Page 8 - Alternatives - Vtiger

Sangam CRM

sangamcrm.com

Sangam CRM est un CRM basé sur le cloud avec des applications Web et mobiles conçues pour rendre la vie des responsables commerciaux aussi simple que possible. Avec Sangam CRM, les utilisateurs peuvent gérer les prospects, les opportunités, l'entonnoir de vente, les activités, les rapports de ventes et bien plus encore, le tout en un seul endroit. Sangam CRM est une plate-forme indépendante du secteur utilisée par plus de 450 entreprises dans plus de 25 secteurs et par plus de 8 000 utilisateurs quotidiennement.

SpinOffice CRM

spinoffice-crm.com

Un CRM qui vous fait vraiment gagner du temps. Avec SpinOffice, vous créez un emplacement central pour tous vos e-mails, contacts professionnels, rendez-vous, tâches, projets, dossiers, documents, fichiers et notes. Peu importe sur quoi vous travaillez, quelle que soit l'ampleur de la tâche, SpinOffice facilite grandement la réalisation des tâches. Et mieux encore, vous partagez toutes les informations de la base de données avec vos collègues. Cela fait de SpinOffice CRM l'application d'équipe ultime pour toute petite et moyenne entreprise. SpinOffice CRM est disponible pour macOS, PC Windows et sur mobile (iOS et Android).

Ploomes

ploomes.com

Ploomes est la première plateforme combinant CRM, automatisation des processus et génération de propositions. Contrôlez l'ensemble de l'opération commerciale, depuis le lead généré jusqu'à sa conversion et sa fidélisation, en unifiant l'environnement de travail du vendeur et en permettant une vue à 360º des clients. Nous comblons une lacune du marché en combinant la robustesse des CRM plus traditionnels et la facilité de mise en œuvre, d'utilisation et de maintenance de CRM plus simples. Grâce à ce positionnement, nous sommes devenus la plus grande société CRM d'Amérique latine, au service de clients tels que Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura et Unimed.

SolarWinds

solarwinds.com

Le Help Desk Essentials Pack est la combinaison de Solarwinds® Web Help Desk et de Dameware Remote Support. Ils s'intègrent pour vous faire gagner du temps en automatisant et en simplifiant les tâches d'assistance et de support informatique à distance. Fonctionnalités clés : • Gestion centralisée des tickets et des incidents • Gestion des actifs informatiques (ITAM) avec découverte automatisée et inventaire centralisé • Base de connaissances intégrée pour le libre-service • Gestion des modifications informatiques et workflows d'approbation personnalisables • Rapports, alertes SLA et enquêtes clients • Contrôlez à distance les systèmes Windows®, Mac OS® X et Linux® • Outils intégrés pour la surveillance du système, l'affichage du journal des événements et les diagnostics réseau sans lancer de session à distance complète • Accès à distance pour prendre en charge les utilisateurs finaux en dehors du pare-feu

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere est une boîte à outils de marketing numérique fournissant aux spécialistes du marketing sept applications aidant tout le monde à gérer les médias sociaux comme un pro ! Que vous soyez une agence numérique, une marque ou un indépendant, avec ZoomSphere, vous pouvez gérer plusieurs pages, profils et comptes sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ou YouTube. L'outil ZoomSphere est conçu pour permettre aux équipes de travailler plus efficacement et de gagner du temps. Dans l'App Store ZoomSphere, vous pouvez trouver huit applications couvrant tous vos besoins marketing : * Planificateur de médias sociaux * Analyse des médias sociaux * Outil d'analyse comparative des médias sociaux * Responsable des leads * Workflow Manager (outil de style kanban) * Application Notes Chaque client a des besoins différents et c'est pourquoi vous pouvez décider vous-même si votre expérience ZoomSphere inclura uniquement le planificateur, un petit nombre d'applications ou l'ensemble du super combo. Dans tous les cas, vous bénéficiez d’un nombre illimité de comptes et de pages connectés. Et vous pouvez essayer toutes les applications lors d’un essai gratuit de 14 jours. ZoomSphere est basée à Prague en 2011 et a depuis pris des clients par exemple en République tchèque, en Slovaquie, en Hongrie, en Italie, en Roumanie, en Espagne, en Pologne, en Autriche, en France, en Afrique du Sud, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Belgique ou en Inde !

