng tôi, họ sẽ thiết lập và chạy trong 48 giờ mà không cần đào tạo và bảo trì mô hình.

Wonderflow

wonderflow.ai

Hàng triệu bài đánh giá sản phẩm được viết mỗi ngày. Wonderflow là giải pháp dựa trên AI đơn giản nhất để phân tích chúng và biến luồng phản hồi cực kỳ rộng lớn này của khách hàng thành những quyết định chiến thắng. Phân tích VoC hợp nhất của Wonderflow giúp các công ty B2C khai thác giá trị từ phản hồi của người tiêu dùng như đánh giá trực tuyến, hồ sơ trung tâm hỗ trợ và NPS. AI của nó phân tích Tiếng nói của Khách hàng từ khắp nơi trên thế giới, cả từ người mua và đối thủ cạnh tranh của bạn. Sau đó, công nghệ Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết dễ hiểu, không phải thủ tục phức tạp để mọi người trong công ty của bạn có thể truy cập thông tin tốt nhất trong vài giây. Wonderflow thường xuyên được nhắc đến bởi các công ty nghiên cứu hàng đầu trong ngành như Forrester, 451 Research, Omdia và Aragon.

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack là nhà cung cấp phân tích dữ liệu lớn hàng đầu cho các dịch vụ tài chính. Các chuyên gia tài chính dựa vào RavenPack vì tốc độ và độ chính xác trong việc phân tích lượng lớn nội dung phi cấu trúc.

Gavagai

gavagai.io

Hiểu những gì khách hàng đang nói với bạn Gavagai cung cấp công nghệ phân tích văn bản đột phá để tạo ra những hiểu biết có giá trị về khách hàng từ những gì khách hàng đang nói với bạn. Bằng cách liên tục theo dõi phản hồi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ hiểu khách hàng của mình hơn, điều này mang lại lợi thế cạnh tranh ngay lập tức. Cùng với các đối tác lành nghề, chúng tôi tạo ra các giải pháp trải nghiệm khách hàng cho tất cả các loại ngành. Khám phá những gì bạn chưa biết bạn cần biết

Keatext

keatext.ai

Phân tích phản hồi để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho mọi người. Keatext mang tiếng nói của khách hàng và nhân viên vào hoạt động hàng ngày của bạn. Dễ dàng hiểu điều gì thúc đẩy sự tương tác và nhận các đề xuất dựa trên AI phù hợp để cải thiện trải nghiệm của mọi người. 1. Tải phản hồi lên với thiết lập liền mạch. Bạn không cần phải thiết kế lại hệ thống công nghệ của mình để hiểu được ý kiến ​​của khách hàng và nhân viên. Keatext phù hợp với vai trò là nền tảng phân tích độc lập, dựa trên đám mây. Tải lên tệp dữ liệu của riêng bạn hoặc sử dụng tiện ích tích hợp của chúng tôi để khám phá thông tin chi tiết trong vài phút. 2. Hiểu những trải nghiệm bạn mang lại. Mọi người đã kể cho bạn nghe những trải nghiệm của họ với công ty bạn. Xác định những điểm mù và tìm hiểu những điều bạn không biết đang gây tổn hại cho khách hàng hoặc nhân viên mà bạn phụ thuộc. Tìm ra những yếu tố chính tác động đến sự hài lòng. Ủng hộ các quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu. 3. Đề xuất những hành động có tác động lớn nhất. Đề xuất những cải tiến có tác động nhiều nhất đến trải nghiệm của mọi người. Với các đề xuất do AI điều khiển phù hợp với bối cảnh kinh doanh của bạn, Keatext giúp việc báo cáo trở nên dễ dàng.

