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Site Web : frontstage.cc
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FrontStage apporte la flexibilité d'une gestion unifiée de tous les canaux de communication de votre stratégie de communication Omni-Chanel à l'ère numérique émergente. Avec une plate-forme unique, vous remplacerez l’environnement hétérogène existant composé de diverses applications à usage unique. Nous le connecterons individuellement à tous les systèmes d’information clés de l’entreprise et fusionnerons ainsi complètement avec vos processus et procédures commerciaux. S'il vous manque des applications ou des processus spécifiques, nous les compléterons sous la forme d'un module client développé sur commande, afin qu'aucun maillon ne manque dans la stratégie de communication globale et les procédures commerciales. En utilisant des technologies avancées, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, nous automatiserons les procédures répétitives et augmenterons la qualité des soins prodigués. FrontStage jouera non seulement un rôle dans le support client, mais vous apportera également des données inestimables sur les interactions et les exigences de vos clients. La nouvelle génération de FrontStage augmentera la fidélité de vos clients, augmentera votre connaissance de leur comportement et par la même occasion réduira considérablement vos coûts d'exploitation.
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