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding aide les entreprises à améliorer l'adoption des produits en concevant des flux interactifs d'intégration des utilisateurs. Les personnes non techniques peuvent créer des présentations de produits étape par étape, sans aucun codage. UserGuiding fournit également des analyses pour suivre les performances des visites, une segmentation pour créer des expériences plus personnalisées, un NPS pour capturer les commentaires et des listes de contrôle d'intégration pour une expérience d'intégration saine. De Red Ventures à Young Capital, des milliers d'entreprises font confiance à UserGuiding.

SentiOne

sentione.com

SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client IA. L'outil surveille Internet (médias sociaux, portails, forums et blogs) à l'échelle mondiale à l'aide d'algorithmes propriétaires, collecte les mentions publiques et les analyse automatiquement pour obtenir des informations sur les consommateurs. Le module d'interaction intégré permet aux équipes du service client de gérer les conversations en ligne sur plusieurs canaux et de répondre directement depuis une seule plateforme.

Dixa

dixa.com

Dixa permet aux entreprises de fournir le service client tel qu'il est censé être. Dixa aide les responsables du service client à créer des expériences simples pour les clients et les équipes qui fidélisent. Dixa offre aux équipes une vue unifiée de toutes les conversations, aux clients la possibilité de les contacter sur leur canal préféré et aux dirigeants les informations nécessaires pour améliorer continuellement l'expérience de service. La plateforme de service client conversationnel de Dixa combine une IA puissante avec une touche humaine pour offrir une expérience de service hautement personnalisée qui évolue à mesure que votre entreprise se développe. Les équipes et leurs clients bénéficient d'une plus grande satisfaction tandis que l'automatisation contribue à accroître l'efficience et l'efficacité des services, ce qui génère finalement une réelle valeur commerciale. L'équipe dédiée à la réussite client de Dixa veille à ce que vous soyez opérationnel rapidement et s'associe à vous dans votre cheminement vers la réalisation de ce que Dixa appelle l'amitié client. Dixa alimente plus de 30 millions de conversations par an et jouit de la confiance de grandes marques telles que Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print et Wistia. Apprenez-en davantage en visitant dixa.com. Grâce aux fonctionnalités de reconnaissance des clients, Dixa permet de connaître vos clients dès qu'ils vous contactent. Dixa le fait en affichant instantanément l'historique des conversations de chaque client avec votre entreprise dans une chronologie ainsi que l'historique de ses commandes. Cela garantit que les équipes disposent des informations dont elles ont besoin pour répondre plus rapidement aux demandes des clients tout en fournissant une assistance plus personnalisée. Une tarification flexible et une évolutivité mondiale vous permettent de ne payer que ce dont vous avez besoin et d'augmenter ou de réduire votre offre sans coûts ni efforts supplémentaires. Tous les types de conversations (téléphone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter et WhatsApp) sont placés dans des files d'attente et automatiquement acheminés vers les agents appropriés tandis que les données de conversation sont traduites en analyses en temps réel. Les fonctionnalités de Dixa incluent la VoIP, l'IVR, le rappel, le clic pour appeler, l'enregistrement des appels, les automatisations, les réponses rapides, les widgets de chat personnalisables, les rapports en temps réel et historiques et le routage avancé. L'interface conviviale et la configuration facile de Dixa ont été conçues pour améliorer l'expérience des agents et permettre aux équipes de se concentrer sur le client et non sur le logiciel. Conçu pour les centres d'appels entrants, les centres de contact multicanaux et les petites entreprises du monde entier, Dixa fournit aux agents les outils nécessaires pour fournir un service client exceptionnel, ce qui renforce les liens entre les marques et les clients.

Spiro

spiro.ai

Spiro.AI fournit la plateforme client la plus intelligente au monde pour les entreprises de la chaîne d'approvisionnement. Spiro.AI combine des capacités CRM automatisées, d'aide à la vente, d'analyse et de voix sur IP intégrée dans une plate-forme puissante, pilotée par un moteur d'IA qui fait des recommandations proactives aux décideurs en temps réel. Les clients de Spiro.AI déclarent que cette visibilité accrue les a aidés à conclure des transactions 23 % plus rapidement et à augmenter la valeur de leurs contrats clients de 32 %.