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc là một giải pháp đọc và xử lý tài liệu tự động, giúp chuyển đổi các văn bản phi cấu trúc thành dữ liệu có cấu trúc nhờ sử dụng OCR và AI. Nó sẽ giảm bớt khối lượng công việc do các nhóm nhập dữ liệu phải quản lý hóa đơn và tài liệu khác. Công cụ này sẽ nhận, phân tích và quản lý các tệp được sử dụng nhiều nhất trong công ty của bạn. Sau đó, Parsedoc sẽ tích hợp những thứ này vào hệ thống quản lý của công ty (SAP, Navision, Holded, v.v.) thông qua API. Khách hàng của Parsedoc chủ yếu tìm cách tự động hóa các tài liệu như hóa đơn, phiếu giao hàng, đơn đặt hàng, Tài liệu hành chính đơn lẻ (SAD), v.v. Được thiết kế dành cho các công ty vừa và lớn đang muốn tiết kiệm phần lớn thời gian quản lý và xử lý hóa đơn cũng như các tài liệu khác theo cách thủ công bởi nhân viên Tài chính hoặc Mua sắm của họ.

Relative Insight

relativeinsight.com

Thông tin chi tiết tương đối cung cấp khả năng phân tích văn bản được hỗ trợ bởi AI để giúp các thương hiệu và đại lý tạo ra thông tin về khách hàng, đối tượng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh từ các từ ngữ. Nền tảng này cung cấp một giải pháp hiệu quả và có thể mở rộng để khám phá những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ các kết thúc mở của khảo sát, đánh giá, bản ghi dịch vụ khách hàng và các cuộc trò chuyện trực tuyến. Sử dụng công nghệ ban đầu được phát triển với sự hợp tác của chính phủ Anh để đảm bảo an toàn cho trẻ em khi trực tuyến, phương pháp so sánh của chúng tôi cho thấy điều gì khiến các nhóm đối tượng và thương hiệu trở nên độc đáo và giống nhau. Thông tin chi tiết đang được các thương hiệu và đại lý hàng đầu sử dụng để cung cấp thông điệp tiếp thị, phát triển sản phẩm, chiến lược dịch vụ khách hàng, v.v. Phân tích định lượng cho bạn biết CÁI GÌ đang xảy ra trong doanh nghiệp của bạn, phân tích văn bản cho bạn biết TẠI SAO.

Playvox

playvox.com

Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất của đại lý dịch vụ khách hàng hàng đầu. Playvox tích hợp với hầu hết các nền tảng trung tâm liên lạc chính và cho phép các nhóm xem, phân tích và quản lý toàn bộ quy trình đảm bảo chất lượng của họ trong một nền tảng thuận tiện. Hợp lý hóa quy trình QA của bạn, động viên, huấn luyện và đào tạo các đại lý của bạn, đồng thời trao quyền cho toàn bộ nhóm của bạn bằng các số liệu minh bạch, theo thời gian thực. Giám sát dịch vụ, đo lường KPI và cuối cùng loại bỏ bảng tính.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa là nền tảng CX đầu tiên cung cấp GPT. Trước đây, các công ty thường dành hàng tuần để thu thập, phân tích, diễn giải và báo cáo phản hồi của khách hàng từ nhiều nguồn. Giờ đây, mọi nhân viên đều có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời theo thời gian thực dựa trên ý kiến ​​của khách hàng. Lumoa giúp đưa ra quyết định kịp thời để tăng KPI lên gấp ba lần.

Chattermill

chattermill.com

Nền tảng phân tích phản hồi của khách hàng Chattermill giúp doanh nghiệp khám phá thực tế khách hàng của họ. Sử dụng Chattermill, các công ty có thể thống nhất dữ liệu phản hồi của khách hàng qua các cuộc khảo sát, đánh giá, phiếu hỗ trợ, cuộc trò chuyện và mạng xã hội để khám phá những gì khách hàng muốn, cần và mong đợi từ các sản phẩm và dịch vụ của họ. Chattermill hợp nhất phản hồi của khách hàng, hỗ trợ khách hàng và phản hồi về sản phẩm vào một nền tảng duy nhất và sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) học sâu để phân tích dữ liệu khách hàng trên quy mô lớn và cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Các thương hiệu hàng đầu thế giới như Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat và H&M sử dụng Chattermill để chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp của họ. Chattermill là một công ty tư nhân có trụ sở tại London, Vương quốc Anh.

