Page 18 - Alternatives - Vonage
Mozeo
Mozeo est une plateforme de messagerie SMS permettant de gérer contacts, envoyer SMS/MMS et campagnes, automatiser réponses par mots-clés, gérer codes courts et suivre performances et conformité.
ZEGOCLOUD
ZEGOCLOUD est une plateforme de communication en temps réel offrant des outils et API pour l'intégration de voix, vidéo et chat dans des applications mobiles et web.
Wowza
Wowza est une plateforme de streaming vidéo et audio qui propose des solutions fiables pour la diffusion en direct et à la demande sur divers appareils et réseaux.
didforsale
DIDforSale est une entreprise CPaaS qui fournit des outils d'automatisation de communication comme les API, la voix programmable et le SMS, pour la gestion téléphonique en temps réel.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
Callbi
Callbi est une solution d'analyse vocale basée sur le cloud pour les centres d'appels, qui transcrit et analyse les appels en anglais sud-africain, afrikaans, sesotho et isiZulu.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
Bright Pattern
Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.
Parlance
Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.
Channels
Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.
QueueMetrics
QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.
Sendchamp
Sendchamp est une plateforme de messagerie qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via SMS, Email, Voix et WhatsApp, en utilisant des API et un tableau de bord.
Message Owl
Message Owl est une application de marketing par SMS efficace pour les entreprises aux Maldives, offrant des services d'envoi de SMS en masse.
OneLocal
OneLocal est une application qui aide les petites entreprises à gérer leur présence locale, en offrant des outils pour la communication, la prise de rendez-vous et la gestion des avis en ligne.
Pobuca Experience Cloud
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
Ublux
Ublux est un système de communication IP en cloud pour PME, facilitant l'organisation de l'équipe et l'amélioration de l'expérience client grâce à des analyses.
PodScribe.IO
PodScribe.IO transforme les contenus audio, comme les podcasts, en connaissances structurées et recherchables avec des sujets chronométrés et des points clés.
MiaRec
MiaRec propose des solutions de gestion de la qualité et d'intelligence conversationnelle pour les centres de contact, améliorant l'analyse des données et l'expérience client.
intalk.io
Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.
Stemless
Stemless est une plateforme de marketing par SMS qui aide les marques à cibler des clients et à analyser les performances de leurs campagnes.
Voyc
Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.
Avochato
Avochato est une plateforme de communication d'entreprise qui facilite les échanges par SMS et chat en direct, centralisant les conversations dans un tableau de bord.
Patch Customer Retention
L'application Patch aide les marques Shopify à améliorer la fidélisation des clients grâce à des outils d'analyse, d'engagement et de segmentation automatisés.
ReflexAI
ReflexAI est une application qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité des centres d'assistance grâce à des simulations et à l'automatisation des tâches.
Kimoby
Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.
DCDial
DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.
Connectly.ai
Connectly.ai permet aux entreprises de créer et d'envoyer des campagnes marketing automatisées sur WhatsApp, centralisant la communication client dans une boîte de réception unifiée.
Kasookoo
Kasookoo est une application de téléphonie d'affaires sur le cloud, permettant des appels illimités vers le Royaume-Uni, les États-Unis et le Canada, avec des fonctionnalités de réceptionniste virtuel.
dotdigital
Dotdigital est une plate-forme qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les données clients et de créer des expériences personnalisées sur plusieurs canaux.
Tenfold
Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.