Wabots

wabots.in

Wabots est un outil d'automatisation de WhatsApp qui aide l'entreprise à atteindre tous les utilisateurs de WhatsApp. Wabots est un logiciel convivial permettant d'envoyer des messages WhatsApp à un certain nombre de contacts à moindre coût. Wabots peut vous faire envoyer des messages à des contacts enregistrés/non enregistrés avec des pièces jointes telles que des images, de l'audio, des vidéos et des documents. Il s’agit d’un outil d’apprentissage très simple et facile qui peut apporter une portée remarquable à votre entreprise.

Sobot

sobot.io

Nous proposons des solutions de centre de contact, incluant à la fois le service client et le marketing. Notre gamme de produits comprend AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Nous nous engageons à fournir une solution omnicanale et intelligente, garantissant des interactions client transparentes sur différents canaux. Nous avons des clients notables tels que Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T et Air Liquide. De plus, nous avons établi des partenariats avec des géants du secteur comme AWS, Alibaba Cloud et Meta. Nous voulons donner aux entreprises les moyens d’offrir de meilleures expériences client et des niveaux de satisfaction plus élevés. En fournissant des solutions de pointe, nous espérons contribuer au succès de nos clients dans le monde entier.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk est un logiciel de centre d'aide avec plusieurs canaux d'assistance : base de connaissances, boîte de réception de courrier électronique partagée/système de billetterie, HelpWidget, chat. Il aide à gérer les demandes entrantes, l’intégration et la communication avec les clients. - Centre d'aide personnalisable avec articles et FAQ pour le libre-service ; - HelpWidget avec réponses automatiques, pour réduire le nombre de demandes entrantes ; - Boîte de réception de courrier électronique/système de billetterie partagé pour travailler correctement et en temps opportun sur les problèmes des clients ; - Réponses/Macros prédéfinies pour vos agents ; - SLA, rôles des départements et des agents et routage.

Claritysoft

claritysoft.com

Le mélange unique de simplicité, d'utilité et de flexibilité de Clarity CRM offre de puissants outils d'automatisation du marketing, d'automatisation des ventes, de service client et bien plus encore dans une interface intuitive et entièrement personnalisable. Clarity CRM, de Claritysoft, a été conçu en mettant considérablement l'accent sur la convivialité et conçu pour améliorer l'expérience utilisateur et maximiser l'adoption par les utilisateurs. Clarity CRM vous offre la puissance et les fonctionnalités d'une entreprise à une fraction du coût.

webCRM

webcrm.com

Solutions intégrées de croissance commerciale et de gestion des clients. Augmentez vos revenus, entretenez les relations clients et analysez les performances avec notre plateforme CRM primée.

HelpSpace

helpspace.com

Depuis de nombreuses années, nous travaillons en tant qu'indépendants et accompagnons nos clients dans leurs problèmes quotidiens. Nous avons relevé le défi de trouver une solution abordable et pratique en tant que logiciel d'assistance pour les travailleurs indépendants et les petites organisations. D’un côté, cela nous a frustré, mais en même temps, cela nous a motivé à créer une solution. C'est ainsi qu'est né HelpSpace.​Notre logiciel est parfait pour les startups et les petites entreprises qui recherchent une solution rapide et professionnelle pour les demandes d'assistance quotidiennes de leurs clients. Nous attachons également une grande importance à la documentation. Les utilisateurs peuvent consulter rapidement leur base de connaissances et les clients peuvent en savoir plus ou parcourir les instructions et les blogs. Nous insistons sur les 4 points suivants : - Mettez en place un logiciel d'assistance rapide et simple en quelques minutes seulement - Faible investissement avec des avantages élevés - Facile et intuitif à utiliser - Votre client adorera votre nouvelle efficacité

Breakcold

breakcold.com

Breakcold est un CRM de vente où vous pouvez engager et contacter des contacts B2B via e-mail, LinkedIn et Twitter. Il s'agit d'un CRM de vente sociale pour les PME et les startups.

Acquire

acquire.io

Acquire fournit aux équipes d'entreprise les outils numériques dont elles ont besoin pour créer les meilleures expériences client. Avec des fonctionnalités telles que la conavigation sécurisée, les chatbots IA, le chat en direct et les appels vidéo, Acquire permet aux équipes de résoudre de manière proactive les problèmes complexes de vente, de service et d'assistance en temps réel sur tous les canaux. Avec Acquire, les entreprises peuvent interagir en permanence avec leurs clients tout en minimisant le temps de résolution et la redondance. La suite logicielle flexible et évolutive d'Acquire répond aux besoins de service client, de vente et d'assistance de toute entreprise, sur n'importe quel appareil. Acquérir a son siège à San Francisco. Les clients de l’entreprise sont répartis dans le monde entier et comprennent plusieurs marques Fortune 500. Acquire est soutenu par des groupes comme Base10, S28 Capital et Fathom Capital.