InMoment

inmoment.com

Hiểu được giọng nói của khách hàng. Nhận thông tin chi tiết từ phản hồi định tính. Wootric CXInsight™ sử dụng công nghệ học máy để tự động phân loại và gán cảm xúc cho phản hồi phi cấu trúc từ khảo sát, đánh giá trực tuyến, mạng xã hội, phiếu hỗ trợ, phản hồi của nhân viên, v.v. - Nhận ROI từ phản hồi chất lượng ngay lập tức. Công nghệ máy học xác định chủ đề danh mục và cảm xúc trong từng nhận xét nguyên văn, phân tích ngay lập tức lượng phản hồi. Các thuật toán dựa trên những vấn đề quan trọng trong ngành của bạn, được tùy chỉnh cho tổ chức của bạn. Phân tích phản hồi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, từ bất kỳ nguồn nào. -Biết những cải tiến nào sẽ có tác động nhiều nhất. Đừng lãng phí thời gian cân nhắc nữa. Sử dụng dữ liệu để ưu tiên các dự án. -Định lượng những gì khách hàng và nhân viên của bạn quan tâm. Hiểu “lý do” đằng sau Net Promoter Score và số liệu điểm hành trình của khách hàng. Phân tích một nguồn duy nhất–hoặc xem chủ đề trên tất cả các nguồn phản hồi. Trực quan hóa dữ liệu theo bất kỳ trình điều khiển kinh doanh nào. Tạo hệ thống phân cấp thẻ. - Tiết kiệm thời gian. Xem xu hướng toàn cảnh và phát hiện nhanh những điểm bất thường.Tạo bảng điều hành dựa trên những gì quan trọng với bạn và Tùy chỉnh bảng thông tin cho từng chức năng của bên liên quan.Tự động cảnh báo các bên liên quan về những thay đổi trong xu hướng phản hồi để họ có thể giải quyết vấn đề - Hiểu lý do tại sao khách hàng và nhân viên yêu bạn hay không. Dễ dàng điều tra các giả thuyết mà không cần nhà phân tích dữ liệu. -Có được cái nhìn thống nhất. Nhập phản hồi từ bất kỳ nguồn nào. - Điều chỉnh tất cả các nhóm kinh doanh xung quanh khách hàng. Không còn silo nữa - dân chủ hóa dữ liệu khách hàng. Cái nhìn sâu sắc mà không cần một nhà phân tích dữ liệu. Nền tảng của chúng tôi giúp các nhóm dễ dàng tự mình khám phá những thông tin chi tiết có liên quan. Truy cập dựa trên sự cho phép. Có cái nhìn toàn diện về cảm xúc của khách hàng/nhân viên trong bảng điều khiển dễ sử dụng.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche là một nền tảng phân tích phản hồi giúp phân tích hàng núi phản hồi của khách hàng trong vài phút, cho phép bạn cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc một cách nhanh chóng và giúp công ty của bạn đưa ra quyết định tốt hơn. Nền tảng của Kapiche không yêu cầu bất kỳ thiết lập hoặc khung mã nào. Nó chỉ hoạt động, ngay lập tức. Và nó cho phép bạn phân tích tất cả phản hồi của khách hàng ở một nơi. Với Kapiche, bạn có thể nhận được thông tin chi tiết nhanh hơn 30 lần. Điều đó có nghĩa là không còn phải chờ đợi hàng tuần hay hàng tháng để nhận được kết quả; bạn sẽ có thể trả lời các câu hỏi trong thời gian thực. Dễ dàng đo lường tác động của các chủ đề lên số liệu CX, nhanh chóng đi sâu vào xác định nguyên nhân cốt lõi và được thông báo về xu hướng mới trong phản hồi của khách hàng. Kapiche cũng giúp bạn tự tin chia sẻ thông tin chuyên sâu trong toàn tổ chức của mình. Các nhóm và lãnh đạo của bạn sẽ có quyền truy cập dễ dàng để khám phá và cộng tác dựa trên những hiểu biết sâu sắc về khách hàng của bạn. Và bạn sẽ thích cách bạn có thể nhanh chóng tạo các báo cáo ấn tượng và trả lời các câu hỏi đặc biệt một cách nhanh chóng.

