BotsCrew
BotScrew est une plateforme de chatbot qui automatise les interactions client sur divers canaux de messagerie et permet de créer des chatbots sans compétences techniques.
eGain
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
Ingeniux
Ingeniux est un logiciel de gestion de contenu .NET qui permet aux organisations de créer et gérer des sites web et des portails clients de manière efficace.
Unwrap.ai
Unwrap.ai est une plateforme d'analyse des retours clients qui utilise l'IA pour identifier des insights et aider les équipes produit à améliorer leur offre.
Alendei
Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.
Lang.ai US
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui aide les équipes de support client à créer des modèles d'IA pour améliorer les processus de support.
Futr
Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.
Certainly
Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur en e-commerce grâce à des chatbots sans code, intégrables sur plusieurs plateformes.
Brainfish
Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.
Churn Solution
Churn Solution aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à réduire le désabonnement grâce à l'analyse des données et à la communication personnalisée.
Hear
L'application Hear centralise les retours clients issus d'appels, enquêtes, e-mails et chats pour fournir des insights exploitables via une analyse des données.
SentiSum
SentiSum analyse les retours clients pour fournir des informations claires et aider les entreprises à améliorer leur service client et leur fidélité.
Mopinion
Mopinion est un logiciel de rétroaction utilisateur qui collecte et analyse les commentaires sur les canaux numériques, permettant une meilleure compréhension des besoins des clients.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Parloa
Parloa est une plateforme d'IA qui automatise les interactions client sur plusieurs canaux, améliorant ainsi le service client avec des agents IA et un support omnicanal.
Eltropy
Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.
Layerise
Layerise est une plateforme qui optimise l'interaction entre les marques et leurs clients en intégrant des données et en proposant des outils de fidélisation et d'expérience produit.
Fluid Topics
Fluid Topics est une plateforme de livraison de contenu alimentée par l'IA qui centralise la documentation d'entreprise accessible via divers canaux numériques.
Neuron7.ai
Neuron7.ai est une application qui utilise l'intelligence artificielle pour offrir des solutions précises et rapides aux problèmes de service, améliorant ainsi l'efficacité des flux de travail.
CommBox
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Retently
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.
Chattermill
Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.
HelpJuice
HelpJuice est un outil de gestion des connaissances basé sur le cloud qui aide les entreprises à créer et gérer une base de connaissances accessible pour un support client rapide.
Gryphon.ai
Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.
Support Hero
Support Hero est une application de gestion des connaissances qui optimise le support client en réduisant les demandes et en améliorant la satisfaction des clients.
Touchwork
Touchwork est une application qui permet aux organisations de capturer et analyser des informations en temps réel pour améliorer le service client et réduire les coûts.
moinAI
MoinAI est un chatbot AI qui automatise la communication client pour les entreprises, améliorant la satisfaction et l'efficacité des demandes, sans formation supplémentaire.
Mesma
Mesma aide les établissements d'enseignement et d'accompagnement à optimiser leurs processus d'assurance qualité, leur permettant de se concentrer sur l'essentiel pour leurs usagers.
Hoick
Hoick est une plateforme qui aide les entreprises à analyser les retours clients et employés pour améliorer leurs expériences et processus décisionnels.
Communiti Labs
Communiti Labs aide les équipes à analyser les retours et sentiments des communautés pour améliorer la prise de décision et engager avec transparence.