Froged

froged.com

Plateforme d'engagement client où vous pouvez établir des relations significatives avec vos clients en utilisant les meilleurs outils pour faire évoluer votre entreprise. L'un des meilleurs Business Messenger, base de connaissances, messages intégrés à l'application, automatisation avancée et bien plus encore sur une seule plateforme.

BenchmarkONE

hatchbuck.com

BenchmarkONE aide les entreprises à se développer grâce à des logiciels de vente et de marketing. Nous sommes la solution tout-en-un pour le CRM, le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing, conçue pour votre façon de travailler. Atteignez des clients et générez des revenus grâce à notre plateforme SaaS facile à utiliser.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM regroupe l'ensemble de votre entreprise, aidant tout le monde à mieux travailler, à travailler ensemble et de la bonne manière avec un seul système basé sur le cloud. Le marketing peut générer davantage de prospects de haute qualité, les ventes peuvent conclure davantage de transactions, les finances peuvent facturer rapidement et facilement et l'assistance peut fournir un service exceptionnel. Avec un accès sécurisé à tout moment et en tout lieu sur tous les appareils et une intégration transparente avec vos systèmes actuels, Workbooks offre à vos équipes une vue unique à 360 degrés de vos clients qui les aide à se concentrer sur les bonnes choses et à obtenir les informations en temps réel dont elles ont besoin pour prendre des décisions. . Workbooks vous aide à placer les clients au cœur de votre entreprise et à établir des relations durables et rentables qui augmentent les revenus à long terme de manière durable.

MyClients CRM

services.gomyclients.com

MyClients CRM est une plateforme complète tout-en-un conçue pour responsabiliser les petites entreprises, les coachs et les entrepreneurs individuels. Il offre une gamme de fonctionnalités puissantes, notamment la gestion des leads, l'entretien de la relation client, l'automatisation du marketing, l'analyse et des outils basés sur l'IA. Avec MyClients CRM, les utilisateurs peuvent rationaliser leurs opérations commerciales, attirer plus de clients et améliorer leur efficacité globale. L'interface intuitive de la plateforme, ses flux de travail personnalisables et ses intégrations transparentes en font un outil précieux pour optimiser la croissance et le succès de l'entreprise.

Quiverflow

quiverflow.com

Tout ce dont vous avez besoin, le tout au même endroit Développez votre entreprise grâce à nos outils CRM robustes, d'automatisation des flux de travail et de marketing par e-mail et SMS pour convertir davantage de prospects en clients.

Dailybiz

dailybiz.com

Dailybiz est un logiciel de gestion en ligne créé pour les TPE/PME. Gagnez du temps avec LA solution de gestion simple d'utilisation qui répond à tous vos besoins : facturation, gestion commerciale, comptabilité, gestion de la relation client, gestion de projet, gestion des stocks.

Upnify CRM

upnify.com

Upnify CRM est un système de vente conçu par des vendeurs professionnels. Grâce aux outils et rapports automatisés d'Upnify, vous pourrez accélérer votre vitesse de réponse et renforcer vos modèles de suivi, en contrôlant les activités des responsables commerciaux telles que : les suivis, les appels, les visites. , vidéoconférences, devis, emails, WhatsApp, sms, etc. Prenez le contrôle de votre processus de vente et vendez plus avec Unify CRM.