Beehive AI

beehive.ai

Chỉ Beehive AI kết hợp AI sáng tạo riêng biệt với phân tích định lượng, do đó, những nhà lãnh đạo nghiên cứu và hiểu biết sâu sắc có thể vượt ra ngoài các bản tóm tắt văn bản và dữ liệu được lưu trữ để tạo ra các câu trả lời đáng tin cậy, có thể hành động cho các bên liên quan trong kinh doanh của họ. Với các mô hình ngôn ngữ tự học, riêng biệt, được xác nhận bởi các chuyên gia con người, phân tích thống kê tích hợp, Beehive AI giúp các tổ chức khai thác sức mạnh của AI để cung cấp thông tin chi tiết đồng thời loại bỏ mã hóa thủ công, ảo giác dữ liệu và nghiên cứu lãng phí. Beehive AI nhập dữ liệu từ bất kỳ chương trình hiểu biết nào đang chạy trong tổ chức, phá vỡ các rào cản giữa các bộ dữ liệu để tạo ra trải nghiệm phân tích thống nhất và mở khóa những hiểu biết sâu sắc, đầy đủ hơn về tập hợp dữ liệu. Không giống như các công cụ ML/NLP truyền thống yêu cầu thiết lập và bảo trì thủ công hoặc các cải tiến AI tổng quát mới dựa trên LLM chung và tạo ra kết quả không đáng tin cậy, Beehive AI sử dụng AI và LLM tổng quát được thiết kế riêng cho tổ chức của bạn, vì vậy bạn có thể phân tích định tính một cách an toàn và dễ dàng dữ liệu trên quy mô lớn, kết hợp dữ liệu đó với dữ liệu định lượng của bạn và tạo ra những hiểu biết sâu sắc phản ánh chính xác hơn doanh nghiệp và khách hàng của bạn tại bất kỳ thời điểm nhất định nào.

Displayr

displayr.com

Displayr là phần mềm phân tích và báo cáo tất cả trong một được thiết kế để giúp các nhà nghiên cứu thị trường nhanh chóng tìm và chia sẻ những câu chuyện dữ liệu mạnh mẽ. 1. Hoàn thành dự án nhanh hơn. 2. Xử lý các công việc nội bộ mà bạn thường thuê ngoài. 3. Đơn giản hóa việc tạo các báo cáo và bảng chỉ số hấp dẫn, tự động cập nhật. 4. Tăng cường kiểm soát chất lượng. Với Displayr, bạn có một nền tảng duy nhất để phân tích, trực quan hóa, báo cáo và lập bảng điều khiển. Cho dù đó là MaxDiff, Conjoint, Phân khúc thị trường, Phản hồi của khách hàng, Nghiên cứu thương hiệu hay các tính năng nâng cao như tự động cập nhật, bảng điều khiển tương tác cũng như mã hóa văn bản và máy học tiên tiến, Displayr đều có tất cả.

Kimola

kimola.com

Kimola là một công ty ResTech cung cấp các sản phẩm SaaS cho các chuyên gia nghiên cứu. Kimola Analytics cung cấp các khía cạnh khác nhau về lối sống của một đối tượng người tiêu dùng cụ thể. Những đối tượng này đang được xác định bởi người dùng và được tạo ra bởi công cụ trí tuệ nhân tạo của Kimola. Để các nhà quảng cáo có thể hiểu khán giả của họ thường lui tới đâu, họ xem gì trên TV, người nổi tiếng hoặc người có ảnh hưởng nào họ thích và cách họ phân biệt dựa trên sở thích của họ chỉ trong vài giây. Kimola Cognitive cung cấp dịch vụ API để các nhà phát triển sử dụng công nghệ của chúng tôi trong ứng dụng của họ. Các dịch vụ API này phát hiện ngôn ngữ và cảm xúc của khối văn bản, trích xuất các thực thể và tìm kiếm trong một khối lượng lớn dữ liệu văn bản phi cấu trúc.

