Page 31 - Alternatives - Zendesk
Ipiphany
L'application Ipiphany utilise vos connaissances commerciales pour automatiser la découverte d'insights et offre des outils pour valider, expliquer, mesurer et rendre compte de ces insights.
TrueEngage
TrueEngage permet de créer des widgets de contact multi-canaux pour améliorer l'interaction avec les utilisateurs et analyser les résultats via Google Analytics.
Incentivefox
Incentivefox est une plateforme de gestion des incitations qui permet de créer, suivre et gérer des programmes d'incitation pour les employés et clients.
SavahApp
SavahApp aide les équipes agiles dans les entreprises technologiques à gérer la planification trimestrielle et à synchroniser les dépendances avec Jira.
CallingPost
CallingPost est une plateforme de communication qui facilite l'envoi rapide de messages groupés par téléphone, e-mail et SMS, tout en offrant des outils d'analyse.
Pushnami
Pushnami est une plateforme de publicité qui aide les éditeurs à monétiser et engager leurs abonnés via des notifications push et des e-mails.
Relay Network
Relay Network est une plateforme d'engagement B2C qui permet aux entreprises d'améliorer leurs relations clients via des expériences mobiles personnalisées.
Feebak
Feebak est une application de rétroaction pour Genesys Cloud, permettant de concevoir des enquêtes personnalisées et d'analyser les avis clients en temps réel.
Quantivate
Depuis 2005, Quantivate aide les organisations à gérer efficacement leurs initiatives de gouvernance, de risque et de conformité (GRC).
CustomerSure
CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.
Centrical
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
Happitu
Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.
C2Perform
C²Perform est une application complète pour les centres de contact, offrant des outils de gestion de la qualité, coaching, formation, et communication, tout en améliorant la performance.
Luware
Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.
ConnectPath
ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.
DooPage
DooPage est une application de gestion CRM axée sur la communication en temps réel, facilitant la gestion des ventes multi-canaux et le service client sur une seule plateforme.
Gnatta
Gnatta est une application qui améliore les interactions avec les clients via divers canaux numériques, en optimisant le service grâce à l'intelligence artificielle.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams est un service qui améliore le support client pour les marques e-commerce en utilisant des superfans pour des réponses rapides et une assistance personnalisée.
Threecolts
Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.
MINT Service Desk
MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.
Synthetix
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
Heretto
Heretto est une plateforme de gestion de contenu basée sur l'IA, permettant aux entreprises de créer, gérer et distribuer des documents personnalisés efficacement.
InSync
InSync est une plateforme qui permet aux marques et détaillants de créer des assistants conversationnels contextuels et humains pour améliorer l'expérience client.
Turf
Turf est une plateforme communautaire pour entreprises SaaS, facilitant les forums de discussion, l'entraide entre utilisateurs et le partage de retours d'expérience.
Synthetix
Synthetix est un protocole décentralisé sur Ethereum pour la création d'actifs synthétiques, permettant le trading de dérivés et d'instruments financiers sans contreparties.
Guidejar
Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.
SimpleCrew
SimpleCrew offre aux équipes sur le terrain un système simple pour suivre et gérer leur travail, en adoptant une approche axée sur la responsabilité.
Napta
Napta est une solution SaaS permettant de optimiser la gestion des projets et des ressources humaines en identifiant le personnel approprié tout en favorisant l'engagement des employés.
Idiomatic
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
Interactions
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.