Qebot

qebot.com

Le Qebot Marketplace s'associe aux meilleurs éditeurs de logiciels disponibles pour permettre aux chefs d'entreprise d'acheter des outils et des applications numériques pour les aider à gérer et développer leur entreprise. Après l'achat, les outils sont alors accessibles directement via la plateforme Qebot. Une seule connexion pour gérer l’ensemble de votre entreprise. Offres actuelles : -Créateur de sites Web -Gestionnaire de médias sociaux -Gestionnaire de référencement d'annuaire -Gestionnaire d'avis/réputation -Gestionnaire de marketing par e-mail -Stockage cloud -CRM -Gestionnaire de campagne publicitaire -Marketing de contenu

Zendo

getzendo.io

Zendo est un logiciel tout-en-un permettant de rationaliser les services de vente, depuis les services personnalisés et produits jusqu'aux abonnements. Il aide les entrepreneurs et les agences à accélérer leurs processus internes grâce à l'automatisation. Créez vos propres flux de travail, générez automatiquement des factures et bénéficiez d'un catalogue de services d'aspect professionnel, où vos clients peuvent facilement effectuer un achat. Il s'agit d'une solution simple et élégante qui, au lieu d'un tableau de bord, propose un chat comme centre d'opérations, où la demande de chaque nouveau client crée un fil de conversation. C'est là que vous envoyez des devis, des factures, des paiements et des messages. Oubliez complètement le basculement entre les onglets ou les applications et faites tout au même endroit. Zendo peut être personnalisé avec une variété d'options en marque blanche, du domaine personnalisé aux couleurs de marque et même votre propre chatbot personnalisé ! Rassemblez votre équipe et faites prospérer votre entreprise grâce à ce logiciel intuitif et facile à utiliser.

Tall Emu CRM

tallemucrm.com

Tall Emu CRM est un système logiciel complet de gestion de la relation client (CRM) conçu pour rationaliser les opérations commerciales et améliorer les interactions avec les clients. Tall Emu CRM offre une large gamme de fonctionnalités et d'avantages adaptés pour répondre aux besoins des entreprises de divers secteurs. * Gestion des contacts : Tall Emu CRM permet aux entreprises de gérer efficacement leurs contacts, y compris les clients, les prospects et les fournisseurs, sur une seule plateforme centralisée. Les utilisateurs peuvent facilement accéder aux informations de contact, à l'historique des communications et aux interactions. * Automatisation des ventes : le CRM offre des outils robustes d'automatisation des ventes, tels que la gestion des leads, le suivi des opportunités et la prévision des ventes. Cela aide les équipes commerciales à prioriser les prospects, à suivre les pipelines de ventes et à identifier les opportunités de croissance. * Automatisation du marketing : Tall Emu CRM permet aux entreprises d'automatiser les campagnes marketing, notamment le marketing par e-mail, l'intégration des médias sociaux et le lead nurturing. Les utilisateurs peuvent créer des stratégies marketing personnalisées pour engager les clients et générer des conversions. * Service client : grâce aux fonctionnalités de service client intégrées, les entreprises peuvent gérer efficacement les demandes des clients, les tickets d'assistance et les demandes de service. Le CRM fournit une plate-forme unifiée pour résoudre les problèmes et fournir un support client exceptionnel. Avantages: * Efficacité améliorée : Tall Emu CRM rationalise les processus commerciaux, automatise les tâches répétitives et élimine la saisie manuelle des données, ce qui se traduit par une efficacité et une productivité améliorées. Des intégrations transparentes avec les logiciels de comptabilité MYOB et Xero signifient aucune double saisie et réduisent les risques d'erreurs. * Relations clients améliorées : en centralisant les données et les interactions des clients, les entreprises peuvent offrir des expériences personnalisées, établir des relations plus solides et accroître la satisfaction des clients. * Augmentation des revenus des ventes : les capacités d'automatisation des ventes du CRM aident les équipes commerciales à prioriser les prospects, à conclure les transactions plus rapidement et à maximiser les opportunités de revenus, ce qui entraîne une augmentation des performances commerciales. * Campagnes marketing efficaces : Tall Emu CRM permet aux entreprises de créer des campagnes marketing ciblées, de suivre leurs performances et de mesurer le retour sur investissement, ce qui se traduit par des stratégies marketing plus efficaces et des taux de conversion plus élevés.

