CallMiner

CallMiner

שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של CallMiner ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.

נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

CallMiner היא פלטפורמה לניתוח שיחות המיועדת לשפר את חווית הלקוח והיעילות התפעולית במרכזי קשר, באמצעות טכנולוגיות AI.
CallMiner היא המובילה העולמית במודיעין שיחות כדי להניע חווית לקוח טובה יותר, יעילות תפעולית ושיפור עסקי. מופעל על ידי בינה מלאכותית ולמידת מכונה, CallMiner מספקת את הפלטפורמה המקיפה ביותר בתעשייה לניתוח אינטראקציות עם לקוחות בכל ערוצים בקנה מידה, ומאפשרת לארגונים לפרש סנטימנטים ולזהות דפוסים כדי לחשוף הבנה עמוקה מכל שיחה. על ידי חיבור הנקודות בין תובנות ופעולה, CallMiner מאפשר לחברות לזהות תחומי הזדמנויות להניע שיפור עסקי, צמיחה ושינוי טרנספורמטיבי בצורה יעילה יותר מאי פעם. CallMiner זוכה לאמון על ידי הארגונים המובילים בעולם בקמעונאות, שירותים פיננסיים, בריאות וביטוח, נסיעות ואירוח ועוד.

Callminer היא פלטפורמה מקיפה שנועדה להפוך את מרכזי הקשר באמצעות מודיעין שיחה המופעל על ידי AI. זה מצטיין באוטומציה של אבטחת איכות, מתן הנחיות של סוכן בזמן אמת וניהול סנטימנט המותג על פני אינטראקציות. על ידי ניתוח שיחות מוקלטות, Callminer מספקת תובנות ברורות וניתנות לפעולה באמצעות ניתוחים מתקדמים ומודלים חזויים. זה מאפשר פעולה מיידית, כגון ביטול שיחות מחוממות או חיבור לקוחות עם צוותי תמיכה מיוחדים.

תכונות המפתח של CallMiner כוללות את יכולתה לזהות לקוחות בסיכון בזמן אמת, המאפשר התערבות מהירה. הפלטפורמה מציעה גם הדמיות אינטואיטיביות שמקלות על נתונים מורכבים להבנה, ומאפשרות קבלת החלטות מושכלות. בנוסף, CallMiner תומך בניהול קמפיין ומיקוד סקר, ומספק חבילה מקיפה למוקדים טלפוניים מודרניים. ההתמקדות שלה בניתוח בזמן אמת במהלך שיחות מבטיחה כי סוכנים יקבלו הנחיות בזמן, שיפור איכות שירות הלקוחות ויעילות התפעולית הכוללת.

על ידי מינוף תובנות מונעות AI, CallMiner מסייעת לארגונים לשפר את שביעות רצון הלקוחות, להפחית את הנטייה ולשפר את ביצועי הסוכן. יכולותיה בניתוח דיבור ומודיעין שיחה הופכות אותו לכלי חשוב למרכזי קשר המבקשים לייעל את פעילותם ולהעביר חוויות לקוחות מעולות.

תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.

אתר: callminer.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל CallMiner, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך

© 2025 WebCatalog, Inc.