Caplena

caplena.com

Hãy gặp Caplena, nền tảng phân tích phản hồi AI đang thay đổi cách các thương hiệu khám phá thông tin chi tiết từ các phản hồi mở. Kết hợp dữ liệu văn bản với các biến định lượng, nó cho phép người dùng biến làn sóng phản hồi, đánh giá và dữ liệu khảo sát NPS tràn ngập thành các cơ hội có thể thực hiện được. Ngày nay, hơn 200 thương hiệu và cơ quan nghiên cứu thị trường như DHL, Lufthansa và Euromonitor tin tưởng Caplena sẽ nhanh chóng chuyển đổi phản hồi của khách hàng và nhân viên thành thông tin chi tiết có thể hành động. Vậy điều gì khiến Caplena khác biệt so với các công cụ AI khác? Đó là tất cả về việc cung cấp sự linh hoạt và minh bạch tối đa. Nó tích hợp với các nền tảng như Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot hoặc Google Maps hoặc cho phép người dùng tải lên dữ liệu của họ để dễ dàng phân tích hoặc đo điểm chuẩn cạnh tranh. Caplena đảm bảo lập mô hình và phân công chủ đề đáng tin cậy trên 100 ngôn ngữ, sử dụng thuật toán AI tiên tiến có thể tinh chỉnh, chấm điểm và đáng tin cậy. Nó tiết lộ tình cảm, xu hướng và mối tương quan ở cấp độ chủ đề. Người dùng có thể trực quan hóa thông tin chi tiết trong bảng thông tin có thể tùy chỉnh, tương tác với chúng thông qua giao diện chatbot và chia sẻ chúng trong toàn tổ chức của mình để thúc đẩy sự thay đổi. Có trụ sở chính tại Thụy Sĩ, Caplena là một nhóm quốc tế gồm những người đam mê dữ liệu và trải nghiệm người dùng nhằm cách mạng hóa cách các thương hiệu sử dụng phản hồi. Họ cũng đang tuyển dụng, vì vậy những cá nhân quan tâm nên kiểm tra trang Nghề nghiệp của họ.

Forsta

forsta.com

Đằng sau mỗi điểm dữ liệu của khách hàng là một người. Đằng sau mọi quyết định kinh doanh là một người. Và bởi vì mỗi người là duy nhất, khách hàng đầu tiên tìm ra là bạn. Forsta là biên giới mới của kinh nghiệm và công nghệ nghiên cứu, một công ty công nghệ với sự khác biệt. Sự khác biệt là nó hợp tác. Nó lắng nghe và thiết kế giải pháp cùng với khách hàng. Forsta điều chỉnh kinh nghiệm và công nghệ nghiên cứu hàng đầu thị trường của mình với nhu cầu của khách hàng, chứ không phải theo cách khác. Nó tồn tại để thông báo và truyền cảm hứng cho những người ra quyết định. Forsta cung cấp năng lượng cho nền tảng HX (Trải nghiệm con người) Một nền tảng kinh nghiệm toàn diện và kinh nghiệm toàn diện đã giành giải thưởng, phá vỡ các silo giữa CX (trải nghiệm khách hàng), trải nghiệm nhân viên (EX) và nghiên cứu thị trường. Điều này cho phép các công ty có được sự hiểu biết sâu sắc hơn, đầy đủ hơn về kinh nghiệm của khán giả của họ. Công nghệ Forsta, kết hợp với nhóm chuyên gia tư vấn chuyên gia, hỗ trợ hàng ngàn tổ chức trong các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm các dịch vụ tài chính, khách sạn, nghiên cứu thị trường, dịch vụ chuyên nghiệp, bán lẻ và công nghệ. Forsta được công nhận là người dẫn đầu trong Gartner® Magic Quadlrant ™ 2021 cho Voice of the khách hàng và là người dẫn đầu trong phần mềm quản lý kinh nghiệm G2 Grid® cho Trải nghiệm, phần mềm phân tích văn bản và phần mềm khảo sát. Nền tảng Forsta HX từng đoạt giải thưởng cũng đã được công nhận trong Giải thưởng Đổi mới Trải nghiệm Khách hàng TMC.

Viavoo

viavoo.com

Nhà xuất bản SaaS của các giải pháp Social CEM*, viavoo® cung cấp cho các công ty một nền tảng thống nhất để thu thập và phân tích theo thời gian thực ý kiến ​​kỹ thuật số của khách hàng, chuyển đổi thành dữ liệu có thể sử dụng được về trải nghiệm của khách hàng. Công nghệ ngôn ngữ tiên tiến của nó hiểu rất chính xác các tình huống, ý kiến ​​và cảm xúc được thể hiện bằng lời nói nguyên văn của người tiêu dùng, cho dù họ đến từ đâu. Kể từ năm 2010, viavoo Smarter Phản hồi™ đã được nhiều thương hiệu hàng đầu áp dụng để giúp họ chuyển đổi tiếng nói kỹ thuật số của khách hàng thành lợi thế cạnh tranh. Hoạt động trên tất cả các kênh quan hệ khách hàng kỹ thuật số, web và mạng xã hội, viavoo® đáp ứng những thách thức về lòng trung thành, giữ chân khách hàng và giảm chi phí. Vào đầu năm 2013, dịch vụ này đã trở nên phong phú hơn với việc ra mắt viavoo Social Play™, một giải pháp thông tin cạnh tranh dành cho trải nghiệm của khách hàng bằng cách phân tích nguyên văn của người tiêu dùng trên web xã hội.

Symanto

symanto.com

Symanto chuyển đổi dữ liệu văn bản từ các nguồn trực tuyến thành những hiểu biết có ý nghĩa về khán giả, đối thủ cạnh tranh, định giá công ty, giá trị thương hiệu, sức khỏe tâm thần và nhiều hơn thế nữa. Chúng tôi giúp bạn thực sự hiểu được động cơ, thái độ và cảm xúc của con người, đồng thời áp dụng kiến ​​thức quý giá này vào công việc kinh doanh hàng ngày của bạn thông qua danh mục sản phẩm đa dạng của chúng tôi. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ và tìm giải pháp hoàn hảo cho bạn!

Olvy

olvy.co

Olvy là công cụ quản lý phản hồi được hỗ trợ bởi AI, biến phản hồi của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm sản phẩm. Với khả năng phân tích sâu sắc và giao tiếp theo thời gian thực, Olvy coi người dùng là trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm của bạn. Chìa khóa của bạn là tạo ra những sản phẩm được người dùng yêu thích và đảm bảo đáp ứng nhu cầu của họ.

NVivo

qsrinternational.com

Mở khóa thông tin chi tiết bằng Phần mềm phân tích dữ liệu định tính Khám phá thêm từ dữ liệu phương pháp định tính và phương pháp hỗn hợp của bạn với NVivo 14, giải pháp phân tích dữ liệu định tính hàng đầu. Với NVivo 14, bạn có thể đặt những câu hỏi phức tạp về dữ liệu của mình để xác định chủ đề và đưa ra kết luận, sử dụng các công cụ trực quan và quản lý dữ liệu tiên tiến để khám phá những hiểu biết sâu sắc hơn và tạo ra những phát hiện rõ ràng, có thể bảo vệ được hỗ trợ bởi bằng chứng nghiêm ngặt - tất cả trên một nền tảng hợp tác. Hãy mua ngay hoặc yêu cầu dùng thử miễn phí NVivo 14 để tìm hiểu sâu hơn về nghiên cứu của bạn ngay hôm nay.