DevRev

devrev.ai

DevRev est une plate-forme spécialement conçue pour les entreprises SaaS et technologiques, aidant le développement du back-office à suivre le rythme rapide des relations clients du front-office. Notre mission est de rassembler les utilisateurs finaux, les ingénieurs de support, les chefs de produit et les développeurs, afin de faciliter la réalisation de ce qui compte le plus et de créer une culture centrée sur le produit et le client à l'échelle de l'entreprise. Contrairement aux outils génériques, DevRev a adopté une approche vierge en matière de collaboration, de recherche, de GenAI et d'analyse, permettant aux entreprises SaaS de livrer plus rapidement pour un impact commercial le plus important – avec un développement continu, une feuille de route, une priorisation, une ingénierie client, et bien plus encore. DevRev est utilisé dans tous les départements de milliers d'entreprises et peut coexister avec ou remplacer vos outils, apportant la symétrie des informations, rationalisant la collaboration et faisant converger les équipes. DevRev a été fondée en octobre 2020 et a levé plus de 85 millions de dollars de capital d'amorçage auprès d'investisseurs tels que Khosla Ventures et Mayfield, ce qui en fait le plus important de l'histoire de la Silicon Valley. Il est dirigé par son co-fondateur et PDG, Dheeraj Pandey, qui était auparavant co-fondateur et PDG de Nutanix, et par Manoj Agarwal, co-fondateur de DevRev et ancien vice-président principal de l'ingénierie chez Nutanix. DevRev a son siège social à Palo Alto, en Californie, et possède des bureaux dans sept sites mondiaux.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub est un CRM de niveau entreprise, avec ventes, marketing, support et facturation, permettant de gérer toutes les activités liées aux clients à partir d'une seule plateforme unifiée. Il s’agit d’une plateforme de croissance commerciale de grande puissance conçue pour les petites et moyennes entreprises. Vous pouvez utiliser ConvergeHub pour accomplir toutes les activités liées au client à chaque étape du cycle de vie du client. Utilisez-le pour attirer des prospects, envoyer des campagnes, entretenir des prospects, conclure des ventes, répondre à des tickets d'assistance, générer des contrats, stocker des documents, gérer des produits ou des services, envoyer des devis, créer des factures, et bien plus encore. Les puissantes fonctionnalités de personnalisation et d'automatisation de ConvergeHub vous permettent de configurer et d'automatiser vos propres processus métier et d'augmenter votre productivité. La vue à 360 degrés des prospects et des clients de ConvergeHub vous offre des informations détaillées et exploitables, vous permet de suivre tous les points de contact grâce à l'historique des activités et vous permet de planifier les conversations à venir avec les prospects et les clients via n'importe quel canal : e-mail, téléphone, SMS, fax ou sociale. Commentaires, notes, balises, tâches, rendez-vous, calendriers, rappels et notifications sont réunis pour vous garder connecté et informé. Vous pouvez segmenter vos listes, créer des modèles et lancer des campagnes marketing par e-mail et par SMS. Restez en contact étroit avec vos clients en suivant les cas de service client et en y répondant rapidement. Soyez payé rapidement en créant des devis et en envoyant des factures pour vos produits et services directement depuis le CRM et suivez les paiements au fur et à mesure que vous les recevez. Le générateur de rapports et les tableaux de bord personnalisables vous permettent de créer vos propres rapports et de suivre visuellement les progrès de chaque domaine de l'entreprise. ConvergeHub s'intègre à d'autres logiciels via de nombreuses intégrations natives telles que QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, etc. et également via Zapier, Piesync, API et Webhooks.

easiware

easiware.com

easiware c’est : * Une AVENTURE qui commence en 2008 autour d’une idée simple : les entreprises qui réussissent sont celles qui prennent soin de leurs clients ; * Une AMBITION : offrir à tous les collaborateurs qui s’occupent des clients une solution 360°qui les aide à atteindre leurs objectifs et à démontrer leur talent ; * Un DESIR : travailler avec les love brands existantes ou en devenir - de tous les secteurs - qui inventent, innovent et rendent plus belle la vie de leurs clients au travers de ce supplément d'âme qu'elles fournissent au quotidien. * Une OBSESSION : proposer une plateforme all in one de gestion et de personnalisation de la relation client – simple, efficace, connectée, engageante et attachante – pour les utilisateurs en service client et service marketing des marques. * Une EQUIPE (SUR)VITAMINEE : Matthieu Bouteiller, Brendan Natral et plus de 50 autres passionnés qui adorent faire des choses utiles et sérieuses sans se prendre au sérieux Plus de 500 marques pétillantes dans le monde s’appuient quotidiennement sur la plateforme française « tout-en-un » easiware pour mieux accompagner leurs clients, leur répondre de manière personnalisée à la hauteur de leurs attentes, piloter leur satisfaction, et les fidéliser. Parmi les marques qui nous font confiance: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir…