Page 21 - Alternatives - Zendesk
Activechat
Activechat est une application de chatbot IA qui automatise la communication client et les opérations commerciales, facilitant ainsi le support et les ventes.
SuperDesk
SuperDesk est une application de service IT et client alimentée par l'IA, intégrée à des plateformes cloud et adaptable aux besoins des entreprises de toutes tailles.
CX Genie
CX Genie est une plate-forme de support client alimentée par IA, offrant des chatbots personnalisés et une gestion des tickets pour automatiser les interactions et améliorer la satisfaction.
Call Criteria
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
Assistbox
Assistbox est une plateforme de communication vidéo et audio qui permet aux entreprises de fournir un support à distance à leurs clients.
ChatShape
ChatShape est une application qui permet de créer des chatbots alimentés par IA pour les sites web, optimisant ainsi le support client et les interactions avec les visiteurs.
Bot9
Bot9 est une application qui permet de créer un assistant virtuel pour automatiser des tâches et améliorer les interactions grâce à des outils d'intégration et d'analyse avancés.
Hyversa
Hyversa est un logiciel de support client qui regroupe chat en direct, FAQ, chatbot et tutoriels vidéo pour améliorer l'expérience client.
Atomicwork
Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.
Outgrow
Outgrow permet aux entreprises de créer facilement du contenu interactif tel que des quiz, évaluations et sondages, sans compétences techniques, tout en fournissant des analyses de performance.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
Flatlogic
Flatlogic est un outil qui permet de créer des applications web full-stack avec React, Angular et Vue en trois étapes, générant du code pour le front-end, le back-end et la base de données.
Chaskiq
Chaskiq est une plateforme de messagerie pour le marketing, le support et les ventes, facilitant les interactions clients via chat, vidéo et intégration sociale.
HeyBoss
HeyBoss est une plateforme qui permet aux utilisateurs sans compétences en codage de créer des applications, sites et jeux avec une interface intuitive et des outils d'IA.
Cust
Cust est une plateforme autonome qui aide les équipes de succès client à créer des plans personnalisés pour mieux accompagner les petits clients.
NewOaks AI
NewOaks AI est une plateforme d'IA qui facilite la communication et la prise de rendez-vous par SMS, disponible 24/7, pour les entreprises de petite et moyenne taille.
ScreenSteps
ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les entreprises à créer et gérer des guides et formations pour améliorer le transfert de connaissances.
Richpanel
Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.
Orlo
L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.
BIK
BIK est une plateforme de marketing conversationnel qui aide les entreprises E-commerce à automatiser les transactions, gérer le CRM et obtenir des analyses de croissance en temps réel.
Rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
HiveDesk
HiveDesk est un logiciel de suivi automatique du temps utilisé par les entreprises pour gérer les heures de travail des employés distants.
HelpDocs
HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.
Tabidoo
Tabidoo est une plateforme de gestion sans code qui permet de remplacer les tableurs pour organiser les flux de travail, gérer les droits d'accès et automatiser les processus.
AI Rudder
AI Rudder utilise l'automatisation vocale pour améliorer l'expérience client dans les centres d'appel, en automatisant des tâches et en optimisant la collecte de données.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.
Workee
Workee est un logiciel qui aide les freelances à gérer leurs activités en ligne, avec création de sites web, réservations, et paiements intégrés.
Chatmasters
Chatmasters est une application de chatbot alimentée par l'IA, offrant un support client automatisé et une assistance aux ventes pour les entreprises, sur divers canaux.
Plazbot
Plazbot est une plateforme complète pour les services d'assistance client, intégrant divers canaux de communication, chatbots et outils de marketing.
QuickBlox
QuickBlox est une plateforme qui permet aux développeurs d'intégrer facilement des fonctionnalités de chat, de voix et de vidéo dans leurs applications.